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2022年3月1日 · 黃俊文以過去數十年深入市場的豐富經驗歸納六大必備基本功，供從業人員參考與學習，分別是行動態度、專業知識、銷售技巧、服務效能、品牌形象、品德格局。 行動態度： 行動，是一切業務績效的源頭。 業務人員縱使再有知識、專業，把商品法規、條款背得滾瓜爛熟，沒有採取任何的銷售行動，一切都是空談。 知識要加上行動才會有力量，而態度，則是行動成敗的關鍵。 「正面積極」是許多從業人員能夠成為績優的必備特質，不管遇到什麼樣的事情、甚或艱困的挑戰，秉持著凡事皆有可能的心態面對。 當一個人抱持正面積極的態度，自然而然就會讓行動產生較佳的效果。 專業知識： 以目前保險資訊的流通速度及民眾的投保率來看，大多數的客戶都知道保險的重要性，也認為應該要買保險，然而卻對商品的選擇顯得有些無所適從或是只知其一不知其二。
2022年10月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
2021年4月1日 · 碎片化學習貌似是把無用的時間累積起來學習，但實際上，如果僅僅是依靠碎片化學習，是難以形成完整的、經得起時間考驗的價值觀體系和知識系統，反而可能對碎片化資訊、觀點缺乏基本的辨識能力，造成對知識一知半解、似懂非懂。. 古往今來，學習皆不 ...
2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。
2021年3月1日 · 1. 碎片化輸入，系統性累積. 顧名思義，碎片化學習就是指將「學習」這個完整、系統性的活動，變成不系統、零散的形式。 業務人員可以把系統的知識變得碎片化，分散在碎片時間學習，這樣一來碎片時間輸入的便是系統的知識。 曾有績優業務人員分享，自己習慣在碎片時間聽課程錄音，例如在晨起梳洗、上班路上等。 而對於重要的課程，她並不是在碎片時間聽一遍就結束，而是利用多個碎片時間反覆聽取，這樣不但能確保錄音課程的學習效果，每一次吸收還能帶來新的領悟。 2. 規劃完整的學習時間，用碎片時間輔助學習. 傳統的系統學習方法，要有整段的學習時間和固定的場所，而保險業務人員每天的工作節奏較為緊密，早上要開早會，早會結束要約訪客戶，下午完成幾個客戶拜訪，到了晚上筋疲力盡時，可能還要照顧家庭。
2020年7月1日 · 七賢的課程都會在主題後標註KASH，K、A、S、H是4個英文單字的縮寫：Knowledge（知識）、Attitude（態度）、Skills（技巧）及Habit（習慣）。 魏麗娟舉例，他們的早課會嘗試在這4項中找到平衡，比較特別的是，如果當月是競賽月，就會全力安排Skills（技巧）的課程 ...
2024年2月1日 · 具體的語言，就可以提供那種「外顯的訊號」。. 使用明確而具體的語言去回應客戶，可以讓客戶明白你不光是做做樣子而已，你是真的有花心思在注意跟理解他們所說。. 同時，具體語言可以推升客戶的滿意度，也能讓他們更願意消費，因為這類語言可以讓客戶 ...
