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2023年10月12日 · 不少港人在內地都有開設銀行戶口做儲蓄或處理當地事務，若長時間閒置帳戶，或會因為資料未有更新等原因被凍結，如果大家不想在內地激活內地戶口，還有什麼辦法？原來客戶可以用「中銀在家」的微信小程序，在線更新回鄉證及內地電話。
2024年3月15日 · 至於電話理財服務熱線，陳建年指大部分長者認為錄音目錄過長及步驟繁複，消委會曾以一般戶口查詢或開戶詳情為目的，測試8條毋須登入帳戶的服務熱線，在48次測試中，有12次需等逾4分鐘才能與客服員直接對話，其中在中銀的測試，等了9分鐘後被系統無故斷線；等候時間最長則是東亞，6次測試中有一次等了逾15分鐘。 消委會建議，銀行可考慮設長者服務專線，提供較簡單目錄，並延長輸入資料時限等。 現時有7間銀行於部分指定分行設專職服務主任當值，助客戶使用數碼理財服務，但消委會指有長者反映在繁忙時段難找到職員協助，亦不好意思查詢太久，建議銀行可在繁忙時間增派前線人手，更可考慮開設數碼教學櫃位，提供更詳盡、更個人化的教學和支援。 明報記者. (消委報告)
2022年7月21日 · 中銀花旗匯款個人戶口豁免手續費. 由此可見，在內地提取或攜帶大額現金都相當複雜，事實上，如果在大灣區生活的港人，同時持有中港兩地同一家銀行戶口，普遍可以免費的大額電匯過數，但要留意只限過數至個人戶口。 當中就以中銀香港為例，所有個人客戶透過中國銀行內地分行匯款至其他國家或地區包括澳門、台灣、紐約的中國銀行分行，可豁免基本手續費。 如交易涉及其他費用如代理銀行費用或其他雜費，則不在豁免範圍。 另外，若透過中國花旗銀行的匯票、電匯等方式匯款至香港花旗銀行戶口，無論任何級別客戶如Citi Plus、Citibanking理財或花旗私人客戶業務，都可以豁免費用。 匯豐銀行亦一樣，由內地匯豐戶口轉帳至香港匯豐戶口，亦可豁免匯款收費。
2024年3月15日 · 至於電話理財服務熱線，陳建年指大部分長者認為錄音目錄過長及步驟繁複，消委會曾以一般戶口查詢或開戶詳情為目的，測試8條毋須登入帳戶的服務熱線，在48次測試中，有12次需等逾4分鐘才能與客服員直接對話，其中在中銀的測試，等了9分鐘後被系統無故
2023年10月12日 · 中國銀行已獲本地金融監管機構及內地金融監管機構批准，讓香港市民毋須親身前往內地，即可於本港辦理開立內地個人銀行帳戶服務，帳戶可用來綁定內地手機電子支付應用程式，方便大家在內地消費付款。 當需要匯款至中國銀行內地戶口，可以選擇中銀香港與中國銀行合作推出的中銀快匯服務。 不少港人在內地都有開設銀行戶口做儲蓄或處理當地事務，若長時間閒置帳戶，或會因為資料未有更新等原因被凍結，如果大家不想在內地激活內地戶口，還有什麼辦法？ 原來客戶可以用「中銀在家」的微信小程序，在線更新回鄉證及內地電話。 善用微信小程序 激活被凍結帳戶. 部分讀者有內地銀行戶口，但在新冠疫情下，香港巿民回鄉證到期，無法正常往來本港與內地，這些戶口長期未有操作、銀行需要加強身分認證等原因，令部分人的內地戶口遭凍結。
2024年1月25日 · 許小姐說，銀行稱網銀有二次身分驗證系統，如果用戶在一台未曾使用過的終端進行操作，系統會自動發送驗證碼至用戶的手機或郵箱，「銀行的意思是，是我自己洩漏了密碼或驗證碼給其他人。 她又說：「按照BMO的指示，我去BestBuy對手機進行了檢測，證明我平時用於登入的設備從未被黑客侵入。 反過來說，如果是我的網銀密碼被盜了，為何使用相同密碼的其他銀行的錢沒被偷？ 銀行說，他們給我發送過驗證碼，但我要求他們提供具體發送驗證碼的日期，他們卻始終未能提供。 至於被賣出的基金，銀行方面的解釋是，在2022年BMO推出了新政策，可以在網銀進行基金買賣。 而許小姐表示，對此並不知情，也從未收到任何形式的通知。 許小姐稱，這一事件打亂了她和家人的生活，已覺身心疲憊。
2024年3月21日 · 投資者預期經濟續成長 金融股走高 美聯儲周三將基準利率維持在23年的高點並表示今年內會降息3次，美股齊漲並均創下歷史新高。道瓊斯工業平均指數大漲401.37點，或1.03%，收報39,512.13點。標普500指數漲0.89%，收報於5,224.62點，史上首次漲破5,200
