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最近修訂日期： 2024年1月11日. 分享. 滲水往往是欠妥的樓宇結構或裝置，以及欠缺適當保養所造成。 由於業主及佔用人均有責任保養樓宇，並確保環境衞生，因此兩者必須同心協力解決滲水問題。 常見的滲水位置. 天台. 室內天花. 牆壁. 業主應該怎樣做？ 檢查是否有水滲漏. 解決滲水問題. 如未能與鄰居解決滲水問題，可聯絡聯合辦事處. 有關滲水的勘測及測試詳情，請參閱以下小冊子： 自行勘測滲水. 妨擾事故通知／命令. 如滲水造成衞生妨擾，聯合辦事處將按《公眾衞生及市政條例》的相關條文行事。 如確定滲水源頭，將向有關人士發出「妨擾事故通知」，規定在指明的期限內減除妨擾，否則有關人士會遭檢控。 聯合辦事處亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」 命令有關人士減除妨擾。 沒有遵從法庭命令的人會遭檢控。
2023年11月8日 · 污水或雨水經由大廈天台／平台／露台／外牆／窗戶滲入. 如何偵測居住單位內的滲水原因？ 滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，通常可用簡單的修葺工程糾正。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水原因，迅速加以修理。 請參考聯合辦事處（聯辦處）編印的「家居滲水簡易測試」 小冊子內的檢測方法。 如何處理滲水糾紛？ 業主有責任維修及管理其樓宇，包括解決滲水問題。 如果懷疑滲水情況是源自樓上或毗鄰的單位，應盡快與有關住戶商討，要求協助檢驗找出滲水原因及進行維修工程。 如欲了解更多，可觀看宣傳短片「滲水問題同解決 有商有量好街坊」: https://www.isd.gov.hk/chi/tvapi/16_fh56.html 。 此外，亦可向大廈管理公司或業主立案法團求助。
2023年7月25日 · 致電「1823」，向滲水辦協助漏水投訴. 當你被投訴漏水需要進一步的協助時，也可以致電政府的滲水辦公室「1823」尋求協助。 滲水辦人員一般會在6個工作天內聯絡相關人士，了解情況後會安排人員到單位進行檢查。 調查和測試通常在90個工作天內完成。 自行委聘專業人士找出漏水源頭. 如果你想盡快解決樓下漏水問題和找出漏水源頭的話，也可以自行委聘專業的防水人員來進行評估和維修。 專業的防水人員具有豐富的經驗和專業的設備，他們能夠有效地找出漏水源頭，並且提供適當的維修方案。 被樓下投訴漏水，漏水賠償責任歸誰？ 如果你確定漏水源頭是與你有關，在大多數情況下，你需要承擔相應的賠償責任。 這可能包括︰漏水造成的直接損失，例如修復漏水部位的費用，以及對樓下業主因此造成的間接損失，例如裝修損失、住宿費用等。
E. 聯合辦事處處理住宅滲水投訴的程序. 聯合辦事處收到滲水投訴後，會於6個工作天內聯絡投訴人，安排現場視察滲水情況。 聯合辦事處會評估滲水是否牽涉公眾衛生妨擾、是否影響大廈結構安全或涉及浪費食水。 假如聯合辦事處認為個案涉及違例，處方人員可進行基本測試，如檢測單位內的喉管和衛生設備，並按需要聯繫樓上或毗鄰單位的住戶，進行更多測試，如色水測試、水錶流量測試、喉管反向壓力測試及濕度監測等，以調查滲水源頭。 如業主或租客拒絕合作，聯合辦事處可向法庭申請手令進入單位，但調查過程便會因此延長。 如初步檢測不能找出滲水源頭，聯合辦事處便會委聘顧問公司進行更多測試。
法定權力. 聯合辦公室獲授權執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，當構成衞生妨擾的滲水源頭獲確定後，可向有關構成衞生妨擾人士發出「妨擾事故通知」，規定在通知指明的期限內減除妨擾，否則有關人士會被檢控。 最高可被罰款港幣10,000元，另加每日罰款港幣200元。 聯合辦公室亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。 如有關人士沒有遵照法庭命令，會被檢控。 最高可被罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 宣傳短片: 滲水問題易辦妥 分區聯合辦公室篇 (2023) 下載文字對白.
聯合辦公室人員經調查後，懷疑水源來自外牆，並追溯至B大廈2樓一單位，逐聯絡B大廈的管理公司負責人安排到舉報人單位共同視察。 經三方共同視察後，發現B大廈2樓外牆的外露供水喉管破損，引致滲水情況。 隨後，B大廈2樓單位業主完成有關維修工作，投訴人單位的滲水情況亦停止。 在處理個案期間，聯合辦公室人員耐心向投訴人解釋處理滲水的程序。 並透過不同考慮因素分析滲水的源頭，探討不同的可能性，滲水問題最終獲圓滿解決。 投訴人其後來信答謝聯合辦公室人員以積極態度協助解決個案單位的滲水問題。 就此，聯合辦公室人員十分感謝投訴人的讚揚，並認為公職人員在調查期間應細心聆聽舉報人的描述，透過多角度思考及靈活跟進，以加快協助處理滲水個案。 返回.
如果是大廈的公用部分或者設施滲水的話 法團根據《建築物管理條例》第十八條有責任去處理 第18條 而管理處根據一般公契亦都有責任去處理. 熒幕蓋字: 至於何為大廈的公用部分或設施 那就要參考大廈公契及《建築物管理條例》 一般都包括大廈的公用渠管、防水層及大廈外牆 公用渠管 防水層 大廈外牆. Kily: 梁匡舜律師: 熒幕蓋字: 梁匡舜律師: 如果懷疑滲水源頭來自某處 除了找律師出律師信 和向法院提出民事訴訟 可否透過調解 去解決滲水問題?
