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  2. 信用卡客戶致電中銀信用卡24小時客戶服務熱線只需輸入卡號及中銀香港電話銀行密碼即可享有更簡易快捷的信用卡查詢及服務尚未持有我行電話銀行密碼的客戶仍可按原有的使用方法操作信用卡服務熱線互動語音系統使用信用卡資料查詢及服務

  3. 中銀信用卡24小時客戶服務熱線 (28538828)、白金卡客戶服務熱線(25815188) 及尊尚客戶服務熱線(29282388) 自動電話服務: BOC Credit Card 24-hour Customer Services Hotline (2853 8828)、 Platinum Card Customer Services Hotline(2581 5188)and Elite Customer Services Hotline (2928. 2388) self-attended telephony service:

  4. 中銀信用卡客戶服務熱線8988 9933. 中銀白金卡客戶服務專線8988 9966. 「現金分期計劃」服務專線:8988 9922. 傳真號碼:2878 7479. 電郵地址:cs_dept.macau@bochk.com. 我們會於收到您的查詢或意見後兩個工作天內回應,並告知調查有關事件的所需時間,一般會於三十天內回覆。 由於我們的專責人員將會與您聯絡跟進,故請提供聯絡電話。 報失信用卡. 澳門: (853) 8988 9958. 香港: (852) 2544 2222. Bank of China.

  5. (3) 輸入電話密碼; 或身份證號碼及信用卡檢驗碼 【系統即時讀出:】現時戶口結欠、可用簽帳餘額、月結單截數日 期、月結單結欠、最低付款額及到期還款日 【

  6. 中銀信用卡 (國際)有限公司秉持專業務實的服務理念致力為客戶提供優質的信用卡產品及服務如您對我們提供的產品或服務有任何意見或建議歡迎隨時使用"客戶意見表"( 按此下載 )或透過以下途徑聯絡我們: 電話. 客戶服務熱線: 8988 9933. 傳真. 客戶意見傳真專線: 2878 7479. 郵寄. 澳門南灣大馬路517號南通商業大廈11樓B座或澳門郵政信箱1028號. 電郵. 查詢 cs_dept.macau@bochk.com. 分行網絡. 客戶可將書面意見交回中國銀行分行或各支行、大豐銀行總行或各分行. 辦公時間. 星期一至五 : 上午九時至下午五時三十分 (銀行假期除外) Bank of China.

  7. 歡迎於服務時間內致電客戶服務熱線或以電郵查詢服務時間 客戶服務熱線 電郵 中國銀行香港有限公司 香港

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