搜尋結果
2017年3月4日 · 《香港01》記者由早上十時至下午四時多次致電中移動客戶服務熱線，均無人接聽。 中國移動香港於上周日再次「死機」。 (資料圖片) 中移動上周日指，由於電力配套發生故障，令中移動的流動電話及數據服務受到影響。 有網民在「小心駕駛」facebook群組中發文，稱「只要打去 hotline投訴上星期日服務故障受影響；核對咗資料之後，會送12個月額外免費數據作補償」，而有關補償亦不用承諾在未來一年繼續使用中國移動服務。 中國移動網絡故障 上網通話 門市電腦全Down 【中移動不移動】兩個月內第二次網絡故障 手機無法打出打入 持一卡多號須7月前補辦實名登記 中移動：不登記可餘額補貼繳費.
2017年11月28日 · 中國移動就事件向用戶發出緊急短訊提示，強調公司不會致電客戶索取個人資料及要求客戶進行任何轉賬，強烈呼籲客戶如對來電號碼有懷疑，請拒絕接聽或回覆。 如對來電者身份有懷疑，請致電客戶服務熱線29458888核實，或致電香港警務處反詐騙協調中心「防騙易」熱線18222查詢。 近年，居於本港的內地人成為騙徒目標。 據了解，近日已接獲9宗電話騙案涉及中國移動的用戶，其中7名受害人為內地學生，其餘2名則為新來港人士，涉及金額超過80萬元。 而今年1月至10月，共有803宗「電話騙案」，當中668宗有損失，金額達2.02億港元。 中移動向用戶發出緊急短訊提示。 中文大學發生電話騙案，受害女學生被騙22萬港元。
2017年2月26日 · 繼上月4日「死機」後，中國移動今午出現網絡故障，大批用戶於中移動的官方專頁上「洗版」留言，表示無法上網及撥出電話，要求公司解約。. 中國移動香港回覆《香港01》時表示，由於電力配套出現故障，導致客戶數據及話音服務可能受到影響， 現 ...
2017年6月29日 · 社會新聞. 中國移動香港兩個月內兩次網絡故障 逾52萬用戶受影響罰款15萬元. 撰文：李慧妍. 出版： 2017-06-29 17:04 更新：2017-06-29 17:57. 中國移動香港在今年1月4日及2月26日，兩次發生網絡故障，大批用戶無法上網及打電話。 通訊事務管理局經過4個月調查，指事故影響逾52萬用戶，認為中國移動未能符合牌照要求，規定持牌人必須維持和提供良好、有效率及連續不斷的服務，決定向中國移動香港罰款15萬元。 中國移動今年初兩度「死機」，通訊局經調查後，決定向中國移動罰款15萬元。 ﹙路透社﹚. 中國移動今年初兩度「死機」。 1月4日早上至中午時段，因網絡設備故障，部份地區客戶無法上網及撥出電話，甚至熱線連門市電腦系統和熱線電話也無法使用。
2017年1月4日 · 中國移動香港回覆《香港01》時表示，早上至中午時段，因出現網絡設備故障事宜，導致部份地區客戶其流動數據及話音服務受到影響，同事現正進行搶修工作，有關服務已陸續回復正常，並對受影響的客戶致歉。 有中移動用戶在討論區表示未能上網，得到大量網民響應。 （右圖）中國移動的網站亦無法連上。 （網絡截圖） 準備出街先上唔到網，又no service 想點呀！ 我想轉台呀，求介紹. 仲以為電話壞咗. 仲以為冇交錢比人cut. 免費返一個月先平息到（事件）喎. 通訊辦：收到30宗查詢及投訴. 通訊事務管理局辦公室回覆《香港01》查詢，表示根據中國移動所提供的資料，已根據現行的通報機制，要求中國移動於三天內就事故提交初步報告。 截至下午五時為止，通訊辦共收到30宗有關的公眾查詢及投訴。
2022年5月2日 · 中移動河北稱，如市民有接收國際及港澳台短訊的業務需求，屆時可通過河北移動營業廳、「10086」服務熱線電話或短訊方式辦理，開通此業務無需任何費用。 中移動河北今日（2日）發布短訊將預設關閉用戶國際及港澳台短訊接收服務。 （IT之家） 另外，IT之家此前報道，中國移動河南、中國聯通河南已宣布統一關閉國際及港澳台短訊接收業務功能。 有網民們表示希望各地區跟進，也有網民擔心影響收到外地企業，如銀行、Google、Steam等帳戶的短訊驗證。 中移動河南日前已宣布，將從2022年5月7日起，預設關閉用戶國際及港澳台短訊接收服務。 （IT之家） 網民對消息反應兩極： 「應該默認關閉，甚至電話也應該攔截了！ 一般人很少有國際交流需求，就是有需求的也是網上交流，電話幾乎很少。 全國應當一刀切！
1 天前 · 電話攔截App｜部份會暴露通訊錄 難徹底移除 黃鳳嫺籲留意條款. 消委會昨日（16日）公佈，5款垃圾電話攔截應用程式，發現當中3款會索取用戶通訊錄，另有1間會收集、上載用戶多項個人資料至網絡。. 消委會總幹事黃鳳嫺今早（17日）於電台節目重申，明白市民 ...
