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2018年11月1日 · 」公司同事使勁地搖頭，寅吃卯糧和捉襟見肘的窘境，已經讓他顏面掃地，實在不想搭理有錢人的問題，儘管背後的意圖是良善的。結果，員工甘願領取加薪，也不接受老闆的保險籌碼。
2018年3月21日 · 首先，業務人員要先肯定客戶的成功，同時切記不能攻擊客戶心中的驕傲，從而滿足客戶的虛榮心。 接著，突顯客戶的身價，根據「高身價的人應該買下保額與身價對應的保單」的原理，舉一反三，告訴客戶「我」擁有一張高額保單，身價高的您應擁有更高保額的保障，讓客戶順利簽下保單。 拒絕場景2：「買保險不能讓我的投資收益最大化。 桑傑：「根據您現在的家庭情況、企業經營情況，您應該儘快地給自己買一份保險。 客戶B：「但我身邊有很多朋友都說保險是最糟糕的，錢花出去了，卻沒有收益。 我還不如把這些錢都投資到其他金融產品、房地產市場呢，因為它們會升值，而保險不會。 買保險並不能讓我的投資收益最大化！ 桑傑是這麼應對的：「在保險行業，最大的投資回報率就是今天買，明天發生意外。
2023年3月1日 · 在當下，許多業務員容易因為增員困難而放棄增員，該如何激勵團隊夥伴主動增員？ 本文解析高效推動團隊增員的4方法。 1.新人增員的快速釋放理論（原子彈爆炸理論） 新人剛入行時，鮮少有心理負擔，大多是師父怎麼教、他們怎麼做，這是輔導新人開始增員的最佳時期。 一旦新人找到徒弟，這位新人便馬上擁有雙重身分：第一重身分，依然是一位新人；第二重身分，已是徒弟的師父。 古人云：「為母則剛，為師則強。 」新人為了能讓徒弟做為表率，在各個方面都要以身作則，拿出更好的狀態，其成績自然更好，定著率和績優率都會大大提高，因此早期的增員反而更能幫助新人。 還有一種可能是，新人招募到一位優秀的徒弟，自己卻離開了，但他招募的徒弟留在了團隊中，並成長為主管和團隊主力，同樣對團隊有利。
2020年2月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 「自己做的選擇最不會後悔」、「為自己的選擇負責」是我向來很重要的認知，也是一直信守力行的原則。 因此，任何事情我總先確認這是否是自己的「選擇」，然後努力去讓這個選擇變得「正確」。 因此，當有業務夥伴問我要如何才能將保險業務做好？ 如何才能讓自己在工作上義無反顧，不會徬徨猶疑？ 為什麼相較別人的業績，他自己總是績效不彰？ 為什麼事業發展不如預期？ 對這些問題，我總先問他：「你能否告訴我，工作種類那麼多，你為什麼選擇成為保險業務人員呢？ 通常我會得到以下類似的答覆，包括：
2019年9月1日 · 這4個步驟又以「衝突」為最重要，衝突是讓核心歧異顯化，並進入處理狀況。 一般主管害怕衝突，盡量隱藏問題，製造表面的和諧，這只會深化歧見，甚至製造更大的衝突。 不害怕衝突、積極面對衝突，甚至主動挑起歧異，並讓歧異進入可控制的衝突狀況，這些都是一個組織重新找到平衡與和諧的必要過程。 所謂可控制的衝突，就是有歧異被正視、被討論，有爭執但對事不對人，有摩擦但不傷筋動骨，最後要為歧異找到大家都「不滿意但可忍耐或接受」的共識。 團隊不可能永遠和諧，當任務改變、面臨挑戰，或新成員加入，組織都會進入不平衡狀況。 成員要習慣在磨合、衝突中尋找新的妥協與平衡，主管更要有處理衝突的能力，才能打造有執行力的團隊。 後記.
2019年10月1日 · 對於增員，有的主管僅將其當成一次簡單的招募，認為只要招到人就行，導致增員效果不佳。. 實際上，主管若想讓增員的成功率更高，應建立標準化的增員流程，從邀約開始便注重每一項細節。. 一、標準化邀約. 增員的管道有緣故管道，也有陌生管道。. 不管 ...
2019年8月1日 · 客戶會排斥業務人員原因有很多，首先，傾聽他們的想法，唯有當客戶感受到業務人員的同理心，才會願意開口向你訴說，他們對保險業務人員會有負面觀感的真正原因。 6.尋找共鳴點，提供好感度. 壽險顧問若與客戶彼此間擁有「媒合點」，也是拉近雙方距離的良好做法，如與客戶用同一款手機，或是有共同的興趣，增加與客戶互動與談話間的共鳴性，藉此提升客戶對業務人員的好感度。 7.回歸本質，取決於心態. 只要業務人員心態正確，即便碰到各種拒絕或困難，也不必太過擔心。 換個角度想，客戶也是從相互談天的過程中釐清業務人員是否能滿足他們的需求，以及你是否有資格成為服務他們一輩子的壽險顧問。 因此，業務人員即便被拒絕，心態也不要被誤導，仍應秉持著正確的從業心態繼續展業。
