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我收到來自滙豐的短訊時，應該怎樣處理－如何判斷短訊的真僞？ 我們非常重視您的信用卡安全，並致力提升偵測詐騙的系統，務求以最佳方式保護您免受詐騙的威脅。 如果我們發現您的信用卡出現可疑交易，會向您發送短訊提示。 請參考以下指示回覆，並時刻慎防僞冒滙豐的詐騙短訊。 甚麽是雙向交易短訊（2 Way SMS）？ 我們會透過雙向交易短訊向您確認交易是否經過您的授權。 您收到有關短訊時，如交易屬實並由您本人支付，只須回覆「Y」或「Yes」確認，否則請回覆「N」或「No」。
「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。 最近，騙徒於社交媒體平台上以提供特別優惠為由，誘使客戶點擊可疑連結或下戴應用程式。 這些應用程式可能含有惡意軟件，讓騙徒得以操控您的手機及/或獲取敏感資料。 在判斷某電郵 / 短訊是否屬「網絡釣魚」時，應思考下列問題： 保安錦囊. 電郵 / 短訊有否索取個人資料，如信用卡號碼或戶口密碼？ 收到訊息是否意料中事？ 電郵 / 短訊是否有附件？ 電郵 / 短訊是否要求您採取異常行動，如將款項轉往不明來源，或以電郵 / 短訊將自己的戶口資料發給他人，或於手機下載應用程式？ 您是否被要求採取緊急行動? 寄件人的電郵地址或電話號碼，是否與報稱發出電郵 / 短訊的該公司的名稱匹配？
滙豐提示：為保障信用卡安全，如果您遺失信用卡/扣賬卡，或懷疑該卡可能被盗用，您可透過香港滙豐流動理財應用程式或滙豐網上理財暫時封鎖信用卡/扣賬卡。 當您認為安全時，您亦可自行解鎖。 慎防偽冒短訊、電郵、來電及欺詐網站，我們絕不會透過手機短訊或電郵提供任何連結要求您登入滙豐網上理財或要求您取消交易。 要了解更多詳情，請瀏覽 甚麼是「網絡釣魚」？ 數碼KEY睇緊啲，撳LINK前要三思！ 請前往香港金融管理局網站了解更多關於 個人數碼KEY 和 網絡安全提示 詳情，以及觀看相關 教育短片 。 網絡保安提示：滙豐沒有與任何第三方戶口整合應用程式有任何聯繫，基於安全考慮，客戶不應向任何第三方透露其網上銀行個人認證資料，特別是使用保安編碼器／流動保安編碼產生的一次性保安編碼。 香港滙豐. 協助.
若您接收到宣稱為滙豐的來電而您亦對對方的身份有懷疑，請緊記真正的滙豐員工可以清楚地提供其員工名稱、所屬分行或部門等資料，您可以致電我們的熱線電話以確認其身份。 我們的員工不會透過電話向您索取敏感的個人資料如保安密碼，滙豐亦不會以錄音訊息告知賬戶的異常情況。 如您對自稱為滙豐職員的來電感到懷疑，切忌提供任何個人資料或賬戶資訊，並請立即致電滙豐。 如不欲接收來自滙豐的市場推廣訊息及電話行銷來電，敬請以下述方式與我們聯絡 ，我們會安排在7個公曆日內從市場推廣名單中剔除您的聯絡號碼，費用全免。 致電 (852) 2233 3000. 郵寄申請至「九龍中央郵政局郵政信箱 72677 號香港上海滙豐銀行有限公司」收. 蒞臨滙豐分行辦理. 了解更多相關文章.
我會不會因小失大？ 請緊記， 滙豐絕對不會要求您繳交費用，來保證貸款獲批。 銀行或按揭公司職員也絕對不會要求客戶向另一間財務公司借貸來清還借款。 無論甚麼情況，如果對方叫您「先交金錢，後享著數」，請格外留神。 保持冷靜，不要慌張. 您涉嫌觸犯法律，交出網上銀行戶口、密碼或款項，證明清白。 我們發現您的戶口有異常交易，如不提供賬戶密碼作確認，您的戶口將被凍結。 除了您的「貪念」之外，騙徒還會利用您的恐懼心理，自稱執法部門人員、政府或銀行職員，聲稱您遇上法律或財務問題，令您在恐慌之下向他們提供敏感資料或金錢「洗脫嫌疑」。 如果遇上這個情況，請保持冷靜，並再三向機構或銀行核實對方身分。 覺得不對勁時，不要輕舉妄動。
網路安全及防詐騙資訊中心. 免墮 WhatsApp 等通訊軟件的騙局. 2017年至今，香港警方已接獲逾600宗WhatsApp騙案的舉報，受害人的損失總額更超過900萬港元。 而單在2019年首三個月，被騙金額已達270萬港元。 當中，很多騙案都是網絡罪犯盜用他人的WhatsApp賬戶，然後向通訊錄的聯絡人發訊息要求金錢。 由於受害人誤以為是家人或好友發出訊息，所以很多人都會依從騙徒的指示。 在近期一宗備受關注的案件中，一名男子收到「姐姐」用WhatsApp發出的訊息，要求他代買網上遊戲點數卡，然後以炒價轉售給玩家。 他依從「姐姐」的指示，購買共值43萬港元的點數卡，並告訴「姐姐」點數卡的啟用碼，最終發現被騙。 為免墮入同類騙案，您應該注意以下6大守則。 1. 加強保安設定.
如何防範「社交工程」詐騙. 電話在晚上10時響起，對方自稱是廣東省公安，指您可能已捲入嚴重的案件之中。. 您的姓名似乎在多份非法進出口的可疑商業合約中出現，當局正懷疑，您可能是從事非法貿易的不法分子。. 來電者開始詢問您的財務狀況。. 他知道您 ...
