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八達通消費券如何領取?
新八達通卡號碼及去年登記消費券計劃的參考編號如何索取?
八達通第二階段消費券發放安排是什麼?
八達通遺失要手續費嗎?
2023年3月24日 · 財政司司長私人辦公室政策統籌主任李文成昨日在電台節目表示，現時約有兩萬名市民退回去年登記領取消費券的八達通卡，若無更改領取消費券的八達通卡，下月16日未必可以及時領取新一期消費券。 李文成指，相關人士需要到消費券秘書處更改另一張八達通卡帳戶，主要透過3個途徑，包括經消費券網站的連結更改；在網站下載或者致電185000索取表格，並郵寄至秘書處；及到全港8間臨時服務中心辦理，市民一般不需要排隊，約10至15分鐘可完成手續。 樂悠咭另有熱線協助. 他又指，即使未能在限期前更改八達通卡帳戶，市民亦不需要過分擔心，當局在限期後收到申請，也會盡快與營辦商處理，以便在下月16日發放消費券。 即使在下月16日之後更新八達通卡，一般也能在成功更新後兩個星期內發放消費券。
2022年6月14日 · 八達通申領消費券的市民需分3期領取消費券。 新登記分4次 第二階段下，市民用八達通領5,000元消費券，8月7日可獲發2,000元，10月1日再獲發2,000元，悉數用畢4,000元後的翌月16日可領「尾數」1,000元，而「尾數」最快12月中「到手」，最遲明年4月中領取。
2021年10月27日 · 【本報訊】政府自8月1日起分批、分期向成功登記的市民發放消費券，其中，使用八達通收取第一期消費券的市民，須在本月31日或之前拍卡領取。 當局昨日表示，鑑於有小部分市民至今仍未拍卡領取，加上其他批次及期數的消費券亦可能出現同樣情況，為免對市民造成不便，故所有批次及期數的消費券領取期限，會一律延長至明年9月30日。 消委會已接379宗消費券相關投訴. 港府指出，這次改動並不影響政府透過八達通向合資格市民發放消費券的現有其他安排。 根據原先安排，市民必須在每期消費券發放日期起計的3個月內拍卡領取，逾期未領的券額會自動失效。 消費券計劃甫推出，有獲選發放電子消費券的儲值支付工具平台，因大量湧入進行登記的市民，而多次出現「塞車」情況，系統甚至因極為繁忙而一度出現障礙，令不少人未能第一時間領取消費券。
2023年4月15日 · 港府指八達通卡會先領取交通補貼後，才會領取消費券，又說消費券領取期限仍有5個月時間，市民毋須心急領取。 今期消費券將有約640萬名市民合資格領取，首輪3,000元需要透過去年登記的八達通卡或電子錢包領取。 若市民使用八達通卡領取消費券，今次領取時或者會感到麻煩。 由於八達通卡儲值額上限僅3,000元，若有交通補貼需要同時領取，便不能一次過收齊3,000元消費券。 財政司司長私人辦公室政策統籌主任李文成昨日在電台節目表示，八達通卡會先領取交通補貼後，才會領取消費券。 他舉例指，市民八達通卡若沒有餘額，而其可領取200元交通津貼，當日該市民拍卡便會先領取200元交通津貼，而餘下的儲值額便會領取2,800元消費券。 港府：毋須心急領取.
2022年3月9日 · 財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲昨日在電台節目表示，少數市民的帳戶失效，要在本月25日前重新登記，具體發放時間則要視乎疫情發展；八達通卡公司則表示，相信可在兩周內為重新登記的用戶完成更新資料。 王學玲表示，去年有約630萬名市民曾領取消費券，當中逾99%毋須再辦手續，少數市民的帳戶失效，要在本月25日前重新登記，其中八達通有5.7萬張卡退回公司，相關市民須致電熱線索取登記參考編號，以便在網上更新帳戶，而原有八達通卡會被注銷。 王指出，熱線至今已收到約1,200個查詢，當中約200個是查詢參考編號，會思考分流的方法，又指如果市民日後遺失八達通，被他人盜用消費券，政府無法知悉，市民要先報警，才可領取剩餘的消費券金額。 具體發放時間仍未有定案.
2022年3月25日 · 個別市民的電子儲值支付工具帳戶如已失效，或已遺失早前登記收取消費券的八達通卡，將無法自動領取4月份的5,000元消費券。 因此，相關人士需在本月7日至今日更新資料，簡單而言，如使用八達通的市民可通過郵寄或以上消費券計劃網站連結更改資料，而使用支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」和WeChat Pay HK的市民則請以郵寄方式辦理更改手續。 至於領取形式方面，主要透過電子儲值支付工具帳戶包括支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」和WeChat Pay HK及八達通等。 前3者將會於4月經同一帳戶收到一張有效期至10月31日的5,000元消費券。
2022年6月22日 · 李稱，計劃今年底更新八達通系統，若港府再次派發消費券，屆時用戶使用虛擬八通卡，或將實體八達通卡綁定已認證身份的八達通手機應用程式後，可以一筆過領取金額多於3,000元的消費券，暫定將領取金額上限定為5,000元，但相關八達通卡在領取消費 ...
