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聽電話時理解言語困難. 欠缺聲音方向性（尤其是高頻聲音） 2. 傳導性弱聽. 通常是因為外耳道、鼓膜及中耳病變，弱聽人士無法將接收到的聲波正常地傳送到內耳，引致傳導性弱聽。 弱聽原因多數是中耳炎、鼓膜穿破、聽小骨損壞、耳垢阻塞或外耳導腫脹等。 一般傳道性弱聽有以下症狀 / 聽障特徵： 言語理解遇到困難. 發現對聲音聽不清晰或模糊. 單耳聽覺能力開始下降，或者耳朵一邊比另一邊聽得更清晰. 一邊或兩邊耳朵有壓力感或疼痛. 聽障人士會欠缺平衡. 弱聽原因是中耳發炎、耳朵可能發出異味或有液體從耳朵漏出. 3.
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不能使用電話 只要安裝輔助工具，如設有語音和文字互相轉換的軟件，聽障人士便能用電話與其他人通訊。 受遺傳因素影響
弱聽可按其成因分為「傳導性」、「感音神經性」及「混合性」。傳導性弱聽是外耳道或中耳腔受損所引起；感音神經性弱聽則為耳蝸或聽覺神經受損導致；而混合性弱聽則兩者兼備。弱聽可以是單耳或雙耳受到影響的。
弱聽程度分為輕度、中度、中度嚴重、嚴重及深度。 落葉聲， 時鐘滴嗒聲. 對一般聲音及語言能分析清楚. 小於25dB. 正常聽力 輕度聽力損失 中度聽力損失 中度至嚴重 嚴重 深度. 弱聽亦可按構成原因而分為三個類別： 傳導性弱聽.
響亮來電鈴聲及閃燈提示功能. 內置磁感線圈系統，可配合助聽器的 「T」 磁感線圈使用. 適合輕度至中度嚴重弱聽人士. Geemarc DECT595無線擴音電話. 將電話聽筒裡對方的聲音擴大達50分貝. 可自行調節音頻. 響亮來電鈴聲及閃燈提示功能. 適合輕度至中度嚴重弱聽人士. Geemarc TWIN DECT595子母無線擴音電話. 最多可接駁5台電話分機. 備有內線及轉接功能. 將電話聽筒裡對方的聲音擴大達50分貝. 可自行調節音訊. 來電鈴聲及閃燈提示.
聽力出現永久性障礙，最好方法就是求助於助聽器。 老一代助聽耳機的功能只能說是擴音器，將聲音放大，收音效果失真，外型又笨拙，顯老之餘，對配戴者亦可能造成心理障礙，所以很多聽障人士都抗拒配戴。 經過不斷的改良和發展，加上現今科技進步，廠商研發出多款高科技智能助聽器，除了可以聽電話，助聽器更有超級降噪技術。 一般而言，聽障者在沒有智能助聽器的幫助下，最困擾的是無法與親友好好溝通，以致失去基本的社交能力，成為抑鬱孤獨的人。 而丹麥 ReSound 品牌的高科技智能助聽器系列的各項功能，能針對性去幫助弱聽人士改善聆聽和溝通問題，令配戴者能與親友重建和諧關係，並與外界重新連繫。 高科技智能助聽器優化聽覺 令使用者重拾人生樂趣.
《指引》內容包括講解香港不同聾人及弱聽人士的溝通需要、他們與健聽人在文化上的差異，及他們在成長時及家庭中常見的困難等等。 《指引》亦會手把手地介紹服務聾人及弱聽人士時的技巧，包括座位上的安排、廣東話與香港手語用句子教學，及如何與手語傳譯員合作達致更佳治療效果等。 按此瀏覽網上版指引. 「輕觸我心」聾人精神健康計劃的臨床心理學家、手語傳譯員及社會服務專業人士整合了過往兩年的實際研究和經驗，撰寫出《聾人及弱聽人士精神健康服務：專業人士指引》（《指引》），冀能為專業人士裝備實用的工具及技巧，讓專業人士可向聾或弱聽群體提供更適切的服務。
