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- 麥當勞表示，2022年全球消費物價高企，香港亦面對電費雙位數增幅、食材食油價格上升等挑戰，本地企業整體經營成本不斷增加。 根據政府統計處資料顯示，2022年11月香港綜合消費物價指數中，主要食材均錄得顯著按年升幅，如蛋上升12.6%、麵包上升5.9%及牛肉上升5.4%等。 麥當勞表示，在面對多重成本飆升壓力下，麥當勞稱經審慎考慮後，決定於明年1月起，輕微上調全線主餐廳的主要產品價格1元至2元（二人餐及分享餐除外），平均加幅約3% 。 公司未來亦會繼續開源節流，嚴格控制成本，盡力減低對顧客的影響。
www.hk01.com/社會新聞/852324/麥當勞加價-1月初平均加3-超值餐28元起-1-3推-10九件麥樂雞
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麥當勞服務顧客的基本方針是什麼?
麥當勞如何提升顧客體驗?
麥當勞如何給顧客熱騰騰的食物?
麥當勞為人們提供什麼樣的服務?
2024年3月25日 · 此次麥當勞全球系統中斷就是一個值得借鑑的例子，事件不僅影響餐廳正常營運，同時對顧客的用餐體驗和品牌信譽造成負面影響。 面對這次危機，麥當勞迅速做出回應，公司表示，系統中斷是由第三方供應商在進行變更配置時所導致，並強調故障非由網絡攻擊所引起。 而且在發現問題後，公司已迅速進行修復，逐步恢復受影響地區的運營。 不過聲明卻引起各方專家廣泛猜測，究竟什麼第三方供應商可影響麥當勞在全球的運作？ 是一向與麥當勞合作的雲端服務供應商Amazon Web Services (AWS)，還是去年才與麥當勞簽訂策略性合作協議的 Google Cloud？ 變更什麼配置是需要全球同時進行，甚至導致麥當勞全球「斷網」？ 麥當勞日前「斷網」，令市民大排長龍到櫃枱點餐。 （資料圖片）
2018年1月3日 · 一代帶一代光顧客源不絕. 冼日明分析指，麥當勞一直陪伴40多歲或以下的人成長，長大後也會繼續帶下一代光顧，故客戶一直源源不絕。 以去年為例，當樂富麥當勞及裕民坊麥當勞相繼結業，不少自中學時代就光顧的老顧客都大嘆不捨，紛紛到場拍照留念，留下最後回憶。 裕民坊麥當勞早前結業，不少老顧客大嘆不捨，店內貼滿「Miss you」、「See You」等字。 (資料圖片 / 羅君豪攝) 麥當勞昨日起加價，24元超值套餐不受影響。
2022年1月1日 · 公司未來會繼續開源節流，嚴格控制成本，盡力減低對顧客的影響。 發言人稱，麥當勞會不時推出優惠，由本日起至二月十六日，顧客凡於麥當勞餐廳或麥當勞App使用PayMe from HSBC消費滿三十五元，即享全單九折優惠。 另外，香港電車向運輸署提交票價調整申請，成人票價將由現時二點六元增至二點九元，小童和長者優惠票價分別加一毫，至一點四元及一點三元，以應付持續上升的營運成本。 香港電車表示，車費是公司最主要收入來源，惟增幅一直落後於通脹，過去二十年只分別於二 一一及二 一八年調整票價，成人票價兩次合共增加零點六元，同一時期綜合消費物價指數上升超四成五，車費增幅落後於通脹。 尖東黑幫廝殺 男子跌倒捱多刀重創. 佘詩曼偷餵契仔糖果雪糕. 最新回應.
2022年12月30日 · 香港麥當勞發言人指，因應2022年全球消費物價高企，香港亦面對電費雙位數增幅、運輸成本提高、人材短缺、食材食油價格上升等挑戰，令本地企業整體經營成本不斷增加。 而2022年11月香港綜合消費物價指數中，主要食材均錄得顯著按年升幅，如蛋（升12.6%）、麵包（升 5.9%）及牛肉（升 5.4%） 等。 面對多重成本飆升壓力下，香港麥當勞決定於明年1月初起，上調全線主餐廳的主要產品價格1至2元，平均加幅約3%。
2024年5月10日 · 近年，香港麥當勞更於餐牌引入植物製的新餐肉，為顧客帶來更綠色的選擇，在香港麥當勞的大力推廣下，共售出超過三百七十萬份，所減少的溫室氣體排放量，足以為五億部手機充電。 積極推動青年發展 以愛心回饋社會. 社會參與方面，麥當勞一直思考如何透過品牌回饋社會。 作為全港最大的年輕人僱主，努力聆聽年輕一代的聲音，令品牌與時並進。 香港麥當勞重視青年發展，特別成立了青年顧問董事會 (Youth Advisory Board)，透過平台，讓公司一班管理層有機會在青年及可持續發展議題上聆聽年輕一代的意見，致力為年青人創造更多機會。 這個委員會將會是一個董事會級別的共創平台，聯同首屆來自香港科技大學的四位學生作為青年董事，通過創新的方法，拉近Gen Z與企業之間的距離。
2021年1月21日 · 麥當勞希望顧客無論是從電話、得來速車道點餐，最終都只需要在取餐時與店員互動。 麥當勞 2020 年從數碼渠道帶來的全系統銷售達到 100 億美元（約港幣 770 億元），佔其全球 6 大市場總銷售額 2 成。 麥當勞財務總監 Kevin Ozan 表示，麥當勞每年將投入 10 億美元的科技預算，又看好 「數碼渠道」全系統銷售能加速增長。 百年老店數碼轉型抗疫！ 溫泉旅館研發中小企客服系統改善營運流程 【 見下頁 】 提升中小企現金流。 高達$1,500獎賞！ 條款細則適用. 盡覽香港企業銷售和推廣情報： → SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First，搶睇商機】
2023年12月29日 · 麥當勞表示，面對全球消費物價以及國際糧食價格持續高企，香港餐飲業人力資源成本上升，整體經營成本不斷上漲，香港麥當勞經審慎考慮後，決定於明年1月2日起，輕微上調全線產品價格1港元，平均加幅約2.6%。 未來公司亦會繼續開源節流，嚴格控制成本，盡力減低對顧客的影響。 調整價格後，「醒晨超值選」的炒雙蛋飽餐、豬柳蛋漢堡餐及魚柳飽餐亦會由21港元轉為22港元；「麥麥食超值套餐」的豬柳蛋漢堡餐及麥樂雞餐 (6件)由現售28港元，增至29港元。 優惠方面，麥當勞將連續7日於App推出「勁賞開Party」優惠，元旦限定全日早餐包括熱香餅精選套餐及珍寶套餐由30港元起、另有「10蚊9件麥樂雞」及「20蚊4件脆香雞翼配中汽水」等優惠。 麥當勞App由1月1日至1月7日推出「勁賞開Party」優惠，包括：
