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2024年8月1日 · 初任管理職，該有什麼能力訓練 中階主管的課題 學習經營者思維 前端篩選，後端培育，培養優秀的經營型人才 聚焦4項關鍵能力，培養經營型人才 明晰初∕中∕高階成長路徑圖，激勵夥伴向上晉升 「以身作則」是團隊長最重要的一件事
2021年5月1日 · 1. 用鼓勵代替批評. 人都是渴望被認可與肯定的，比起批評，適當的鼓勵及稱讚能夠讓夥伴更有幹勁。 比如，夥伴在展業時難免會遇到被客戶拒絕、簽單不順等情況，此時若主管只是一味地批評夥伴「你怎麼還是簽不了單？ 」，則很容易對他們的自信心造成打擊。 如果夥伴在拜訪客戶時遭遇挫折，主管不如予以鼓勵：「沒關係，人難免會犯錯，下次改正就好。 」在這樣的方法下，主管與夥伴之間將相處得愈加融洽，而夥伴衝刺業績的積極性也會提高不少。 因此，若是團隊夥伴表現不佳，相較於「你這次的表現太讓我失望了」這種容易打擊夥伴的批評性語言，更應給予他們鼓勵，告訴他們：「沒關係，你已經表現得非常好了，下次繼續努力！ 」不斷鼓勵夥伴奮勇向前，才能讓他們以更好的面貌迎接挑戰，「逆風」成長。 2. 放手但非放任不管.
2024年8月1日 · 他進一步說明，一位優秀的管理者需要具備3大關鍵能力，首先是 領導能力 ，需要擁有良好的思維模式，引導夥伴做出正確的行動，而不是只會指揮或管控；第二是 協調溝通能力 ，團隊中每一個人的背景、狀況都不盡相同，優秀的管理者需要善於理解、調解這些差異性，讓團隊處於和諧的狀態；第三則是 培育能力 ，這是一項長期的使命，不斷地積極培養夥伴的潛力及發展成功的模式，這當中不僅限於技能方面的傳授，更多的是要幫助夥伴能夠在不同的情境下，自信地從容應對各式不同挑戰，慢慢地朝向成為一位領導者的方向邁進。 在培育這一部分，翁嘉祥相當強調 「思維」的重要性，希望夥伴能夠建立「以終為始」的觀念，就像一個燈塔指引方向，因此在下決定的時候，就不會只看到眼前的問題，而會專注長期的目標。
2024年3月1日 · 理性結合感性的行銷模式，其實就是一個互動的過程。. 國泰人壽展業北北通訊處區經理暨資深行銷總監蔡秉諭分享，自己透過「321＋1」的觀念解說，結合數據及故事，不但讓許多客戶認同自己的專業，還因此具備了正確、不易忘記的保險理財知識及觀念 ...
2019年8月1日 · 如下班要關燈這件事，只要有做，就是做對、做好，4個層次沒差別，但大多數工作並不是這麼簡單。. 以辦公室的電話總機為例，有做、做完、做對、做好完全不一樣。. 因此人人都在做總機，但每個人都不一樣，你很容易辨認誰是好總機，誰是壞總機，而他們 ...
2018年7月1日 · 欲完成、做好一件事情可粗分為3個階段：良好的開頭、有效的執行，以及達成目標。. 一位新人進入保險業的最初養成階段，黃金90天可以左右其日後展業生涯是否順利，甚至能否永續經營。. 「人如果對了，事情就對了」這是大家時常聽到、口耳相傳的 ...
2022年11月1日 · 原因有2個：首先，如果事先訂下了主題，到實際分享時，該主題可能已經不是最符合當下需求的事情，反而會讓最急需的事情延宕。 與其每次都要用臨時動議加入重要議題，不如從一開始就讓主管們自行發揮。 培養他們擁有這樣的能力與經驗，如果說得不夠好，團隊長也可以在分享會上提出建議與補充。 其次，這樣的作法能夠調動主管們的積極性。 每天分享的內容不能重複，這促使主管除了準備自己要分享的內容外，還需要多準備一些備用主題，以免想談的主題被搶走，還得手忙腳亂臨時更換。 藉由早報的相互分享，其實也推動了主管間的分享風氣，這一點對朝陽通訊處尤為重要。 朝陽通訊處的12位主管年齡差距不小，最年輕的僅有25歲，最年長者則是62歲，而且都有相當好的實績。 想要讓年齡差距這麼大的主管們相處融洽，相互尊重、學習是重中之重。
