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      • 如果您的印表機無法與電腦通訊,印表機可能會顯示為離線。 嘗試依照下列步驟讓印表機重新連線。 開始之前 首先,在 取得協助 應用程式中執行印表機離線疑難排解員。 取得協助會自動執行診斷,並採取正確的步驟來修正大多數的印表機問題。
      support.microsoft.com/zh-hk/windows/疑難排解windows中的離線印表機問題-9f5e98ed-0ac8-50ff-a13b-d79bf7710061
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  2. 印表機檢查控制面板上的 無線 指示燈如果指示燈恆亮藍燈則表示印表機已連線。 從 HP Smart 應用程式執行「診斷和修正」 (Windows、macOS) 在適用於 Windows 和 macOS 的 HP Smart 應用程式中,執行「診斷和修正」工具。 使用 HP Smart 中的診斷和修正修復常見的列印問題 (Windows、macOS 電腦) | @HPSupport. 本視訊將針對執行 Windows 或 macOS 的裝置,說明如何使用 HP Smart 應用程式中的診斷和修正功能。 此功能有助於對印表機問題進行疑難排解。 如果您收到關於印表機的錯誤代碼或遭遇連線問題,請依照本視訊中的步驟快速輕鬆地進行修正。

    • 概觀
    • 開始之前
    • 相關主題

    如果您的印表機無法與電腦通訊,印表機可能會顯示為離線。 嘗試依照下列步驟讓印表機重新連線。

    1. 檢查以確認印表機已開啟並聯機到與您裝置相同的Wi-Fi網路

    若要了解印表機是否已連線至 Wi-Fi,請查看印表機內建功能表是否有用來檢查其 Wi-Fi 連線的選項,或查看印表機手冊中有關將印表機新增至 Wi-Fi 網路的指示。

    2. 拔除插頭並重新啟動印表機

    有時候,將印表機電力迴圈迴圈可以解決問題。 關閉印表機電源,並拔掉插頭、等待 30 秒、插回印表機插頭,然後啟動印表機。

    3. 將印表機設定為預設印表機

    1.選取 [印表機] & 掃描 儀>設定> 藍牙 &裝置 的 [開始] >。 2.選取您的印表機,然後選 取 [設為預設值]。 如果您沒有看到 [設定為預設值] 選項,可能會選取 [讓Windows管理我的預設印表機] 選項。 您必須先關閉此功能,才能手動選擇預設印表機。

    •瞭解如何在 Windows 中安裝印表機。

    •瞭解如何在 Windows 中新增印表機。

    •瞭解如何在 Windows 中下載印表機驅動程式。

    •瞭解如何在 Windows 中安裝印表機驅動程式。

    •瞭解如何在 Windows 中設定預設印表機。

    •瞭解如何在 Windows 中檢視印表機佇列。

  3. 選擇<印表機和掃描器>Select <Printers and Scanners> 如印表機狀態為<離線> If the printer status shows <Offline> 4. 按一下左下方<-> 號,然後按< 刪除印表機> Press<-> to delete printer, and then press <Delete Printer> 確保印表機己開啟及已成功連接到網絡/ 透過連接,按一下左下方<>,重新加入印表機. Ensure printer is turned on & connected to the network/ via USB connection, then press <+> button to register the printer. 6.

  4. 如果您的印表機無法與電腦通訊印表機可能會顯示為離線嘗試依照下列步驟讓印表機重新連線。 開始之前. 首先,在 取得協助 應用程式中執行印表機離線疑難排解員取得協助會自動執行診斷並採取正確的步驟來修正大多數的印表機問題。 開啟 取得協助. 如果取得協助應用程式無法解決您的印表機問題請嘗試下列可能的解決方案: Windows 11 Windows 10. 1. 檢查以確認印表機已開啟並聯機到與您裝置相同的Wi-Fi網路. 2. 拔除插頭並重新啟動印表機. 3. 將印表機設定為預設印表機. 4. 清除列印佇列. 5. 重設管理列印佇列的服務. 6. 將印表機移除並重新安裝到您的裝置. 7. 重新開機電腦. 相關主題. 瞭解如何 在 Windows 中安裝印表機 。

  5. 離線通常表示電腦無法與印表機通訊因為電腦電源關閉網路纜線中斷連接或者印表機設定為 離線使用印表機 。 可能也會顯示下列症狀: 印表機沒有回應. 印表機圖示狀態為離線或反灰. 找不到網路上的印表機/其他裝置. 已停用檔案和印表機共用. 網路連接埠 IP 位址變更或重設. 印表機進入睡眠模式之後中斷與網路的連線. 「裝置和印表機」中的印表機狀態為「離線」 描述 : 「裝置和印表機」中的印表機狀態為「離線」 解決方案. 步驟 1: 執行電源重設並檢查連線. 重設印表機的電源是重設列印系統,並在必要時準備進一步疑難排解的快速方法。 如果印表機已關閉,請開啟印表機電源,然後檢查印表機狀態: 如果印表機開始列印佇列的列印工作,印表機會徹底執行排入佇列的列印工作,並且保持線上狀態。

  6. 步驟 1. 拔除插頭並重新啟動印表機. 步驟 2. 檢查纜線或無線連線. 步驟 3. 解除安裝並重新安裝您的印表機. 步驟 4. 安裝適用於印表機的最新驅動程式. 步驟 5. 清除並重設列印多工緩衝處理器. 步驟 6。 將印表機的狀態變更為上線」 相關主題. 瞭解如何 在 Windows 中安裝印表機。 瞭解如何 下載及安裝最新的印表機驅動程式 。 瞭解如何 在 Windows 中設定預設印表機。 瞭解如何 在 Windows 中檢視印表機佇列。 如果您無法變更印表機的「離線」狀態,請移至 疑難排解離線印表機問題 。 了解如何在 Windows 10 中修正常見的列印問題。

  7. 2022年3月23日 · 如果印表機狀態反映為離線則這可能是由於 過時或損壞的驅動程式 、連線問題、VPN 設定設定錯誤、內部錯誤、佇列中未完成的列印作業等等。 無論原因是什麼,您都可以透過對設備設定進行一些快速更改來輕鬆解決此問題。 在這篇文章中我們列出了一系列可用於解決 Windows 11/10 上印表機離線錯誤的解決方案。 另請閱讀: 修復:無線印表機在 Windows 11/10 上沒有回應. 我們開始學習如何重新啟動印表機! 方法 1:更新印表機驅動程式. 可能在 Windows 上觸發「印表機離線錯誤」的最常見原因之一是驅動程式過時/不相容。 若要確保您的 Windows PC 安裝了最新的印表機驅動程序,請按照以下快速步驟操作: 按 Windows + R 組合鍵開啟「執行」對話方塊。

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