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2023年2月1日 · 1826. 「挑戰3W就好像背負著十字架般前行。. 」陳玉婷現在挑戰3W，已是為了「使命」堅持走這條路，為了華人、為了保險業持續努力向前。. 1992年5月1日加入保險業，從業已30年的台新人壽首席壽險顧問、國際龍獎IDA終身榮譽大使陳玉婷，持續挑戰3W（每 ...
2019年8月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 8 月 1 日. 0. 2939. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交.
2021年5月1日 · 「腳踝扭傷」也是民眾常見的傷害，但有些保險公司認為扭傷是自己造成，並不是由外力導致，便拒絕意外險的給付。 然而先不論扭傷原因，一些嚴重的案例甚至可能伴隨韌帶拉傷或是骨折，恢復期其實相當長，倘若診斷書上是寫扭「挫」傷，通常申請理賠就會相對順利。 在不違背事實，又可以幫助病人的情況下，醫生通常都會願意給予協助。 而常見的理賠爭議還有「大腸息肉切除術」，大腸息肉的切除術被歸類在健保代碼226的項目中，根據不同保險公司的手術定義，可能就無法申請理賠。 上述都是民眾日常生活中會遇到的風險，舉凡車禍、運動傷害，或是職業災害等都可能讓人跑一趟急診室，然而林逸婷認為其實大多數的民眾都不知道自身的保障範圍，都是申請單據後，拿給業務人員「碰運氣」，爭議也因此而生。 該如何解決這樣的情況？
2021年11月1日 · 為我們分享自己在這10多年的漫長賽跑中， 面對壓力時如何運用抗壓韌性重新站起。 抗壓韌性幫我們更能打持久戰. 一.擺脫負面情緒的惡性循環. 二.培養「我做得到」的自我效能感. 三.掌握並發揮自我優勢. 四.建立可以在低潮時給予自己支持的後盾. 五.從痛苦中汲取智慧.
2020年9月1日 · 一、金融保險知識能力。 保險從業人員因為業務需要，舉凡保險、儲蓄、外匯、基金、經濟、投資、理財、稅法等，都必須涉獵，也自然具備了相關資訊與知識，而這些都是人們一輩子生活中總會與其有所關聯的，無形之中也練就了金融財務的專業與運用能力。 二、人際關係互動能力。 業務工作是跟「人」密切相關的行業，保險業務人員在市場上面對各種不同屬性的客戶，在職場裡與各式各樣的同事相處共事，人際互動學習的重要性不言而喻；待人接物、謙恭有禮、不卑不亢、舉止得體、進退應對、包容體諒，這些形形色色的經驗，皆會成為珍貴的人際互動能力資產。 三、團隊共好能力。 保險業務團隊常見大家對共同目標一起努力，如業績目標、團隊榮譽、競賽表揚等，而在這過程中常透過彼此激勵、分享、學習追求成功。
2023年7月1日 · 但是因為當時經驗尚淺，王冠智沒有注意到客戶提供的診斷證明書並非當年傷勢的診斷證明，而是近期複診的診斷證明書，內容載明「頸部韌帶纖維化造成下半身癱瘓」，卻無法舉證是因為疾病還是意外造成，因此意外失能險的理賠並沒有申請通過。 這樣的結果讓客戶火冒三丈，認為王冠智欺騙了他們的信賴，當場將他請出家門，這讓王冠智十分沮喪。 好在有團隊與主管成為他的後盾，在主管的鼓勵下，王冠智鼓起勇氣重新與客戶的家人聯絡，說明原委，幸好客戶的家人們情緒比較冷靜，幫助王冠智向客戶說明，終於取得了諒解。 但理賠的問題還是需要解決。 王冠智向客戶家人深入瞭解，原來客戶曾經轉院過，現在看診的醫院並非摔傷當時提供治療的醫院，因此王冠智在客戶家人的幫助下聯絡當時的醫院，並且調出了當時的病歷與救護車紀錄做為理賠文件。
2018年3月1日 · 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系專任副教授. 金融科技趨勢模糊了原本劃分明確的金融業務界線，也將各種新技術帶入法遵、監理的領域。 讓金融業者為了達成法遵要求，不得不提高法遵人員、治理、風險管理的成本，各種因素催生出監理科技（Regtech）一詞。 隨著監理沙盒機制的通過，很多人都把重心關注在——誰會進入沙盒？ 多少人會進入沙盒？ 進入沙盒要有什麼樣的條件？ 這些問題可以明顯讓我們感受到金融業確實已進入了另一個階段。 過往談發展金融科技，想要怎麼做全憑公司意志，但接下來就與監理官有關係了，因為不管業者有多少的創意與想法，只要主管機關不點頭，創新也無法進行。 也就是說，不管金融科技如何發展，監理科技 (Regtech)勢必也得跟上腳步。
