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2020年10月1日 · 做銷售一定會面臨挫折及壓力，不妨去參加海外會議，在學習的過程中尋找答案，或是向他人尋求突破瓶頸的方法。 銷售過程其實很折磨人的心態，一直抱怨的人很難持續做下去，與其擺臉色，怪罪客戶與主管，不如相信命運，等待下一個好運的到來。
2020年5月1日 · 於是重點出現了，業務人員如何把高資產客戶經營成自己的長期客戶？. 1. 時刻處於「備戰狀態」. 要把高資產客戶經營成長期客戶，業務人員必須足夠專業，並讓自己時刻處於「備戰狀態」。. 不管何時何地，當高資產客戶向你提出某個專業問題能立刻回答 ...
2020年3月1日 · 聊天3步驟，勇敢促成成交保單. 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行：. 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆 ...
2019年1月1日 · 創造大於二十四小時的價值. 對於業務人員來說，合理安排時間，能更好地開拓客戶，創造更高業績。. 比如提升時間利用效率後，日平均業績提高並超過原本的業績，甚至翻倍，即是創造了更大的價值。. 高效率時間運用5方法. 常聽到有些業務人員抱怨：「忙得 ...
2020年9月1日 · 將起床到入睡前的時間按自己的工作節奏提前做好時間段的分割，如每30分鐘為一個時間段，而後將這些時間段做成一個表格，再根據自己的工作節奏，每隔一段時間記錄前幾個時間段裡都做了哪些事。 這種記錄法對於有些業務人員來說可能比較瑣碎，但對於新人卻有很大的幫助，有助於盡快掌握從業時間安排，適應保險業工作習慣。 要提醒的是，在記錄時間「帳單」時，需把自己每天的零碎時間記錄下來。 如每天上班坐捷運的時間、拜訪客戶來回的交通時間、在家滑手機等閒暇時間，你就可以瞭解自己一天下來到底有多少時間花在這些價值不高的事情上，以便自我調整。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第377期.
2019年10月1日 · 以下列舉4點常見異議的處理方法： 1. 以同理心處理懷疑型異議. 信任是銷售流程中最難突破的一關。 在實際展業中，有些客戶遲遲不願意成交，就是對業務人員缺乏信任，信任還沒有建立起來時，業務人員對他們說什麼，他們都持懷疑態度。 客戶經常會提出一些懷疑型異議，甚至可能會對業務人員說：「你說的話是真的嗎？ 不會在騙我吧？ 我到時候會拿你的方案與其他保險公司做比較的。 當客戶提出這樣的異議時，業務人員千萬不要著急反駁對方，而要抱持著同理心，站在客戶的角度思考：如果你是購買者，是否也會有這樣的反應？ 並思考為什麼會有這樣的反應？ 然後回答客戶：「我非常理解您提出的這個問題，如果我是您，我也會這麼想。 我認為您完全可以拿我的方案去和其他保險公司做比較，且我相信比較之後您做出的選擇，一定是最正確的。
2021年7月1日 · 冷眼看不經意的作為、現象，耐心聽無意中說出的話語，拼湊出隱在暗處的細節，聰明的主管，需要更細緻的尋找真相方法。
