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2021年11月1日 · 建立抗壓韌性的步驟分別有5項：1.擺脫負面情緒的惡性循環；2.培養我做得到的自我效能感；3.掌握並發揮自我優勢；4.建立可以在低潮時給予自己支持的後盾；5.從痛苦中汲取智慧。
2022年6月1日 · 0. 485. 相信無論是初出茅廬的新人，還是從業經年的老鳥，一定都有被各種壓力壓得喘不過氣的經驗。 業績達不成、收入不如預期，怎麼辦？ 家人常常抱怨工作沒日沒夜沒有陪伴他們，甚至依然不認可從事保險這件事，該如何適從？ 壓力無可避免，差別除了在於壓力的種類與強度不同以外，還有每個人應對壓力的方式不同。 本期特別企劃便要與各位讀者分享常見的幾種壓力來源，以及應對壓力的正確方法。 做好時間管理能有效減緩多方面的壓力. 每個人的壓力來源各有不同，對業務人員來說，最常見的當屬業績壓力以及經濟壓力，這對新人來說又尤其沉重，剛進行業的他們名單不足、事業尚未發展，也因此需要面對一段時間的陣痛期，業績與經濟的壓力也就可想而知。
2021年11月1日 · 血清素又被稱為「幸福賀爾蒙」，它有鎮定大腦、產生幸福感、降低壓力的功效，而且可以抑制不安焦躁，預防憂鬱。 事實上它也是抗憂鬱藥品的重要成分。 ⠀⠀⠀有些人在開始冥想或練習瑜珈後，心情就會變得平穩，多數是因為這種賀爾蒙可以從身體內部療癒自己。 ⠀⠀⠀若需長期的紓解壓力，施閎仁認為運動是一項非常有用的方法。 施閎仁會讓自己一週去健身房3次（週五、週六、週日）。 ⠀⠀⠀施閎仁尤其熱愛游泳。 當他在水中，只能機械式地做著「游泳、呼吸、思考。 」此時，能有很多時間與自己對話。 他相當享受這種充電時間。 多年來，遠雄人壽展宏通訊處處經理繆敬珩遇到壓力時，已經養成習慣，自己會第一時間先去運動。
2022年12月1日 · 0. 557. 在業務展業過程中，難免會遇到許多挫折，那些挫折可能來自親友的不支持，也可能來自客戶的提問無法回答……面對這些挫折，業務員可以藉由反思來調適心情，並且解決問題。 唯有透過不斷提問，在每一次挫折中進行調整，才能在變動的環境中找到成功的道路。 從業過程中，有些業務員訂下了目標卻未嚴肅看待，因此遇到了挫折也無從調解，久而久之在錯誤的道路上愈行愈遠，還一面詫異地問：「為什麼我在這條路上走了這麼久，還沒有成功？ 」日積月累，挫折成為這些業務員的心魔，成為壓垮從業精神的最後一根稻草。 究竟，要如何在保險業愈做愈好，愈來愈有心得？ 台灣人壽樂高通訊處處經理高菱蓮援引美國知名脫口秀主持人歐普拉（Oprah Winfrey）的話：「卓越，就是在每個位置把事情做到極致。
2021年11月1日 · 1. 先為自己設定一個小目標，成功體驗愈多，自我效能感愈高. ⠀⠀⠀朱秀卿承認，一旦達不到目標，挫敗感會非常明顯。 每個月的業績是一個大目標，而她會為自己設定一個小目標，當成功體驗愈多，自我效能感便愈高。 ⠀⠀⠀每個月朱秀卿會先從信用卡、車險、防疫險這些客戶比較接受的小險種開始行銷，當自己成功銷售後，會比較有自信完成每月的大目標。 朱秀卿點出關鍵：「業務只要與人接觸，就可以為自己創造機會。 千萬不要覺得車險、防疫險很小而不為。 2. 向同事學習. ⠀⠀⠀朱秀卿平時很喜歡跟夥伴演練模擬。 許多時候客戶會問業務的問題，業務人員彼此在模擬當中就已先行提及，面對客戶就能比較鎮定自若。 ⠀⠀⠀朱秀卿也非常喜歡向同事學習。 她在同事身上學到最有用的一件事，就是和客戶去旅遊。
2020年9月1日 · 面對夥伴抗壓力不足的問題，中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸認為，增員過程中的「引領」是尤為重要的一個環節，主管在此階段需適當引領新進夥伴，瞭解保險業的觀念與要求。 保險業就像是在餐廳點套餐，其中除了主餐還包含了許多品項，徐苓芸把「主餐」比喻為「成功」，而「副餐」即是所謂的「挫折、拒絕與壓力」。 保險業是一種配套方案，保險業就像是一家只販售套餐的餐廳，而不銷售單點的主餐，你必須經歷各種磨練才得以邁向成功這個標的。 徐苓芸會在增員階段，用此方式跟準新進業務人員溝通，協助釐清進入保險業會面臨的種種困難，又該用何種心態去面對等；此外，主管也要有意識性不斷地淡化失敗與挫折，讓夥伴對負面感受降到最低。 在夥伴面對挫折與壓力時，徐苓芸常以「換位思考」概念來激勵他們。
2022年11月1日 · 目前最常見的業績問題大致有以下6項： 1. 沒有客戶可以拜訪. 有的業務員在緣故客戶開發殆盡後，無法獲得轉介紹名單，相當於沒有業績生命的脈搏；有的業務員在法規調整之前，利用「停售」概念加大拜訪和宣傳力度，透支了人脈資源，同時也讓新規實行後的銷售之路「寸步難行」。 2. 客戶已經有保險. 客戶已經有了基本保障，如買過實支實付、重疾險等商品，但進一步開發終身壽險、年金保險、退休規劃、教育金等非常困難。 3. 難以接觸中高資產客戶. 一直經營大眾收入階層，一旦受經濟環境影響，大眾客戶就會縮減保費預算，而此時，有的業務員又沒有能力贏得中高資產客戶的青睞。 4. 缺乏專業的銷售邏輯. 有些業務員銷售時缺乏專業的銷售邏輯，只會死記硬背「話術」，讓客戶覺得他只想獲得業績，沒有能力真正解決客戶的需求。
