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前大型補習社名師. 前現代教育名師，任教IELTS、TOEFL、TOEIC及Workplace English課程達12年. 前國際英語考試考官. 曾任國際商業英語考試BULATS寫作及口試考官，精於教授考試竅門及取分技巧. 熱爆網絡英語紅人. 網絡人氣英語導師，以搞笑生鬼英語教學視頻而爆紅，火速榮登香港TikTok官方百大紅人，並接受多間媒體及網媒訪問. 人氣英語專欄作家. 各大媒體英語專欄包括：《星島日報》IELTS攻略專欄、Yahoo! 商業英語專欄及style-tips.com生活英語專欄. 著名參考攻略書作者. 暢銷著作包括：IELTS攻略書《IELTS精華寫作攻略》、TOEFL攻略書《托福高分速成─TOEFL 10天考前衝刺》及商業英語參考書《職場英語 Power Up》
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- 確認對方報價來函。還價函畢竟是一封回覆函，因此在信的開頭，我們一般會禮節性地感謝對方的電郵等來函。而且，通常還會先簡潔地表明自己對報價的整體態度，例如：
- 強調原價的合理性，並列名理由。無論最後是否接受對方的還價，我們一般都會先堅持原本報價的合理性，並列出各種適當的理由，例如認為產品質素出眾，並報價符合市場價格，或者言明利潤已減至最低，又或指出目前源材料價格上漲、人工成本提升等等。
- 提出自己條件，並催促對方盡快行動。這部分的寫法其實非常靈活，並沒有什麼特定的格式可言，關鍵是要具有說服力，且應帶有促銷的性質，比如以數量折扣吸引對方大量訂貨，或以存貨緊張為由，來請對方盡早下訂單等。
2017年6月28日 · 【商業英語】港人錯誤詞語逐個數（一）（Frankie Chan） Frankie Chan. 2017年6月28日. 香港是國際大都會，無論是職場還是生活層面，很多時都需要運用英語來溝通。 不過，受廣東話文化影響，許多人的英文底子較薄弱，經常錯用英語單詞，因而鬧出不少笑話。 本篇，筆者會抽取三個港人在職場上經常用錯的英文詞彙，並會詳細介紹它們的正確用法。 A）是Voice...
2017年12月11日 · Frankie Chan. 2017年12月11日. 英語達成交易7式. 在商業世界中，成功得到萬元合約，抑或是被解僱，往往取決與你是否有精煉的談判技巧（skilled negotation）。 可是，以英語談判或銷售是一項較困難的工作，有時我們會難以掌握非母語說話的語氣，而給人過分咄咄逼人（too pushy），甚至無禮（too rude）的感覺，因而喪失達成協議的機會。...
2015年9月8日 · Frankie Chan. 2015年9月7日. 【商業英語】面試時應如何表達自己的優缺點？ （Frankie Chan） 常聽別人說「這些機會不是屬於我的」，但當一份「筍工」面試機會確實來臨時，你又是否已準備就緒，能從容地以英語講述自己的專業技能、個人優勢與弱點，以及工作目標等等？ 其實，這些有關自己的材料，應在面試前一早預備妥當，以便在面試時手到拿來。...
2016年2月11日 · Frankie Chan. 2016年2月10日. 【商業英語】祝賀信點寫好？ （Frankie Chan） 在西方文化中，得知朋友或工作夥伴訂婚、結婚、生孩子、升職等，都習慣寫一封簡短的祝賀信件。 繁忙的香港人或許覺得沒有這樣的必要，可能簡單一個whatsapp訊息，已經十分足夠。 可是，精簡的whatsapp訊息，又豈能與一封真誠的祝賀信或電郵相比？...
2016年2月16日 · Frankie Chan. 2016年2月16日. 【商業英語】感謝信要點寫？. （Frankie Chan）. 與外國人打交道，可能會發現他們喜歡在許多場合裏寫感謝信或電郵，來表達對對方的欣賞及感激。. 無論是收到朋友的禮物、在困難時得到同事的幫忙，又或者在出外旅遊時獲得親朋 ...
