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於我們的官方網站hkexpress.com主頁，選擇網上辦理登機後，輸入相關航班資料便可開始辦理相關手續，完成後請以A4紙張列印您的登機證。 如您沒有打印機，請使用我們的手機應用程式預辦登機，以免發生任何問題。 於網上預辦登機服務可避免於機場櫃檯排隊，更方便快捷。 您可以於出發前48小時開始使用手機應用程式或網站辦理登機手續，立即了解更多！
以手機應用程式辦理登機手續，請下載官方手機應用程式，並按以下步驟： 點選「網上辦理登機」 輸入訂單編號（PNR）和預訂人的姓氏. 在辦理登機手續之旅客姓名旁邊的方框內打勾，同時點選表示您接受我們的條款及細則。 然後，按「下一步」完成手續. 在網上成功辦理登機手續後，您可以列印出您的登機證以便登機。 網上辦理登機服務不適用於某部份航班及多過 9 名旅客的預訂，詳情請到 網上預辦登機手續 了解更多。 我的電子登機證沒有顯示登機閘口號碼，我可以怎樣知道有關登機閘口的資訊呢？ 登機閘口號碼的資訊會於航班起飛前 90 分鐘開放。 您可以到香港國際機場的 網站 、查看機場的航班信息板，或於機場登機櫃檯與我們的地勤人員聯繫以獲取最新登機閘口號碼的資訊。 如果我已於網上預辦登機手續，可以直接前往登機閘口嗎？
第6步 - 完成！. 確認電郵片刻就會發送到所填寫的電郵地址. 我們將不會發送額外的電子機票. 準備出發自在暢遊. 已經計劃下一趟旅行的心儀目的地，可以隨時出發展開精彩旅程？. 請即參閱網上預訂航班指南，輕鬆預訂機票。.
香港快運於香港國際機場的登機櫃檯位於一號客運大樓H行段，所有航班將於航班預定出發時間前3小時開始為旅客辦理登機手續，並於航班預定出發時間前1小時停止服務，登機閘口會於航班預定出發時間前20分鐘準時關閉。 我們於其他航點的登機櫃檯服務時間略有不同，部份於早上9時前由日本出發的航班，登機櫃檯服務時間可能會較短，詳情請參閱下表： 本公司透過使用Cookies以評估您在本網站的使用情況，為您提供最佳的網站體驗。 如果您繼續瀏覽本網站，即表示您接受本公司使用Cookies來收集數據。 詳情請參閱 數碼存根政策 。 您可以選擇於機場櫃檯辦理登機手續。 HK Express 於不同航點的登機櫃檯服務時間均有所不同，部份服務時間可能會較短，立即了解更多。
請透過 線上客服 將您的醫療證明發送給我們的客戶服務團隊以供審核。 我可以如何查詢我的退款申請狀態？ 如欲查詢退款申請狀態，請按以下步驟： 進入網頁（ https://hkexpress-erefund.tpapac.io/zh-HK/erefund )後，點選「申請狀態」 輸入您的退款編號，然後點選「搜索」 您的退款申請狀態將顯示“處理中”或“已批核” 如我購買HK Express 旅遊保險後，航班的日期／時間有所更改，會否影響已經購買的保險？ 已購買的保險可否退款？ 根據標準政策，購買旅行保險後不得退款。 請聯繫保險公司查詢或獲取更多資訊： 安達保險客戶服務熱線: (852) 3191 6638. 電郵: HKEtravel.hk@chubb.com.
如果我的行李被損壞或於運送期間遺失，應如何處理？. 有關損行李損毀或遺失，請聯絡我們的行李服務部：. HK Express 行李服務部. 電話：+852 21802120 / 21802122. 傳真：+852 21866707. 電郵： bagsvcs@has.com.hk. 辦公時間：星期一至日 / 早上七時至晚上十一時. 機場失物認領 ...
HK Express 航線覆蓋亞洲各地，讓您以至低價錢輕鬆預訂由香港機場出發前往亞洲各地的航班。立即搜尋及預訂機票，展開精彩旅程！ 本公司透過使用Cookies以評估您在本網站的使用情況，為您提供最佳的網站體驗。如果您繼續瀏覽本網站，即表示您接受本公司使用Cookies來收集數據。
