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根據《公眾衞生及市政條例》，任由冷氣機滴水對別人做成滋擾是違法的，最高可被罰款$10,000，另加每日罰款$200。 如欲投訴有關冷氣機滴水事宜，請致電食環署24小時熱線2868 0000 (此熱線由1823接聽)或填妥 網上表格。 如可能的話，請提供有關滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料，以便食環署人員跟進。 在接獲投訴後，食環署會在10個曆日內給予初步回覆。 如在接獲個案後30個曆日內未能給予具體回覆，食環署會把工作進度告知投訴人。 有關安裝及保養冷氣機以預防滴水的資料， 請按此。 *請留意以下範圍內的冷氣機滴水事宜由相關物業管理機構處理： **食物業處所包括食肆、食物製造廠、新鮮糧食店、烘製麵包餅食店、工廠食堂、燒味及鹵味店、冰凍甜點製造廠、奶品廠、凍房和綜合食物店。
2022年8月2日 · 冷氣機滴水懶人包｜冷氣機滴水原因簡單，但是犯法的，最高罰款1萬！樓上冷氣機滴水點算？本文整合冷氣機滴水自救＋投訴方法＋冷氣機維修價錢2022！
投訴 關於...... 如你居住的大廈有物業管理公司，你可先尋求物業管理公司協助，以便可更快處理滴水問題。 是什麼導致滴水問題？
2024年8月2日 · 當接獲滴水投訴個案後，食環署人員會進行實地調查，以確認投訴是否成立。 若滴水情況對公眾人士造成滋擾，查找滴水源頭及採取進一步跟進行動。 若有關個案涉及本署以外的工作範疇，會轉介予相關部門跟進 (例如:破損供水喉管、破損外露/外牆排水管)。
但如果出現冷氣機滴水問題，不但為修理事宜苦惱，更恐被樓下鄰居投訴，甚至被票控要繳交罰款！冷氣機滴水問題究竟如何造成，住客們是否能夠自行維修？如自己不幸受樓上冷氣機滴水所滋擾，又應如何作出投訴，才能最快解決問題？
2024年4月15日 · 食物環境衞生署 (食環署)由2005年開始在一些私人屋苑推行「物業管理公司協助處理冷氣機滴水事故計劃」 (計劃)，邀請屋苑的物業管理公司在夏季 (5月至11月)協助處理冷氣機滴水投訴。 截至2023年底，共有268個私人屋苑的物業管理公司參與此計劃。 過去三年 (2021年、2022年和2023年) 分別有4 258宗、1 923宗和6 205宗冷氣機滴水的投訴個案經由此計劃的物業管理公司完成跟進和處理。 透過上述計劃，物業管理公司職員在屋苑進行日常管理工作時，會協助找出滴水源頭，並勸喻有關住戶糾正問題。 如物業管理公司處理投訴不果，食環署會介入跟進有關個案。
根据《公众衞生及市政条例》，任由冷气机滴水对别人做成滋扰是违法的，最高可被罚款$10,000，另加每日罚款$200。 如欲投诉有关冷气机滴水事宜，请致电食环署24小时热线2868 0000 (此热线由1823接听)或填妥 网上表格。 如可能的话，请提供有关滴水通常发生的时间、引致滴水单位的资料，以便食环署人员跟进。 在接获投诉后，食环署会在10个历日内给予初步回覆。 如在接获个案后30个历日内未能给予具体回覆，食环署会把工作进度告知投诉人。 有关安装及保养冷气机以预防滴水的资料， 请按此。 *请留意以下范围内的冷气机滴水事宜由相关物业管理机构处理： **食物业处所包括食肆、食物制造厂、新鲜粮食店、烘制面包饼食店、工厂食堂、烧味及卤味店、冰冻甜点制造厂、奶品厂、冻房和综合食物店。
2021年8月21日 · 若受街上樓宇或鄰居冷氣機滴水困擾，亦可參考以下冷氣機滴水投訴方法。 一般住宅遇到冷氣機滴水，可聯絡管理處求助；公共屋邨可聯絡房屋署處理（電話：2712 2712）；房屋協會出租屋苑則可聯絡各屋苑辦事處。 至於其他冷氣機滴水問題，市民可以致電食環署24小時熱線2868 0000投訴，並提供冷氣機滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料，方便食環署人員跟進。...
如果你居住的大廈發現有冷氣機滴水滋擾，可向大廈管理處、大廈業主立案法團或互助委員會尋求協助，找出滴水的來源，並要求有關業主改善，亦可致電食物環境衛生署投訴。
2024年3月17日 · 冷氣機滴水投訴方法 大家可經網上或電話熱線投訴，提交投訴時，需要提供滴水單位詳情，包括滴水地點、單位、滴水事件紀錄等。 根據官方說明，大家會在投訴接獲後 10 個工作天得到初步回覆及後續處理安排。
