世界殯儀服務收費 相關
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2019年8月15日 · 殯儀服務收費差異大 服務內容及訂價透明度極低. 2019.08.15. 殮葬、殯儀服務的收費昂貴，動輒數萬元，然而消費者一般都不太瞭解殯儀的流程和細節，難以判斷服務範圍以及相關收費是否合理，遑論保障個人消費權益。 消費者委員會檢視20間殯儀商的服務範圍及收費資料，發現部分服務商只提供有限度的資料，例如最低收費，而計算收費的方法亦各有不同，令消費者不能直接比較。 一些套餐式服務包括的項目，例如租用不同殯儀館場地、棺木款式、喪禮儀式及堂倌服務時數等，亦影響收費高低，而更改套餐內容或會增加額外收費，消費者務必要瞭解清楚是否切合所需。 現時全港共有125間持牌殮葬商，當中有7間同時持有殯儀館牌照。 消委會聯絡了93間持牌殮葬商，其中14間斷言拒絕參與調查。
- 申請死亡文件
- 保管好先人的證件和相關文件
- 了解長生店 vs. 殯儀館之分別
- 考慮喪禮儀式
- 找服務商貨比三家
- 問明各項收費
- 選擇合適棺木
- 處理先人骨灰的不同方法
- 特別注意：私營骨灰龕是否有牌
- 家屬支援服務
死亡可分為自然死亡及非自然死亡兩類： 1. 自然死亡：主診醫生會簽發一份「死因醫學證明書」（表格十八），如準備申請火葬，醫生會多發一張「醫學證明書（火葬）」（表格二），家屬攜同先人的身份證及死亡證明文件前往有關的政府部門，便可辦理死亡證及火葬或土葬的許可證。 2. 非自然死亡：突然死亡、死因不明或意外死亡均屬於「非自然死亡」（例如中毒、暴力），須向死因裁判官報告。死因裁判官簽發「批准屍體埋葬證明書」（表格十一）後，家屬便可辦理遺體火葬或土葬的事宜。
醫院和公眾殮房外常有殯儀經紀徘徊，曾有個案的投訴人倉促簽下委託書並支付訂金，該殯儀公司職員隨即向她索取先人的相關死亡證明文件。但經了解後，投訴人認為該公司的服務收費有問題，要求取消服務及退訂，惟該公司拒絕，並要求投訴人付清尾數才退還其先人的死亡證明文件。 因此，在未有決定前，應妥善保管先人的身份證及有關的死亡證明文件，切勿隨便將重要文件交予他人或被藉詞取去，以致辦理手續、安排殯儀、安放遺體或骨灰時受制於人，增加額外開支。
長生店及殯儀館均可代辦喪禮，最大分別是殯儀館備有殮房設施和禮堂，長生店則需要向殯儀館租用這些設施，另外，長生店可向顧客提供一些後續服務，例如替顧客入表申請抽籤公營龕位。由長生店或殯儀館提供的服務一般包括： 1. 指導或替客人辦理死亡證明文件，申請火葬或土葬服務等 2. 售賣或代訂棺木、骨灰盅、香燭冥鏹等殯儀用品 3. 安排禮生（俗稱堂倌）、仵工、喃嘸師傅、法師等工作人員
若能負擔殯葬費用，可選擇在殯儀館舉殯，讓親友悼念離世者；若經濟能力有限或親友不多，希望簡化儀式，可選擇在醫院或公眾殮房出殯，然後安排火化或土葬。 儀式方面，除了傳統習俗或宗教信仰的不同，亦應考慮先人和家屬的意願與經濟條件。喪禮儀式大致可分為以下類別： (i) 佛教與道教：基於中國人的傳統觀念與信仰，不少人會採用佛教或道教的喪禮儀式。聘用進行法事的人數，並無特別規定，要視乎家屬的取捨，部分收費已包括基本紙紮用品。 (ii) 基督教與天主教：視乎相關宗教儀式，會在教堂或殯儀館內由先人生前所屬教會的神職人員舉行彌撒或安息禮拜，設有追思環節、詩歌班唱詩或祝禱等。 (iii) 維新派：不採用任何宗教儀式或鄉例習俗，整個儀式並無任何特定程序，只是在靈堂內設置先人相片供人弔祭，靈堂的佈置較簡單。 (iv)...
與殯儀服務商商討喪禮事宜時，即使心情悲傷，也應保持冷靜，不要倉促簽署「委託書」及支付訂金。消費者可向不同服務商查詢，回家後與家人商討後才作決定。根據業內人士，按現時行規，只要商號致電殯儀館預訂房間或禮堂便不能更改，若家屬隨後要求改期，需要再次支付租金。 儀式繁簡將影響殯葬開支，應先考慮清楚個人經濟能力和需要，才決定聘用主持法事的人數和進行法事的相關用品，千萬不要與人比較。
問明各項收費：殯葬儀式和使用的物品繁多，除禮堂和棺木外，還有很多雜項開支，例如靈堂布置、紙紮品、香燭祭品、花牌花籃、員工服務費、利是等，應向服務商逐一問清楚收費，並在單據上列明相關收費。若選擇套餐服務，應問清楚具體內容，包括靈堂可容納人數、棺木尺寸、堂倌服務時數、法師或祭品數目，及有否雜項開支等。套餐、非套餐：部分沒有提供套餐的服務商表示，所謂「套餐」只是一種營銷手法，用來吸引顧客，故服務內容會較籠統、欠缺彈性。例如於殯儀館舉殯的套餐，通常只包括使用殯儀館小房間，可容納的人數有限，顧客或需支付額外費用以更換較大的禮堂。另外，套餐提供的多為基本棺木，若棺木空間不足以容納先人遺體，便要加錢換較大的棺木。此外，部分殯儀服務或會按社署提供給綜援人士的殮葬費用津貼最高金額為基準而提供服務，例如...消費者如何判斷殯儀服務收費是否合理？以喪禮中的法事為例，使用的紙紮品實物雖可量化，但法事功德、誦經等為無形之物，較難量化及規範。假設消費者租用殯儀館的房間（非禮堂）辦理無宗教儀式的喪禮，即沒有打齋或其他法事，根據殯儀業界代表，合理收費約為$2萬多至$3萬。同一商號，由不同營業員提供的報價也有不同？因為不同營業員所提供的服務範疇會有不同， 例如喪禮服務中的堂倌，如由學徒提供服務，每小時收費約$100至$200，由具經驗的師傅提供服務則每小時收費$300至$500；另外，負責法事的法師資歷及收費亦參差， 並有派別之分，例如道教法師可分為全真派及正一派，前者收費較低，後者則較高，故一般由營業員因應提供的服務而判斷應收取的服務費。若採用火葬，可考慮是否需要昂貴的棺木。一些中式棺木的體積較大，難以放入火化爐內火化，較適宜土葬用，而鑲滿金屬裝飾物及裝上許多附件的西式棺木，亦不適宜火化。因此，採用火葬可選用一些木質較薄、價錢較相宜的棺木。
因火化後的骨灰已經高溫處理，故不會引致公共衞生問題。在領回先人骨灰後，除購買或租用公營或私營的龕位外，亦可考慮綠色殯葬或存放家中等方法。為鼓勵市民預早規劃身後安排，食環署推出了綠色殯葬中央登記名冊，讓市民向家人表達選用綠色殯葬的心願。當登記人離世，其親友申請火化服務時，食環署可從登記名冊知道登記人的意願，並作出適當跟進。
在選擇私營骨灰安置所時，應留意該等處所是否已領有牌照。根據《私營骨灰安置所條例》，只有獲發牌照的私營骨灰安置所，才可出售或新出租龕位。消費者應了解清楚各項買賣細節，例如釐清所購買龕位的權利或權益的性質、了解如私營骨灰龕日後結業，營辦人會如何處理已存放的骨灰及如何對所引起的損失作出賠償等。 詳情可瀏覽食物環境衞生署有關《私營骨灰安置所條例》的網站： https://www.fehd.gov.hk/rpc/tc/ordinance/index.html
本港部分非政府服務機構會提供不同的支援服務，協助有需要的人士，例如沒有子女及缺乏親屬支援的長者，預先擬定身後事的安排，或協助喪親家屬辦理後事。 1. 榕光社的「夕陽之友」計劃：主要為獨居、無子女的長者服務，包括為參加了計劃的長者處理身後事。長者在過身後，會租用指定殯儀館場地舉辦喪禮。義工會為長者準備一份授權書，授權該社在其逝世後，按長者的意願代為處理其遺體、殮葬及骨灰等事宜。 2. 聖雅各福群會的「後顧無憂規劃服務」：為缺乏支援的無依長者、末期病患者及綜援受助人提供生前規劃身後事的服務，包括執行參加者生前委託的後事意願，代向親友報喪，以及有專責同工跟進和出席喪禮、骨灰安奉等過程。 3. 聖公會聖匠堂的「護慰天使」服務：服務對象包括全港不同年齡、地區、宗教背景及種族的喪親家屬，服務範圍包括殯儀...
2019.08. 514期. 殯儀服務欠透明要問清楚 48個套餐內容收費參差. 殮葬是一生人一次的事，殯儀服務收費動輒數萬元，但與其他服務不同，較少人會預先作出相關安排或進行「格價」。 過往有不少意見指，本港殯儀服務資訊及收費透明度不足，消費者在選擇有關服務時難以判斷殯儀服務商建議的項目是否必需，收費是否合理。 本會早前從20間殯儀服務商收集了一些基本服務收費及籌辦喪禮相關資料，包括48個殯儀套餐和部分殯儀項目基本收費，讓消費者能略作瞭解，他日有需要時，也可以為親人辦好最後一件事。 HK $8. 殯儀服務. 調查結果. 服務比較. 業界意見. 意見及建議. 投訴實錄. 訂戶限定內容. 立即購買以瀏覽全篇文章. HK $8. 已經購買此文章? 20間持牌殮葬商的殯儀服務.
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殯儀服務畢竟亦屬消費的一環，我們搜集了一些基本服務收費和籌辦喪禮的相關資料，讓消費者能略知一二，他日有需要時，也可以為親人辦好最後一件事。 免費下載. 相關文章.
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