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2022年6月10日 · 「一線通平安鐘™」（平安鐘）26年來以守護長者為宗旨，現時成為全港最大、用戶最多的社企之一，為長者提供24小時緊急支援服務。 隨著科技發展，平安鐘不斷擴大產品及服務功能，以滿足大眾的需求。 有見香港流動網絡穩定地發展、漸趨成熟，「一線通平安鐘™」將擁有26年歷史的有線平安鐘，推進至無線運作的模式，以最新的一線通®「無線平安鐘」取代。 透過4G流動網絡 提升平安鐘服務. 隨著流動通訊日益普及，香港住宅固網電話的滲透率逐漸下降，「一線通平安鐘™」經過一年多時間研發，今年5月推出「無線平安鐘」，無需家居固網電話線，透過4G流動網絡提供24小時「一線通平安鐘™」服務。 長者安居協會行政總裁王虹虹早前向傳媒介紹「無線平安鐘」的功能。 藍牙遙控求助掣 配合專業防水設計 全方位保護用戶.
2020年6月17日 · 長者安居協會推出「一線通智能手錶」，集手機、手錶及平安鐘功能於一身，亦設定位追蹤，方便家人知悉長者實時位置。 裝置亦連結熱線中心支援服務，包括提示吃藥、來電確認用户安全與否等。 手錶明日起公開發售，按月收費299元，7月31日前購買可享父親節優惠。 長者安居協會行政總裁王虹虹期望，智能手錶可減平安鐘的標籤效應，更有效支援長者。 長者安居協會的智能手錶除可看時間外，亦設手機通話、平安鐘功能於一身，另定位追蹤服務。 （陳淑霞攝） 長者安居協會研發的智能手錶與坊間同類產品外型相若，但功能不盡相同，用戶可於電子螢幕或手錶側掣，一鍵接通24小時運作的「一線通平安鐘」服務熱線中心，協會有逾百名專業醫護及社工團隊支援；另包括「守護服務」，緊急情況下職員可遙距啓動手錶通話功能，直接與用户對話。
2023年5月8日 · 4款常見平安鐘類型. 長者家居意外，一單都嫌多。. 為了確保家中「老友記」的安全，不少照顧者均選擇在家安裝平安鐘，若遇上緊急情況，長者都能立即尋求支援。. 而隨科技進步，平安鐘的類型愈來愈多，功能也大大提升。. 面對眾多選擇，照顧者應如何挑選 ...
其他人也問了
什麼是「一線通平安鐘TM」?
室內平安鐘有什麼功能?
家裡需要安裝平安鐘嗎?
「一線通平安鐘TM」如何幫助不同人士活得更自由?
2022年4月7日 · 長者安居協會一直提供「一線通平安鐘™」24小時支援服務，即使在疫情高𡶶期這艱巨時刻仍堅守全面服務。 「一線通平安鐘™」不想再有更多長者在家中猝死，故展開「疫境同舟 一線保平安行動」，在社會福利署的協調下，「一線通平安鐘™」得以快速獲得26,000個由政府提供的血氧儀，並於上週開始派送予高齡獨居長者。 協會更定時致電慰問跟進，望能盡早發現懷疑確診病例，提供及時支援，減低高危長者在家死亡率。 確診長者每隔兩至三天亦會分別收到協會保健員與社工來電慰問，並給予醫療建議與情緒支援，直至康復。 由年初至今，協會已送上31,847通電話關懷、處理2,581宗不適求助個案、解答3,430宗疫情措施查詢、總按鐘求助數字高達42,565，與長者共渡難關。
2021年12月16日 · 長者安居協會為非牟利機構，旗下的「一線通平安鐘™」提供24小時緊急支援服務，創辦以來，服務人次累計超過130萬，成為全港規模最大的平安鐘服務供應商，亦擁有全港最大的24 x 7 服務熱線中心。 協會亦不斷推陳出新， 一線通®第四代平安手機® 配備3大守護服務，加上長者健康生活支援，讓長者及其家人可以買個放心，得到24小時關心！ 長者安居協會行政總裁王虹虹（王蓉）女士表示，推出平安手機的主要目的是為支援長者在室內戶外的日常生活，滿足長者需要，且解決某些長者不慣使用智能手機的煩惱。 全港首創守護服務 主動偵測用戶活動狀態. 為減低長者發生意外的危機，一線通®推出全港創新的守護服務，協助家人時刻監察長者活動狀態。
2021年11月3日 · 長者安居協會表示，「一線通平安鐘」服務熱線中心接獲關於政府場所使用「安心出行」流動應用程式的查詢個案持續增加，協會因應長者的需求有最新安排，即日起會擴大支援，同時協助非「一線通平安鐘」用戶長者，於其個人智能手機下載「安心出行」應用程式。 港府於本周一（1日）起，強制要求進出政府施的市民必須使用「安心出行」應用程式，長者到街市、醫院等地方理要事時，部份長者因不懂使用程式，帶來不便。 （資料圖片） 協會表示，服務熱線中心自10月中至今，一共接獲逾200宗關於「安心出行」應用程式 的查詢，且查詢個案持續增加，單計今日 (3日)截至下午3時45分，協會共接獲84宗相關查詢，當中用戶查詢的內容，主要想了解如沒有安裝有關應用程式能否進出政府場所、如何安裝及使用有關應用程式等。 + 5.
2022年4月25日 · 社會新聞. 疫情｜一線通平安鐘三月用戶離世個案急增60% 4成為獨居長者. 撰文：勞敏儀. 出版： 2022-04-25 17:20 更新：2022-04-25 17:20. 4. 第五波疫情死亡個案急增，當中大部分屬60歲或以上長者。 「一線通平安鐘」表示，上月疫情高峰期間錄得用戶死亡個案達468宗，較前半年每月平均293宗，高出約六成，獨居長者佔其中約四成。 長者安居協會形容，有關死亡數字增長前所未見，呼籲加強對長者支援。 「一線通平安鐘」表示，今年三月錄得468名用戶離世，較前六個月每月平均錄得293宗，高出約六成，其中獨居長者佔183宗，較過去六個月每月平均88宗，增加超過一倍。
