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  1. www.clp.com.hk › zh › help-support客戶支援 - CLP

    我們的 智能小助手超人中中 為你提供7x24全天候查詢支援服務,助你輕鬆快捷解答一般問題。 熱門: 為什麼我的電費比往期增加了 ? 為什麼我的智能積賞積分不見了? , 申請延期付款, 燃料調整費 , 查看申請進度 , 服務費用 , 政府電費補貼 (住宅客戶) 需要協助? 瀏覽表格下載中心. 提交查詢或意見. 需要支援? 立即瀏覽我們的常見問題,找出解決方法。 你也可以通過我們的客戶服務熱線和客戶服務中心與我們聯繫。

  2. 詳細內容. 保持冷靜並使用手提電話或電筒照明. 不要使用蠟燭來照明,以免發生火警。 單位內可讓一盞燈保持開啟狀態,這樣可及時知道復電情況。 查看附近單位是否同樣停電. 若附近單位: 同樣停電,請聯絡管理處查找原因,了解是否大廈設備出現問題或供電受到影響。 沒有停電,檢查單位內的電箱總開關或短路裝置是否有跳掣情況。 如有需要可向你的管理處尋求協助。 向我們作出停電事故通知. 致電我們24小時緊急服務熱線 2728 8333 (颱風期間可能需要長的等候時間)。 公共屋邨客戶,如遇一般停電故障,可先致電房屋署熱線 2761 5555 。 透過 網上表格 通報停電故障或緊急事故。 利用 CLP中電Facebook專頁通訊功能 。 查詢供電情況. 你可以致電 2728 8333 ,查詢供電情況。

  3. 為咗滿足香港人需要有唔少冷氣供應商推出窗口式分體冷氣機」,室外機體型細小可直接安裝係放窗口式冷氣嘅冷氣機台上安裝容易師傅喺室內就可完成毋須搭棚! 睇尺數揀匹數. 屋企愈大就揀愈大匹數冷氣,不過假如單位西斜,或高層、四周無建築物遮擋,單位可能會較熱,宜揀較高匹數。 安裝安全及慳電小貼士. 想開冷氣涼浸浸又慳電,跟消委會學幾招冷氣慳電小貼士: 1)勿安裝冷氣機喺陽光直接照射地方。 2)開冷氣時拉埋窗簾降低溫度,關門窗以免走冷氣。 3)用電風扇吹勻冷氣,節省電力。 4)預設關機時間,例如睡到半夜時關機。 5)每兩周清洗隔塵網、進氣口及出風口。 最後提提你,買冷氣機時記得睇清楚標價包唔包安裝費 ,部分型號可能會額外收安裝費,選購前記得問清楚!

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  5. > 客戶支援 > 安裝及維修電力設備. 安裝及維修電力設備. 了解更多關於接駁可再生能源及如何申請暫停電力供應。 申請暫時停止供電. 你可以申請暫時停止電力供應,以進行維修、升級、維護或檢測。 每次停電到訪費用為港幣1,460元。 可再生能源上網計劃. 了解接駁可再生能源設施至中電電網的程序。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊,切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外,請記得定期更新你的密碼,以增強賬戶的安全性,並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。

  6. 什麼時候需要申請. 你可以就以下需求申請暫時停止供電維修; 升級; 維護;或. 定期檢測(表格WR2)。 備註: 電力工程必須由註冊電業承辦商進行。 若你需要終止賬戶,你必須向我們 提交終止賬戶申請 。 暫停電力供應費用. 我們將就暫時停止電力供應收取停電到訪費用,費用為每次 港幣1,460元 。 如何申請. 下載 暫停電力供應申請表 (PDF)。 請預備以下資料,以填妥申請表格: 申請人的資料. 物業管理處或業主立案法團資料. 業主立案法團授權人簽署或蓋章. 授權人簽署或公司蓋章. 暫停供電範圍. 申請人可按以下途徑遞交已填妥的表格: 暫停供電範圍位於. 遞交途徑. 九龍、荃灣、葵青、汀九、西貢、將軍澳、大嶼山及離島. 傳真:2678 3737. 電郵: we@clp.com.hk.

  7. 原來唔係! 香港人太忙成日唔記得洗冷氣,2018年浸大研究團隊發現人體死皮經抽風裝置進入冷氣機,分解後長期積聚就會傳出臭味*! 另外,留喺機身、隔塵網嘅塵埃會減少冷氣機入風量,增加冷氣機製冷時間,令耗電量上升。 定期清潔冷氣機,可以助慳電30%**。 想慳電節能? 學識以下3個清潔冷氣小習慣,今個夏天歎冷氣又涼又安心! 小習慣1: 隔咗成年無開冷氣,開冷氣前可以用花灑配清水,清洗隔塵網同外罩嘅塵垢,然後1比99稀釋漂白水,用噴壺消毒冷氣機內部金屬片,噴漂白水後等30至60分鐘,開着風扇功能就可以令漂白水味道變淡。 漂白水對機身金屬片影響不大,開冷氣後就會被冷氣機產生嘅水滴帶走,仲可順便清理去水喉位嘅霉菌! 小習慣2:

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