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  1. 網路安全及防詐騙資訊中心. 如何變得更Cyber Smart? 香港在科技應用方面為全球數一數二 1 ,但這也給普羅大眾帶來重大網絡安全風險 2 ,例如網上詐騙、虛假電話或訊息騙案。 滙豐發佈的一項最新調查指,香港市民應採取萬全之策,將對網絡安全知識和防範意識變為具體行動,以防範網絡風險。 調查顯示,過半數(56%)受訪者曾經歷網上騙案,所有受訪者均從三個範疇,包括網絡安全知識、態度和行為接受評分,他們的整體得分為72.6分(滿分為100分)。 滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管兼香港區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷(Greg Hingston) 表示:「若客戶欠缺防範網絡盜竊及保護自己財富免受損失的意識,即使最安全穩健的銀行服務也可能被騙徒乘虛而入。

  2. 網路安全及防詐騙資訊中心. 懷疑受騙? 教您處理及舉報. 滙豐一直遵守嚴格保安措施,確保您的資金及資料安全。 如果我們發現您的銀行戶口出現可疑活動,我們會與您聯絡,向您確認。 然而,我們絕對不會要求您提供登入賬號及密碼等敏感個人資料。 如果您收到可疑信息、賬單出現未經授權的交易,或者懷疑遭到詐騙,請盡快向我們舉報,減少個人損失,並避免影響信貸評級。 您發現甚麼問題? 賬單上有我不認得的交易. 我收到來自滙豐的短訊提示,提醒我的信用卡可能出現未經授權的交易. 我收到可疑的滙豐電郵. 我收到可疑的滙豐電話. 我的信用卡遺失或者被盗. 我的登入資料被洩露. 您的月結單出現未能確認的費用,未必一定與詐騙有關,可能還有其他原因。 請閱讀我們的 頁面,嘗試找出原因。

  3. 閣下應嚴守機密 保護閣下的用戶名稱及密碼。切勿寫下此等資料。基於閣下應是唯一知道密碼的人士,本公司絕不會要求閣下提供密碼 ... 授權的交易,只要並非閣下的欺詐、出錯或疏忽所致,本公司會保障閣下免受直接損失,而最高 ...

  4. 根據我們最新的調查指出 1 ,超過80%香港人曾經成為詐騙目標,26%墮入騙案,平均損失港幣3,800 元。 當中10%受訪者跌下電騙陷阱,平均損失超過港幣1,000 元。 而詐騙電話和假冒官員,更是港人最常遇到的騙案。 調查也反映,X世代(40-55歲)傾向服從權威人物,在電子支付、網上情緣、身份盜竊、冒充官員、求職騙案及詐騙電話六大常見騙案中,比較容易墮入冒充官員和電話騙案陷阱。 「我才不會上當」 很多人都有這樣的想法,但這樣想,其實會不會忽視了假冒來電的危險? 您可能認為自己才不會像那10%受害人一樣,這麼容易就將資料雙手奉上。 但您以為只是「協助調查」,提供全名和出生日期就無問題?

  5. 香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. Y世代(25-39歲). 網戀騙局偷心又偷金,您會中招嗎?. 「我和您一樣,都受過情傷,遇上您真的太幸運了。. 「我好想您,您這幾天做了些甚麼?. 「我現在人在外國,不能和您見面,剛好攝像頭又壞了,運氣也太差 ...

  6. 甚麼是「社交工程」詐騙?. 簡單而言,「社交工程」指一種仿冒他人的詐騙伎倆。. 騙徒會以不同籍口,騙取您的信任,讓您自願透露機密資料。. 這種手法稱為「社交工程」,是因為騙徒會以高超的社交技巧,操控別人的心理。. 他們會像進行建築工程一樣 ...

  7. 如果您的附屬扣賬卡申請遭拒絕,您將收到電郵通知。 如該附屬扣賬卡持卡人為現有滙豐客戶,並未能提供最新的聯絡方式,申請或會遭拒絕。您可以提醒該附屬扣賬卡持卡人更新聯絡資料後重新申請。 此外,如果現有滙豐客戶申請附屬扣賬卡的資料與他們的身分證明文件或於本行登記的的資料 ...

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