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2018年5月5日 · 保險不可怕,可怕的是人性。 我是蘇瀅,每週更新影片。 想要第一時間看到更多精彩的內容,就快來「按讚」我的臉書粉絲頁吧:https://goo.gl/naVNrm.
- 5 分鐘
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- Suri蘇瀅
中國國際保險精英圓桌大會 (China Millions Forum,簡稱CMF),. 是以提升金融保險從業人員專業素質為己任,以團結廣大會員共同振興保險業為主旨的榮譽組織。. CMF創會於2004年中國北京,是源於北京人民大會堂的至高榮譽,. 亦是世界保險業兩大國際性組織之一 ...
可能係Project Umbrella有史以來最有爭議性嘅短片,究竟PU團隊嘅初衷係咩?原來所謂嘅中立性喺我地眼中係。。。?01:14 頭盔101:40 #1 你地唔係Broker,你 ...
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- Project Umbrella
- 保險人直腸直肚 管理靠直接溝通
- 革新品牌承諾 廣告大打溫情牌
- 產品愈來愈「靚」 貼心服務靠聆聽
銀行業之中,位處前線的是一眾分行職員;來到保險公司,衝鋒陷陣的則是數以萬計的保險代理。吳詩雅笑指,代理團隊有話直說的特點,令她印象尤深,「批評定讚賞都會直接講,等你可以即時改進。」她舉例稱,保誠早前在會展舉辦雲集近8,000人的營銷大會,她在台上分享公司的產品及市場策略,「點知一講完,已經有十幾個代理同事WhatsApp我,畀意見或者讚好。但佢哋真係發自內心,因為我唔係佢哋上司,無必要奉承我。」 這種鼓勵溝通的企業文化,也與她的管理哲學相呼應,「就算大家屬於不同部門及職級,都應該要直接互動。若果按照公司架構咁層層分明,等得你傳話傳到上嚟,都變咗另一句話啦!」她認為,這除了令高層更易聆聽同事心聲,更重要的是令員工有參與感,「年資較低同事無咩機會表達自己,做完都未必有人知,所以一定要令佢哋知道做...
加入保誠後,吳詩雅今年初接手重磅任務,協助公司將品牌承諾,由港人耳熟能詳的「用心聆聽,更知您心」改為「用心聆聽,實現您心」,並且大打廣告宣傳攻勢,除了請來「大小姐」林淑敏拍攝微電影,講述癌症病患者的心路歷程,9月又與陳慧琳(Kelly)合作拍攝主打親子情的廣告,推廣公司新推出的「童創未來」儲蓄保。 作為一系列廣告的幕後功臣,吳詩雅解構其市場推廣策略,是要靠溫情引起消費者共鳴,「唔能夠好似以前咁Hard-sell,有咩事就賠錢,聽落太普通。」她認為,在社交媒體的時代,公司必須「諗計」吸引網民主動收看廣告,「例如陳慧琳個廣告,講到一個媽媽愛護仔女,但又希望佢哋可以自立嗰種掙扎,好多網民會話欣賞好欣賞個故仔、好欣賞個拍攝手法,反映大家已經唔當條片只係一個廣告。」新廣告推出至今約莫一個月,已在Fac...
消費者要求愈來愈高,不僅局限在門面廣告,就連產品也要愈來愈貼身。吳詩雅指出,近年港人對保險產品的接受程度與日俱增,「以前大家買保險會諗,咁啱有朋友畢業做保險,咁咪幫襯吓囉。但依家好多人係主動去搵,好似我細佬身為醫生,但都主動走嚟問我自願醫保好唔好。」 隨着市場競爭加劇,她形容保險產品亦「愈來愈靚」,例如過往的危疾保產品大多只能索償一次,現時除了覆蓋更多病症,有不少產品更可多次索償,而進入數碼時代,客戶也期望保險產品有更大彈性,例如提供「轉Plan」及升級安排等。總結多年經驗,吳詩雅認為要做好宣傳及產品策略,公司必須與客人有傾有講,不能全盤依賴廣告公司「出橋」,例如保誠就設有一個涵蓋3,800名客戶的調查平台密密收風,確保推廣策略及新產品能「冧掂」消費者。
2019年11月7日 · 互聯網時代,傳統保險人的工作模式有了很大的變化。越來越多的從業者希望用“吸引”而不再是“追逐”的方式吸引客戶,個人品牌的打造和影響力的傳播也是大家越來越看重的部分。
其他人也問了
保險人是誰?
保險業常用的經典話術是什麼?
為什麼人們購買人壽保險?
何謂「被保險人」及「受益人」?
是全球保險行業頂尖榮譽組織。 2017年,中國北京,TMC由數十位世界各地的保險業領袖攜手發起。 2018年7月,中國鄭州,在海內外十餘個國家,9000多位世界保險精英的見證下,代表世界保險人至高榮譽的—“TMC千萬圓桌會”首批創會會員誕生。 TMC宗旨是為全球保險精英搭建一個高績效、高素質、高品質的國際化交流平臺,發掘、集結、弘揚、培育、複製、提升各國頂尖保險精英,推動行業精英成長為社會精英,讓世界保險人更受尊重。 TMC千萬圓桌會員獎,擁有嚴格的會員獲獎條件和制度。 體現了TMC會員的更高標準和至高榮譽。 申請條件: 1. 認同《TMC千萬圓桌會章程》 2. 遵守會員國家法律法規及保險行業的規章制度. 3. 五年以上保險從業及無不良記錄. 4.
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- 12 分鐘
- 15.8K
- 超級房仲學院|Zack