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繳費方法 (住宅客戶) 作為住宅客戶，你可以選擇適合自己的繳費方式，快捷而安全地繳付賬單。. 為了方便客戶繳付賬單，你現在毋須登入賬戶也可於網上繳費。. 要查看你的賬號和賬單金額，你可以 下載你的賬單 並 查閱賬單 。. 你亦可以透過以下途徑繳付你 ...
為節省用紙及支持環保，已登記電子賬單的客戶可透過轉數快、AlipayHK、 WeChat Pay HK 繳交電費或使用智能手機出示隨賬單發出的二維碼 (QR Code)於便利店繳交電費。 如何申請. 申請途徑. 如何申請. 中電手機應用程式. 登入 中電手機應用程式. 按「 個人檔案 」 按「 申請／更改電子賬單提示 」 網上表格. 填寫 網上表格. 遞交你的申請. 電話. 請致電 客戶服務熱線 。 當你致電時請準備你的中電編賬號碼。 客戶服務中心. 可於營業時間內到我們的 客戶服務中心 辦理。 下一步. 當你成功申請電子賬單後，每次有新賬單發出時，你會收到由 [email protected] 發出的電子賬單提示。 如何閱讀電子賬單提示. 非住宅用電價目.
中電流動應用程式讓你輕鬆管理賬戶、購物並賺取積分。 立即下載，一手掌控多項智能流動服務。 透過通知功能 輕鬆管理賬戶. 當有異常用電量時作出提示. 提醒你的賬單已經準備好或快將到期，毋需擔心錯過繳費時機. 發送電子收據到你的電子郵箱. 需要協助？ 超人中中幫到你. 即時解答各類申請手續及一般查詢. 告知你今期需要繳付的費用以及到期日，並引導你完成繳費流程 # 透過線上對話功能，與客戶服務代表直接對話 # # 請先登入以享受這些功能. 輕鬆掌控賬戶，一站式購物及賺取積分. 方便貼心的服務. 隨時隨地查閱賬單並即時繳費。 支援多種流動支付方式，包括Alipay HK、轉數快及WeChat Pay HK。 輕鬆查閱過往14個月每期賬單的用電量以及設定賬單提示。
電子賬單是電費單的電子版本。你可以隨時隨地透過你的網上賬戶查閱你的電子賬單。 好處 快捷：你可以隨時隨地下載你的電費單，同時避免因郵遞而可能引致賬單延誤。 方便：當你的電子賬單發出後，你會收到相關提示。 環保：減少使用紙張可減低碳足印，減少浪費為環保出一分力！
1. 停止郵寄小額賬單予住宅客戶是一項新安排嗎？ 中電過去亦有停止郵寄小額賬單的安排。 為方便住宅客戶查閱政府補貼/餘額，中電在2008年開始向客戶郵寄小額賬單。 隨着愈來愈多住宅客戶改以中電網頁及中電流動應用程式查閱賬單及政府補貼資料，由2023 年 5 月起，中電將停止以郵寄方式發送小額賬單予住宅客戶。 使用自動轉賬繳付電費的客戶則不受影響，將繼續收取郵寄的小額賬單。 2. 我可如何查閱小額賬單？ 客戶只需登入中電網站或中電流動應用程式，便可查閱最新一期賬單詳情，包括小額賬單，以及所得的政府補貼 /餘額。 若客戶登記收取電子賬單，則同時可經電郵收取電子賬單。 3. 我需要繳付小額賬單嗎？ 小額賬單金額會自動撥至下期賬單，客戶毋須即時繳付該期小額賬單。
中電明白市民、中小企業及弱勢社群仍然面對不少經濟壓力，因此繼續凍結平均基本電價，連續三年維持在同一水平，並提供「2023年特別節能回扣」以助客戶抵銷部分平均淨電價的增幅，同時鼓勵社會各界節約用電。 我們亦透過「中電社區節能基金」推出約 2 億港元社區支援計劃，希望可紓緩有需要家庭的生活負擔，同時鼓勵客戶節能慳電，推動香港社會低碳轉型。 新聞稿. 了解更多. 常見問題. 了解更多. 電費價目表 (2023年1月1日至12月31日) 了解更多. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。
燃料調整費可增加或減低你的電費單應付金額，它會按照使用燃料（燃油、天然氣和煤）的實際價格和原來預測價格的差別每月自動調整，以適時反映燃料價格的變動。 2024年5月1日起，燃料調整費為 每度電43.9港仙 。 2024年每月燃料調整費. 1月. 2月. 3月. 4月. 5月. 燃料調整費. (每度電港仙) 46.3. 45.3. 44.7. 43.9. 本月調整計算. 燃料調整費 = 年度燃料調整費 +/- 當月調整. 於最近一次電價檢討中，年度燃料調整費定為每度收費 46.3 港仙，而2024年5月的調整為每度 -2.4 港仙，所以燃料調整費為每度收費 43.9 港仙。 你可以參考以下表格了解當月調整計算詳情： 燃料. 預測每度電燃料費*（每度電港仙） 每度電燃料費調整（每度電港仙） 煤.
