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2024年1月8日 · 社會新聞. 國泰取消航班｜周一、二共取消30航班 香港出發佔16班涉台北上海. 撰文：余心美 何瑞芬. 出版： 2024-01-08 14:33 更新：2024-01-08 17:00. 國泰自上月中因機師流感缺勤，開始有取消航班情況，至今節日假期高峰過後，仍有航班取消。 就今、明兩日（8、9日）就有30個航班取消，當中涉及16班是香港出發，航點包括台北、高雄、新加坡和上海等。 國泰1月8日取消航班如下： CX615/CX614 香港<>曼谷. CX723/CX722 香港<>吉隆坡. CX392/CX393 香港<>北京. CX715 香港<>新加坡. CX498/CX499 香港<>台北. CX494/CX495 香港<>台北. CX432/CX431 香港<>高雄.
2024年1月11日 · 社會新聞. 國泰取消航班｜今日取消至少20航班 林世雄：溝通及善後做得不好. 撰文：何瑞芬. 出版： 2024-01-11 11:05 更新：2024-01-11 13:18. 國泰航空去年12月中起持續有航取消，國泰今日（11日）再有至少20班機取消，涉及香港飛北京、成都、高雄、曼谷及吉隆坡等。 運輸及物流局局長林世雄今表示，國泰在事件中，無論溝通還是善後措施都做得不好，當局現持續與國泰溝通中，又指目前要向前看，先做好農曆新年高峰期，長遠會要求國泰提交人手安排及航班編排數據。 運輸及物流局局長林世雄今早接受電台節目訪問，指國泰過去在聖誕高峰期突然取消航班，對乘客造成大影響，當局一直與國泰溝通，包括要求對方做好預案迎接農曆新年高峰。
2024年1月9日 · 社會新聞. 國泰取消航班｜民航處要求月底前交報告解釋 批評情況極不理想. 撰文：歐陽德浩. 出版： 2024-01-09 20:28 更新：2024-01-09 20:34. 8. 國泰航空自12月中開始取消多個航班，情況至今仍然持續。 民航處今日（9日）公布，已與國泰管理層會面，表達高度關注，並要求國泰在1月底前提交報告作出解釋，亦敦促國泰及早通知乘客相關安排；處方亦認為，國泰連日取消多個航班，情況極不理想。 2023年12月29日 國泰近期取消多個航班機場擠滿旅客 . + 7. 雙方管理層今日會面 民航處表達高度關注.
2023年8月31日 · 若乘客的航班已被取消，或因延誤而錯過，國泰指會盡力自動重新預訂至下一個可供乘搭的航班，當獲悉新航班詳情，乘客會收到國泰發送的電郵。 消息人士透露，大部份集中在明日下午，至後日上午的香港航班。 此前，國泰航空已公布，所有在8月30日或之前出票，原訂在9月1日及2日往返香港的航班，已安排豁免所有機票的重新訂位、更改航點的手續費用，更新後機票的旅遊日期須為今年9月30日或之前，並須受航班座位供應情況而定，不適用於已全額或部分退款的機票。 快運9月1及2日共70航班取消. 國泰旗下廉航HK Express香港快運亦宣布，9月1日16個航線共50航班會受影響取消，航線如下： 由香港出發之受影響航班：
2024年1月9日 · 國泰乘客李小姐今日（9日）在商台節目《在晴朗的一天出發》講述日前在倫敦回港航班被取消的落難經過。 她表示，一家三口準備乘坐下午4時50分起飛回港的航班，由於有4歲子女同行，加上留英已約一個月，暗示行李較多，故提早至當日上午11時已抵達希斯路機場辦理登機手續，登機證未顯示登機閘口資料，她們照常進入機場禁區，但時至下午兩三點，仍未更新登機閘口資訊，於是到禁區內的國泰櫃位查詢，職員著她們繼續等候，至下午四時多始顯示航班延誤，唯有繼續在禁區等候，結果到深夜的12點多仍未有航班啟程時間，國泰職員安排乘客入住酒店。 起飛前不足一小時方說延誤. 李小姐表示，該航班七成都是香港人準備回港，都願排隊登記資料以便入住酒店。
2024年1月9日 · 港聞. 社會新聞. 國泰取消航班｜香港航空機組人員協會斥疫下裁員是禍根 機師缺半. 撰文：陶嘉心. 出版： 2024-01-09 10:12 更新：2024-01-09 12:50. 33. 國泰航空自12月中開始，取消多個航班，情況至今仍未改善，運輸及物流局局長林世雄昨天（8日）更向國泰高層表達關注，促為受影響旅客善客，並檢視航班編配及人手安排。 由該公司機師組成的香港航空機組人員協會（HKAOA）今日（9日）發表聲明，表示問題的根源，始於疫情期間管理層大幅削減機師和空中服務員，又結束國泰港龍航空，解僱1000名機師，隨後再有1000名機師辭職，相當於減少一半機師人手，就因為管理層作出一個魯莽決定，破壞了香港航空樞紐地位。
2024年1月9日 · 社會新聞. 國泰取消航班｜項明生在商台節目呼籲：有重要約會唔好坐國泰. 撰文：陶嘉心. 出版： 2024-01-09 12:36 更新：2024-01-09 18:15. 國泰航空持續有航班取消，「苦主」之一旅遊達人項明生周日（7日）在台北飛大阪的航班，到達機場始獲通知取消，事件發酵至第三日，今日（9日）他接受電台節目訪問表示，國泰行政總裁林紹波及公關部都認識他，以至他是馬可孛羅會會員也有他的聯絡方法，至今只有機械客服人員以「我不懂得你意思」回覆他。 他表示，有坐過50多間航空公司的經驗，未試過在天氣沒惡劣情況下取消航班，質疑國泰「班機調度大晒呀？ 」並在節目公開勸喻乘客，「有重要約會唔好坐國泰」，他亦不相信國泰矢言保證農曆新年的航班運作，因為該公司的信譽已受損。
