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  1. 改善客戶服務以滿足所有客戶的要求. 妥善處理投訴. 角色. 交流有關供電服務的想法和資訊,確保建議能滿足住宅及工商客戶需要. 審視客戶意見和投訴,並作出適當安排以避免同類事件發生. 監督中電員工及相關夥伴嚴格執行供電則例,並適時提出修訂. 定期與 ...

  2. 中電燃料費 資助計劃 中電於2023年撥款超過1億港,向供電範圍內10萬個 有需要家庭(包括65歲或以上獨居/雙老長者、低收入 ...

  3. 何謂「全心傳電」. 「全心傳電」是一個為中電客戶而設的獎賞計劃,為實現低碳生活,中電鼓勵客戶節省能源和資源、支持社會企業及選用電子服務以實踐低碳生活。. 為鼓勵客戶的努力,我們將透過度度分獎勵客戶,客戶可以使用積分兌換家居產品和服務。.

  4. 廣東大亞灣核電站,是內地首座大型商業核電站,亦是中國內地改革開放以來最早期,最大型和最成功的中外合資項目。. 大亞灣每年的發電量超過150億千瓦時,中電則購買當中的 70% 電量,供應香港用戶。. 大亞灣核電站的供電合約將持續至2034年。. 為確保香港 ...

  5. 暫停電力供應費用 我們將就暫時停止電力供應收取停電到訪費用,費用為每次港幣1,460。 如何申請 下載暫停電力供應申請表(PDF)。 請預備以下資料,以填妥申請表格: 申請人的資料 物業管理處或業主立案法團資料 業主立案法團授權人簽署或蓋章 授權人簽署或公司蓋章

  6. 申請資格: 必須為持有香港身份證的香港永久性居民或香港居民並取得香港居民身份不少於一年、居住於中電供電範圍 所需文件: 受惠人士香港身份證、電費單副本及所屬類別的相關證明文件。詳列如下: 中電燃料費

  7. 我們將撥款2,000萬港為推出這計劃。 資助在中華電力供電範圍內的合資格學校及社福機構,購買和安裝太陽能發電系統。 每個合資格的申請將獲最高一筆過10萬港資助,或整個系統安裝費用的8 成,以價低者為準。

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