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在早晨上班上學的尖峰時段，東京Metro地鐵設置了女性專用車廂，讓婦女及小學生以下的兒童、身心障礙人士也能安心乘車。 「女性專用車廂」一般設置於列車的前後方車廂，於月台處標有「女性專用車」處即表示在尖峰時段時該節車廂為婦女兒童的專用車廂。
本指南包含各年齡層旅客都能輕鬆瞭解的圖示說明。. 我們相信培養大家對東京地鐵安全的瞭解及興趣，將有助於人們在緊急狀況發生時更冷靜地採取行動，迅速確保旅客的安全。. 袖珍安全指南 (2020 版本：已更新) (4.37MB) Handy Safety Guide (2020 Version: Updated) e-book.
東京Metro地鐵的官方網站。提供運行路線圖、票價的計算方式、車票種類、月票以及景點指南等資訊，方便乘車出行。 2023年8月2日 不僅是無記名PASMO卡，記名PASMO卡的發售也暫時中止。 2023年1月13日 「Greater Tokyo Pass」將於1月20日更新改版
介紹東京Metro地鐵乘車提醒及乘坐東京Metro的方便之處。此外也提供乘車方法，如何使用免費無線網路的資訊。 袖珍安全指南 「袖珍安全指南」是一本小冊子，內容說明各種措施、緊急程序及在緊急狀況時應考量的要點，以確保旅客的安全。
東京地鐵的洽詢頁面。刊載來自乘客的常見問題、客服中心的洽詢方式，以及進行改善、政策施行的事例等。 以下項目類別彼此相似的物品較多，較難在旅客服務中心進行明確辨認，因此若為當天發現遺失的物品，請直接到車站站務室洽詢，若為第二天之後發現遺失的物品，則請至失物招領中心確認。
东京Metro地铁客服中心. 5月19日（星期日）敝司的客服中心为了实施建筑物的法定点检，将暂停营业。. 官网上的咨询是5月20日以后才能回复。. 另外，当天关于遗失物的招领信息，请在东京Metro各车站咨询。. 对此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与 ...
當您抵達地鐵車站時, 請看站內上方標示確認前往地鐵月台的路徑, 您可以依據月台標示上的路線符號和地鐵路線的名稱, 抵達驗票口。 請依照箭頭指示方向前往您所要搭乘的地鐵線月台。 藍色:轉乘指引,黃色:出口指引. 地鐵路線的顏色. 購買車票. 自動售票機（觸控式螢幕） 首先，請搜尋前往您目的地的車資。 您可以依車資/轉車情況來進行搜尋。 一旦查得車資，即可前往購票機購買車票。 搜尋票價、轉乘站. 購票方法. 請按畫面右上方的“English”按鈕，將介面語言切換成英文。 按下 按鈕，點擊觸控式螢幕上所顯示的您所查詢的票價相同金額的按鈕，然後投入硬幣或紙幣, 就能買到車票。 ※請不要忘記收取找零的零錢。 注意： 除了購買月票之外,購買其他車票無法使用信用卡付款。 自動售票機的便利功能.
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