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- 請於出院後90日內 透過電子索償平台:輸入簡單資料,上載索償文件,確認輸入資料後,將於8 個工作天內完成批核。 以郵遞方式:受保人(病人)填妥及簽署「住院及手術索償申請表」甲部,主診醫生/外科醫生填妥及簽署「住院及手術索償申請表」乙部。 申請表上必須清楚填寫保單持有人姓名或僱主名稱、保單號碼、受保人(病人)姓名和病人之受保人號碼。 收妥賠償表格及所需文件後,本公司將於8個工作天內處理賠償。
ap.bluecross.com.hk/shared/general/Medical_Claims_Procedure_CHI.pdf
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個人保險醫療索償每項索償申請，索償金額上限最高可達港幣二萬五千元 (取決於保單資格)。 點擊 "網上索償"或"下載EMMA by AXA應用程式" 於 EMMA by AXA 內填妥索償表格 上傳所有證明文件 索償審查及理賠. 網上索償. 下載EMMA by AXA應用程式. 索償表格. 住院索償申請表 I (由被保人/索償人填寫) 傷病/意外/住院索償申請表II (必須由主診醫生填寫) 資料補充 - 稅務居民身份自我證明 (個人) (索償適用) 資料補充 - 稅務居民身份自我證明 (非個人) (索償適用) 電匯申請信. 證明文件清單. 請由完成索償日期起計6個月內保存收據正本及相關索償文件。 AXA安盛將保留權利在有需要時要求您提供更多文件，以處理有關的索償申請。 基本文件：
保險索償 | 保險客戶服務 | 宏利香港. 索償. 讓我們伴你一步步了解不同索償程序，令您穩妥安心。 eClaims網上索償服務. 門診和住院索償不多於3,000港元？ 這服務會節省您不少時間。 個人保障索償程序. 按照您的需要，一一為您介紹個人保障索償的準備和步驟。 團體醫療保障索償程序. 想提出團體醫療保障？ 我們可從這裡開始，詳細了解。 周年個人保險賠償報告. 宏利去年的理賠數據及分析資料，您可一目了然，清晰了解。 預先評估及免找數服務. 宏利預先評估及免找數服務助您為醫療開支更有預算。 表格. 您所需要的索償表格，都可以在這裡找到。 個人保障索償表格. 團體醫療保障索償表格. 常見問題. 索償需要遞交甚麼文件？ 有沒有程序清單可供參考？ 我可怎樣得知索償進度和紀錄？
住院保障賠償申請表. 第一部分： 由保單主權人及受保人填寫並簽署（以My Sun Life HK客戶網上平台遞交索償者毋須填寫實體表格的此部份） 第二部分： 由主診醫生填寫，所需費用由閣下支付. +. 準備所需文件. 保單主權人之身份証副本. 所有收據正本（需註明病人姓名、確診病症及治療詳情） 其他証明文件副本（如出院總結、轉介信、病理報告及化驗報告等） 遞交文件. 請於出院/手術/治療日起90日內遞交所需文件. 透過My Sun Life HK. 一站式填妥表格，毋須郵寄，節省處理時間. 隨時隨地遞交索償. 馬上了解My Sun Life HK. 或. 親身遞交或郵寄至. 香港九龍紅磡紅鸞道18號. 祥祺中心B座地下. 如何透過My Sun Life HK索償？ Step 2.1.
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1. 注意索償期限. 醫療保險通常會訂明索償期限，一般為求醫／出院後的30至90天內。 由於保險公司有權拒絕處理超過索償期限的申請，受保人必須在索償期限內向保險公司提出索償申請，並遞交相關證明文件。 部分保險公司會提供預先批核服務，由保險公司直接向醫療機構繳付費用，受保人毋須於出院時繳費。 如欲申請此項服務，受保人須於入院前的指定工作天內向保險公司提出申請，並帶同由該保險公司發出的「初步保障審核確認／付款保證信」辦理入院手續。 不過，投保人要注意，保險公司提供的預先批核服務及賠償金額屬評估性質，與最終的實際醫療費用或有差異，賠償金額會以最終理賠為準。 如有疑問，應向相關保險公司查詢。 2. 備妥索償文件.
