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2024年3月22日 · 作為國內領先的新型醫療健康服務企業，京東健康正充分發揮其醫藥健康產品供應鏈優勢及 醫療服務 、數字化等專業能力，持續關注並深度參與社會公益事業，通過開展針對特定人群的健康關愛行動，助力提升醫療資源和服務在全社會範圍內的可及性與普惠性，以實現更大程度的社會價值創造。 創新健康公益模式踐行企業社會責任. 在實現自身高質量發展的同時，京東健康也在持續創新健康公益模式，形成了以患者援助、特定人群健康關愛、醫師公益、員工公益等為主要模式的公益服務體系，積極踐行企業社會責任。 2023年，京東健康聯合百餘家愛心夥伴累計開展公益活動56次，聯合捐贈善款、物資、服務等總價值超過6000萬元。
2020年9月8日 · 京東健康還將依託合作醫院搭建京東健康全國精神專科網際網路醫院總院，為湖北省新冠肺炎治癒患者、醫護人員等提供免費心理疏導等公益服務，並捐贈3000萬元設立心理公益基金。 在湖北省衛健委的支持下，京東健康拿出了四大舉措。 首先，幫助合作社區做好新冠康復患者簽約工作。 依託平台和技術優勢，京東健康為社區醫院醫生建立線上「工作檯」，將社區醫生和全國精神專科醫生、京東全職醫生以及心理諮詢師組成問診團隊，居民可直接在該平台向醫生團隊進行問診和諮詢。 此外，為提高新冠康復患者簽約的積極性，幫助社區醫生實時掌握簽約居民健康狀況，京東健康專門在合作社區設置了多樣的趣味健康活動。 居民簽約後即可免費領取智能手環，綁定個人信息後通過日常生活中的計步來兌換雞蛋、保健品等獎勵。
2023年2月28日 · 憑藉在醫藥健康領域的優勢能力，京東健康從一年之內公益援助200多人，到致力於提升服務能力、對近2000萬患者實現服務普惠，旨在為更多的罕見病患者提供醫療幫扶，讓這一群體真正實現“能看病、有藥吃”。 而對於罕見病尋醫的難題，京東健康發佈的“罕見病就診地圖”能夠基於用戶的位置信息和罕見病病種，快速搜索具備該病診治能力的醫院和醫生，並在地圖中顯示出準確的位置和距離。 京東健康醫藥事業部總經理 王一婷. 升級計劃從公益到普惠，不斷完善罕見病服務生態. “瓷娃娃”“玻璃人”“藍嘴唇”“月亮孩子”……這些名字背後，是一個個可怕的“健康殺手”——罕見病。 相關數據顯示，全球已知的罕見病有7000多種，其中95%的罕見病暫無治療藥物。
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京東健康如何幫助醫生做公益?
京東健康如何提升公眾的公共健康意識?
京東健康如何提升醫療行業效率?
京東健康為用戶提供什麼樣的醫療健康服務?
據了解，2022年，京東健康聯合40個合作品牌、近5萬個「愛心東東」商家及廣大愛心網友，共同捐贈善款、物資、服務總價值超過1000萬元，京東健康罕見病關愛計劃、京東健康特醫食行動、京東健康應急小藥箱、「醫暖仁心」公益項目等，正逐漸形成公益
京東健康以國民健康為根本,充分整合企業資源,發揮優勢能力,以用戶和患者為中心,不斷助力推動醫療健康事業的創新發展,提供更加易得、便捷、優質和可負擔的醫療健康產品與服務,幫助人們享受更有品質的健康美好生活,致力於成為「國民首席健康管家」。 使命、戰略定位、品牌理念與願景. 榮譽與認可. 2021年4月. 2021年3月. 2021年1月. 2020年12月. 2020年10月. 2020年8月. 2020年7月. 京東健康獲得動脈網「2020未來醫療-年度風雲企業獎項」 京東健康獲得「2020年第四屆醫療健康投資卓悅榜·年度智慧醫療最佳企業」 京東健康首席執行官辛利軍先生獲得艾問「全球創始人大會·2020上市公司領軍人物」
以大模型爲技術底座，京東健康面向在線執業醫生推出了一系列解決方案，包括雲診室、診後隨訪、專家聯合會診、臨床科研、醫生IP品牌孵化、“智能醫生助手”工具等，旨在幫助醫生優化在線診療效率、質量和執業安全。
2022年5月，京東健康宣布正式布局RWS（真實世界研究）業務，啟動運營真實世界數據（RWD）平台，開放自身的數據服務與技術能力，供醫療機構、學會、醫生、企業等研究者使用。
