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- 一般有線電視未到期用戶是不需要做甚麼手續來終止服務的,但如果合約在 5 月 31 日或之前完結,就要留意 仍需要 向有線方面遞交終止服務通知書,否則有線方面會以基本月費,按月提供服務至 5 月 31 日,大家可能要支付沒有預期的費用。 有關申請可以在有線寬頻「帳戶資料」網頁,或者至電 183 2821 聯絡有線方面。 至於同時使用包有線電視服務的家居寬頻、流動通訊和家居電話等綜合服務的用戶,如果合約期在 5 月 31 日或之前完結, 也是需要 提交終止服務通知書。
www.pcmarket.com.hk/all-you-should-know-about-service-termination-of-cable-tv/
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步驟一:提出有線寬頻終止服務的申請. 無論合約是12個月、24個月、36個月,又或者無固定限期的合約,用戶都須給予有線寬頻不少於三十天的預先通知,如預先通知期少於三十天,用戶或須支付三十天的服務計劃費用。 提出有線寬頻終止服務的方法有4種, 用户可選擇任何一種: 網上「有線用戶網上服務中心」提出申請: https://apps3.i-cable.com/OnlineCentre/home/jsp/login/cn/loginPage.jsp.
近日寬頻巿場競爭之激烈程度可謂近年少見,因此亦都引發起轉台潮, 但寬頻轉台同「手機」或「家居電話」轉台有好大分別, 終止寬頻服務原則上係要自己搞, 但分手往往都唔係一件容易嘅事,你懂的! 打電話Cut 到 ?去門巿Cut 得唔得 ? 網上處理可以嗎 ? 去邊 ...
2022年10月25日 · 我們怎樣幫到你?. 唔想咁麻煩逐間比較計劃同價錢?. 市面上有一些寬頻報價平台例如telcoquo.com,可以一次過查詢各間供應商的寬頻計劃,比較價錢 ...
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- Telcoquo報價王
2016年12月2日 · 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下: 網民小秘訣: 不過以前曾有網民分享,不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽,因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線,網民指會「迅速接聽」,再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請,可在電話談話間索取接線職員的員工編號,申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期,以便申請者跟進。 第2關:申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務,客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下: 第3關:如何確認對方收到終止服務申請? 有網民曾分享,即使已填妥中止合約表格,並以郵寄或傳真交至供應商,但後來發現表格音訊全無,又要白白多交一個月月費。 因此精明的消費者,自然就要懂得向對方確認已收到申請。
為增加服務資訊的透明度及令消費者有更充份認識,通訊事務管理局辦公室(通訊辦)已在其網站刊載 主要家居寬頻服務供應商就服務使用者提出終止服務申請所採取的安排. 刊載的資料包括 : 終止服務預先通知期的要求; 接受終止服務的申請途徑及方式; 認收及確認終止服務申請安排和詳情;以及. 交還顧客設備的途徑。 如服務供應商推行新安排,通訊辦在接獲通知後會定期更新有關資料。 所刊載的資料旨在讓消費者更加了解不同的服務供應商現時的終止服務安排,藉此減少有關終止服務事宜的爭議,並通過比較現時由不同服務供應商所提供的終止服務安排之優劣,幫助他們更明智地選用最切合本身需要的服務計劃。
2023年4月28日 · 有線電視正聯同奇妙電視主動陸續安排相關大廈/樓宇調整電視接收系統,以確保相關大廈/樓宇內的用戶可經大氣電波或其他方法繼續接收有關免費電視訊號。 在有關工程完成後,有線電視會另行通知有需要進行重新搜台的住戶。 現有有線電視用戶可隨時移除有線電視解碼器及自行將其電視接收器直接接駁至現有的電視天線插座,以繼續接收免費電視訊號。 有線電視已在港九設立四個回收點,方便用戶自願歸還解碼器及相關設備作中央處置,以減少電子廢物。 有線電視已就上述事宜向用戶提供指引,詳情請參閱其專題網頁( csweb.cabletv.com.hk/ )。 通訊辦會繼續密切監察有線電視落實其終止收費電視服務的退場安排,以及相關技術調整工作的進度。
2016年11月29日 · (資料圖片) 通訊辦今日在 網站 上載五間家居寬頻服務供應商有關終止服務申請的安排,希望可減少有關事宜的爭議。 列出的服務供應商有香港寬頻、有線電視、和記、HKT及數碼通。 羅列出的資料包括終止服務預先通知期的要求、接受終止服務的申請途徑及方式、認收及確認終止服務申請安排和詳情,以及交還顧客設備的途徑。 通訊辦希望藉以上資料肋消費者比較有關安排的優劣,亦鼓勵供應商改善服務。 特首暗戰白熱化 林鄭財爺就香港輸新加坡論隔空駁火 露宿者聚居地兩個月內三度起火 食環鐵馬圍困難以逃生 梁振英出席立會酒會遭民主派議員杯葛 梁國雄示威高呼廢柴政府. 男子不滿終止有線不果 持刀斬保安. 去年一名男子不滿終止有線寬頻合約不果,更被追收逾期罰款,其後再因投訴不果,突然發難持雙刀進入有線大樓斬傷保安。