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- 如發現滲漏情況非自己單位引致,並疑似由樓上單位造成,可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題,並要求進行詳細檢驗,以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題,政府建議致電1823向滲水辦(食環署與屋宇署成立的聯合辦事處)求助。
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如何解決滲水問題?
滲水辦是什麼?
2022年7月6日 · 房委會一直十分關注公屋單位滲漏問題。 為了有效地找出滲漏原因,房委會採用不同的科學儀器和方法,如濕度測量儀、紅外線熱像儀和螢光色水測試等,並選擇適當的維修方法以減少對受影響租戶造成的滋擾。 若滲漏的源頭來自牆身或地台,房委會一般會採用重鋪防水層的方法,徹底根治滲漏問題。 房委會的目標是在收到施工要求後的3個工作天內安排檢測,並在收到租戶投訴後的兩個月內完成滲漏維修。 房委會在處理每宗滲漏個案所需的時間,視乎個案的複雜性及其他因素,例如租戶以個別原因主動要求延遲入屋檢測和維修、因疫情嚴峻而需要延後進行工程,亦有涉及多個單位或多個滲漏源頭的較複雜個案等情況。 對於需要較長時間進一步與租戶進行協調及安排維修工作或找出真正滲漏源頭的情況,房委會會與相關租戶保持聯絡,了解他們的需要和提供適切協助。
- 立法會十八題:處理大廈滲水投訴 - Gov
根據過往經驗,部分滲水投訴個案由於不涉及衞生滋擾、樓宇 ...
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本文件旨在向委員匯報香港房屋委員會(房委會)近年就公共租住屋邨(公屋)單位滲水問題逐步推行的加強措施。 背景. 2. 房委會每年接獲約15 000 至20 000宗滲漏維修施工要求,佔公屋單位總數770 000 個少於2.6%,屬於低水平。 3. 雖然滲漏維修率偏低,但在處理滲漏問題上並不容易。 房委會一般面對以下挑戰: 樓宇老化及一些較舊單位沒有設置防水層; 難於查找滲漏來源; 排水管破損滲漏; 租戶不合作及拒絕房屋署職員入屋檢測/維修; 維修承辦商手工欠佳;及. 租者置其屋計劃屋邨(租置屋邨)業主不願自費維修。 4. 作為一個負責任的業主,房委會自2010年起對滲漏問題作出檢討,並推出了多項加強措施。 加強措施. 科學鑑定和分析. 5.
執行《公眾衞生及市政條例》,以減除滲水造成的妨擾。 如有需要,把個案轉介屋宇署或水務署跟進。 聯合辦事處的調查工作程序 在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察,然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試,以確定滲水源頭。
聯辦處職責是甚麼? 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處,會安排『一站式』的服務,處理樓宇滲水投訴;聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》(第132章)的相關條文,減除滲水妨擾。 如有需要,亦會轉介個案予屋宇署或水務署,作出相應行動。 例如屋宇署會按《建築物條例》(第123章),針對樓宇及排水渠失修問題;而水務署則按《水務設施條例》(第102章),制止浪費食水的情況。 聯辦處需要多少時間調查滲水原因? 根據工作程序,聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 職員會先作現場視察,然後進入被投訴的單位,有系統地進行非破壞式測試,以嘗試確定滲水源頭。 就簡單容易處理的個案並且得到有關業主/住戶的合作,調查及測試工作通常可於90個工作天內完成,以及將結果通知投訴人。
- 先撇除單位內滲漏的可能。發現天花、牆身、地板有水漬時,第一步不是懷疑鄰居,而是檢查自己單位內外是否有破損,導致滲水、漏水問題。你可跟著以下幾點驗證一下:
- 閂水喉睇水錶 檢查隱藏食水管是否完好。為維持良好的鄰舍關係,避免輕率指控鄰居造成你的財產損失,而最終若向滲水辦投訴亦更有理據,如大廈採用隱藏式食水管,你應保險一點,在自己的居所內進行簡易測試,看看食水管是否有滲漏情況。
- 向管理處申報 直接與鄰居洽談。如懷疑鄰居為滲水源頭,政府主張住戶先向管業處求助,由管業處從中協調,安排苦主上門到鄰居單位做色水測試。色水測試即是將約莫10公升已添加食用色素的「色水」一次過灌於去水位,如浴缸、企缸、洗手盤等去水口。
- 打1823投訴 由滲水辦處理。很多時住客都未必想自己處理滲水、漏水問題,第一怕尷尬,第二怕存證有錯漏,最終自損利益。此時,住客可致電1823,或到 1823網站 提出投訴,向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處(俗稱「滲水辦」)尋求協助,由滲水辦派員上門進行勘測。
2018年9月28日 · 你所提供的個人資料,只限用於處理你的個案及直接相關的事宜,這些資料可能因而會轉交其他部門 / 機構。. 如你未能提供足夠資料,部門可能無法處理你的查詢、意見或投訴。. 你有權要求查閱或改正你存放於房屋署的個人資料。. 如有需要,請聯絡我們的 ...