今日信報 - 副刊文化 - AI會取代我們的工作? - 天峯醫生 - 醫者之言 - 信報網站 hkej.com
面對如日中天的AI發展,雖說當下它仍未能全面取代人類,但已有不少專家報告提出,有些職位或工作可能會被取替;而事實上,AI在某些工種已表現出比人類更勝任的工作能力。 例如現在已經有不少企業,包括銀行、購物網站、政府部門等,利用語音識別和電腦聊天功能提供24小時熱線服務,明顯地減少了電話客服員人手需求;又比如愈來愈多店舖設有自動付款機,甚至有無人售貨商店出現,收銀員和零售店員的數目大大減少;此外,物流
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2 小時前