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  1. hk.indeed.com › 職涯貼士 › 面試助理文書主任（ACO）面試處境題 例子及貼士幫您過關 - Indeed

    2023年9月6日 · 助理文書主任屬於政府文書主任職系的入門職位，各部門都會聘請這個職位，所以每次都會請很多人，不過由於對學歷要求不高，所以每次都吸引幾萬人競爭，而面試可說是最後直路，所以更加要好好預備。 本文會介紹助理文書主任（ACO）的面試處境題和對答技巧。 相關文章：125 個常見面試問題和答案 (附訣竅) Indeed 上的相關職位. 查看更多 Indeed 上的職位. 助理文書主任熱門處境題. 本文會分兩部分，首先會介紹助理文書主任一些熱門處境題例子，詳見如下： 第 1 條：「假如市民投訴部門的服務，而且情緒激動，您會怎樣處理？ 這類問題通常是助理文書主任工作上有機會遇到的難題，由於文書主任遍佈政府各部門，所以具體工作不盡相同，很難預測會是什麼工作難題。

  2. csradar.com › QuestionBankSample › ACOCA - Sample助理文書主任 (ACO) / 文書助理 (CA) 面試攻略 - CSRADAR

    助理文書主任(ACO) 文書助理(CA)面試攻略. 1st Edition - Sep 2020 2nd Edition - Nov 2020 3rd Edition - Dec 2020 4th Edition - Feb 2021 5th Edition - Sep 2022. 一般資料. 形式- 個別面試 ( 約三名考官對一名考生) 長度- 約二十分鐘. 語言- 廣東話 (80%) 及英文(20%) 備註(1) - 只設一輪面試,通過即可獲聘書,技能測驗(Skill Test) 成績並不計算於面試分數之中. 備註(2) - 考生須於《 基本法及香港國安法》測試取得及格成績,方可獲聘。 如投考前尚未持有及格成績仍可申請,但會被安排於招聘過程中進行測試. 主要面試內容.

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  4. medium.com › @alioth › 公務員-助理文書主任-aco-二級【公務員】助理文書主任(ACO)／二級私人秘書(PS II) 投考全攻略 ...

    • 自身情況
    • 情景題
    • 時事題
    • Aco和ps Ii的英文測試

    考官會根據你過往經歷發問，基本上不難預備，首先你要明白考官是希望能聘請到一個有能力，願意工作，而且打算長期留任的人，循這方向探索一下，想想自己的經驗有甚麼特別，例如： 1. 自我介紹（可能會是英文） 2. 為甚麼會投考？如果是大學生，為何仍會考ACO / PS II? 3. 如果你另外有某個offer，還會選擇這份工作嗎？ 4. 你過往有沒有文職經驗？如有，會怎樣應用於這份工作？ 5. 如果沒有的話，你怎樣說服考官要聘請你？你會否覺得文職沉悶？ 6. 你覺得現時的工作與ACO/PS II有甚麼分別？會怎樣取捨？ 其實很多問題不用太虛偽，也不必太直率，只要婉轉地指出政府工的穩定性，強調自己看好這份工作的前景，相信考官也會理解和認同，然後再加上一些合理理由，指出一些過往工作的缺點，不過留意切忌談...

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    情況題相信是不少人失手扣分的地方，的而且確，情景題是整個面試當中最重要，而且最難預備的部分，筆者也難以一言蔽之，此處只能分享一些心得和例子。 考官在情景題會盡力將你逼入窮巷，在回答前宜先詢問清楚情景細節，考官的每一次追問都令你無路可退，所以他們亦不是要求你提供完美答案，只是希望你能作合理解釋，表現謙卑有禮，加上記緊政府工須按章子辦事，再作出回應即可，即使到最後未能有效回應，也可以表示自己實在想不出來——ACO和PS II的要求不高，最緊要沉穩。 ACO有不少前線工作，亦可能管理下屬，所以不少情景題有不同類型；而PS II因為協助上司為主，所以會有一些與上司交流的情景，舉例如下： 1. 市民沒有攜帶足夠文件辦理文件，但Office已即將關門，你會如何應對？如果市民不願離開會如何處理？（考驗調解...

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    時事題不會太難，普遍是日常會接觸到的時事問題，如有需要可到市面略讀一些通識書籍。由於此部分主要是簡單考驗你的分析能力，如果實在對議題未有了解，建議可向考官表明，請求他提供更多資料，以便你再作回答。 記得ACO/PS II都不是決策人，所以你缺乏時事觸覺並非死症，關鍵是要表現出你的應對能力，如果考官計劃請你，並不會因為時事題而拒絕你。

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    這個英文測試其實很簡單，ACO和PS II的整個面試內容都甚少以英語作答，主要是自我介紹可能以英文作答，而考驗英文的地方就在面試末段的英文測試。 英文測試是一篇篇幅不長的英文文章，考生只要先原文讀出文章，考官進而提問幾個文章中的問題，考生可以直接在原文找到答案，毋須重新組織以自己的說法回答，其實只是考驗一下考生的英文口語和閱讀能力。如果考生對此沒有信心，平時可到不同政府網頁的英文版，嘗試通讀幾遍，直至流暢為止，相信對於提升面試信心有一定幫助。 基本法 基本法測試其實有分兩種，一種是為學位職位而設，與CRE同日進行的基本法測試，另一種是為非學位職位而設（如ACO和PS II）。後者難度較前者為易，前者有不少困難題目，着重考驗條文的字眼問題，而後者有較多題目只考驗對條文的基本了解和概念。 如果考...

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  5. acoskills.com › aco-職責你要知！了解助理文書ACO 職責你要知！了解助理文書主任9大職責對ACO 面試有極大幫助 ...

    2023年1月10日 · 助理文書主任主要執行與下列一個或多個職能範圍有關的一般文書職責，其中可能涉及多類範疇的職務： (a)一般辦公室支援服務； (b)人事； (c)財務及會計； (d)顧客服務； (e)發牌及註冊； (f)為政府律師提供支援，並為法官和法庭使用者提供法庭支援及登記處服務； (g)統計職務； (h)資訊科技支援服務；以及 (i)其他部門支援服務。 助理文書主任會被調派到本港任何一個地區的政府辦事處工作，須使用資訊科技應用軟件執行職務，並可能須不定時或輪班工作和在工作時穿着制服。 其次在ACO 面試中，考生可以先構思定相關例子！ 例如： 考官會問你，你剛所講的 ACO 職能中，其中一項為顧客服務，想問可否舉一個例子？ 你就可以回答，例如運輸署嘅牌照申請中心，櫃檯嘅職員就係助理文書主任。

  6. csradar.com › useful-info › question-bank助理文書主任 (ACO) - 面試攻略 (模擬題目及重點政策) | CSRADAR

    已選職位: 助理文書主任 (ACO) (職系資料) (樣本) 入職薪級 - 總薪級表 第3至15點 ($16,695 - $34,060) 平均申請人數 - 29,595. 平均取錄人數 - 2,254. 只設一輪面試. 請注意，助理文書主任及文書助理合拼為一份面試攻略，考生無須重覆購買. 模擬題目參考過往常見面試問題 ...

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