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2018年12月14日 · 中國移動香港指出，若市民對來電者身分有懷疑，可致電中國移動香港的客戶服務熱線2945 8888核實，或致電香港警務處反詐騙協調中心「防騙易」熱線18222查詢。 中國移動香港在其官方網頁發出防詐騙緊急提示。
2016年12月2日 · 不過以前曾有網民分享，不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽，因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線，網民指會「迅速接聽」，再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請，可在電話談話間索取接線職員的員工編號，申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期，以便申請者跟進。 第2關：申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務，客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下： 第3關：如何確認對方收到終止服務申請？ 有網民曾分享，即使已填妥中止合約表格，並以郵寄或傳真交至供應商，但後來發現表格音訊全無，又要白白多交一個月月費。 因此精明的消費者，自然就要懂得向對方確認已收到申請。 網民小秘訣：
2024年2月6日 · 如已有內地的中國移動號碼，可以選擇關聯家鄉號服務，綁定內地號碼至中國移動香港號碼，輕鬆管理兩個號碼的通話及訊息，避免內地號碼在香港使用而產生的漫遊收費，長者用得安心又放心。 3. 100分鐘中國内地通話. 合約期内，長者可無限任用香港本地通話分鐘，以及100分鐘中國內地通話 (於中國內地接聽、撥打至中國內地/香港)，回鄉後打電話與親戚拜年話甘易。 提提大家，全新長者5G內地香港服務計劃要承諾最少使用服務期24個月，並須於登記服務時已年滿60歲，並須出示身份證明文件以作證明，每個香港身份證號碼只可享長者專屬優惠一次，優惠條款須受細則約束。 了解更多︰ https://bit.ly/42r3Yqh. 而非長者嘅你又有咩選擇呢？ 5G大灣區服務計劃啱嗮你！
2015年4月28日 · 當有客戶服務部員工接聽你電話，你要以快過飛人保特的速度說一句：「我要CUT有線！ 對方會被你突如其來的要求嚇窒，但隨即會回復推銷員的本性，以下3條問題，有線推銷員一定會問你，大家可以參考我當時的應對。 先生，點解唔續約呀？ 當時我以「冇英超睇」為由要CUT有線，他便稱有多個運動節目台，羽毛球、桌球、排球。 各位一定要堅持不可被動搖，只需要重覆「冇英超睇！ 除咗英超，我哋有好多電影節目喎！ 無需理會他，只需要重覆「冇英超睇！ 不如考慮吓優惠組合？ 百幾蚊有好多個台可以任睇！ 此時你要轉守為攻，問： 我份合約幾時到期？ 對方便會死死地氣幫你查完約期，隨後你便可以收線，毋須再糾纏。 第二步：收集情報 從失敗中學習. CUT有線絕對是一門學問，只要在網上搜尋「CUT有線」，不難找到一大堆攻略。
2017年1月4日 · TOPick記者嘗試連接上官網亦不能顯示，致電中移動熱線打不通，中移動回應記者查詢指，現經搶修後，有關服務已陸續回復正常，但未能透露受影響用戶數字及地區。 至約下午3時40分，中移動在fb專頁解釋，事故因電子配套意外故障引起，現時流動數據和話音服務已恢復正常，惟官方網站及手機App仍在搶修中，並再次向顧客致歉。 （圖片來源：中移動fb） 中移動今早疑出現網絡設備故障，部分用戶不能致電及用流動數據上網，用戶在其Facebook專頁鼓噪，批評中移動未有即時主動通知用戶，為他們帶來不便。 中移動網頁亦「死網」，致電熱線又不通。 中移動下午1時.
2018年2月9日 · 「想•傾」- 中國內地通話服務可分為增值服務及通話組合兩種。申請增值服務的客戶毋須受合約綑綁，每月只須$18月費，即可以劃一收費優惠價－每分鐘$0.65於中國內地接聽或打出任何中港號碼，而於香港致電至中國內地及澳門則按本地通話費+IDD 收費 ...
2022年6月16日 · 中國移動香港一直投放資源建設5G網絡，去年成功投得多個頻譜，成為香港擁有最多頻譜資源的流動網絡營運商，當中700MHz頻帶（n28）內的10MHz成對（共 20MHz） 頻譜，更是為5G網絡優化提供有利條件。. 中國移動香港指700MHz頻譜的啟用可以為客戶帶來更深度覆蓋的 ...
