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我們提供多種繳費方法讓你繳費，而 自動轉賬 是最方便的繳費方法。 好處： 新住宅客戶成功申請銀行自動轉賬服務，即可享7折 按金 優惠。 （僅適用於住宅客戶以銀行戶口自動轉賬） 自動繳交電費，毋須為安排繳費而煩惱，同時可以確保準時繳費。 可免費享用多個額外增值服務如 「自動繳費提示」服務和「電子收據」服務 。 按金. 你需為你的新電力賬戶繳交按金。 你的按金會用作賬戶所需繳付電費的保證金。 已繳付的按金會在賬戶結束後， 退還給註冊客戶 。 按金的金額. 我們會按你的住所面積去計算你的按金。 你的按金金額一般是以賬戶60天的 預期最高電費 作基準。 收取按金. 你的按金將記賬於 首期賬單 內，當收到首期賬單後請一併繳交。 你的按金金額會根據實際用電情況不時檢討。
住宅客戶的首次按金. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金，以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。 按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定，一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。 對於新開設的賬戶，由於未有實際用電量作參考，我們會根據客戶申請電力時所報的樓宇面積，初步釐定按金金額 。 不過，金額會根據該賬戶日後的實際用電情況，不時檢討。 在某些情況下，中電可酌情接受以 保證書 （只備英文版本）代替現款按金，惟發出其具保證書的機構必須獲中電承認和批准。 中電可隨時在其認為適當的時候重訂保證書的金額。 * 有關按金的條款及細則請參閱中電的 供電則例 。 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。
按金利息會於每年 6月30日 後發出的 首期賬單 發放。 在賬戶終止後，你不會再收到按金利息。 以上資料對你有幫助？ 了解何時收到總結賬單及退回按金與利息的計算方法。
我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下，你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺，提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵，切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問，請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務，你可以安全地查閱及繳付你的賬單。
以下用電價目由2024年1月1日起生效。要申請享有此優惠，你必須符合以下資格： 年齡60歲或以上； 獨居或與同等資格長者合住； 目前領取或符合資格領取綜合社會保障援助； 純家居用電的住宅客戶。 長者電費優惠收費是根據每2個月抄讀的電錶度數計算。
繳費方法 (住宅客戶) 作為住宅客戶，你可以選擇適合自己的繳費方式，快捷而安全地繳付賬單。. 為了方便客戶繳付賬單，你現在毋須登入賬戶也可於網上繳費。. 要查看你的賬號和賬單金額，你可以 下載你的賬單 並 查閱賬單 。. 你亦可以透過以下途徑繳付你 ...
1. 停止郵寄小額賬單予住宅客戶是一項新安排嗎？ 中電過去亦有停止郵寄小額賬單的安排。 為方便住宅客戶查閱政府補貼/餘額，中電在2008年開始向客戶郵寄小額賬單。 隨着愈來愈多住宅客戶改以中電網頁及中電流動應用程式查閱賬單及政府補貼資料，由2023 年 5 月起，中電將停止以郵寄方式發送小額賬單予住宅客戶。 使用自動轉賬繳付電費的客戶則不受影響，將繼續收取郵寄的小額賬單。 2. 我可如何查閱小額賬單？ 客戶只需登入中電網站或中電流動應用程式，便可查閱最新一期賬單詳情，包括小額賬單，以及所得的政府補貼 /餘額。 若客戶登記收取電子賬單，則同時可經電郵收取電子賬單。 3. 我需要繳付小額賬單嗎？ 小額賬單金額會自動撥至下期賬單，客戶毋須即時繳付該期小額賬單。
