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2019年8月15日 · 【相關報道】 淘寳軍品店禁售防護用品至香港！ 網民嘲：嘴巴愛國身體卻翻牆. 消委會表示，有投訴人按照集運公司指示付 $173.7 運費後，集運公司說貨品長度超出標準 3cm，要求投訴人支付附加費 $200，否則會退回貨品並收取退件手續費。 投訴人無奈付款後，發現包裝尺寸根本沒有超標。 向消委會投訴後集運公司才願意退還附加費。 亦有投訴人遇上中轉倉地址錯誤令貨品寄失等問題。 更甚者，有貨品在集運寄送時損毀，但集運公司要求退回損壞貨品才能安排賠償，只拍照並不接受，最終投訴人要通過民事索償追討。 消委會指出，集運服務涉及網購商、外地倉庫及目的地物流等多方的交收、派遞及提貨服務，容易導致在物流過程中出現遺失、破損及延誤派送等情況。
2016年11月1日 · 以下為大家介紹官方集運的操作方法。 Step 1&2：選用香港地址及挑選集運服務商. 結算貨品時，選用香港地址，然後點擊「使用淘寶集運」。 其後可從集運中通秀驛、順豐速遞和 4PX 遞四方速遞等 3 間集運服務商，選擇需要使用的集運服務商。 Step 3： 比較服務商收費. 注意各大速遞商的速遞收費不時會更改，收費以官方公布為準! 當用戶選用官方集運服務的話，建議仍是選用本地知名度較高的順豐速遞較穩陣。 另外，留意送貨至住宅或偏遠地區時，到貨時需要額外收取 HK$20 至 HK$30 的附加費。 Step 4&5：藍色「集運」標籤及官方集運貨件專頁. 注意各大速遞商的速遞收費不時會更改，收費以官方公布為準! 當用戶選用官方集運服務的話，建議仍是選用本地知名度較高的順豐速遞較穩陣。
2021年11月8日 · 自取點服務以正點集運、淘派網及香港集運最抵 送貨上門可揀瘋狂集運和 Group N Ship 集運王至平 網購大型傢具宜選不計算體積重的集運服務有助減低運費
2021年3月5日 · 近日，有網民分享自己在淘寶上購入 3 條褲，等候集運到港後，竟僅得一封「道歉信」及一對襪，令事主大感中伏，不禁斥「大佬你連我集運啲.
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2019年7月8日 · 一名網民在北海道返港前瘋狂購入 6 個哈蜜瓜，結果超重 15 公斤，但因行李超重附加費太貴而決定將哈蜜瓜寄至日本集運倉，之後再集運回港，手續不但繁複而且更要冒上哈蜜瓜損壞的風險，被不少網民直指樓主此舉「多餘！
2019年3月26日 · 而在昨晚（3 月 25 日）的本地傳媒報道中就提國泰航空已同意收購香港快運，即使消息來源尚未提及兩者之間的協議，以及收購價錢，但國泰航空或會在今天（3 月 26 日）正式宣布收購香港快運。
