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  1. 答:在相關證明文件齊備及合符該規則所訂的情況下,中銀香港會就持卡人爭議交易及退款的申請透過借記卡國際機構,交予收單機構( 即商戶銀行)跟進。 收單機構會視乎情況處理有關申請或將其轉發給商戶跟進。 ( 詳見下圖) 按照借記卡國際機構規定,視乎不同原因,一般追討程序預計需時 30-90 工作天。 如爭議交易及退款申請成功,退款將直接被退回借記卡賬戶內,或以銀行本票形式退回( 適用於未經授權之交易),本行亦會以短訊或書面通知持卡人爭議交易及退款申請結果。 作為調查的一部份,本行可能會要求您提供更多資料和證據,以便本行進一步解決糾紛。 6. 當商戶在持卡人付款後未能提供貨品或服務時,持卡人提出爭議交易及退款申 請的追溯限期為多久?

  2. 更改 / 取消 / 退匯的手續費 每筆港幣220元;另需付代理銀行收費 3 查詢匯款情況 以SWIFT/電子報文方式查詢 每筆港幣220元;另需付代理銀行收費 3 以長途電話查詢 每筆港幣100元 建立或更改一般約期匯款指示 每筆港幣100元 另需付每次匯出匯款的相關費用

  3. 更改 / 取消 / 退匯的手續費 每筆港幣220元;另需付代理銀行收費 3 查詢匯款情況 以SWIFT/電子報文方式查詢 每筆港幣220元;另需付代理銀行收費 3 以長途電話查詢 每筆港幣100元 建立或更改一般約期匯款指示 每筆港幣100元 另需付每次匯出匯款的相關費用

  4. 1. 來工作的內地人士的人民幣跨境薪金直匯 (「薪金直匯」)之手續費豁免推廣期直至另行通知(「推廣期」) 2. 薪金直匯之匯款手續費豁免只適用於中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)的合資格個人客戶並需符合以下所有條件: 中銀香港個人客戶

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  6. 中國銀行(香港)有限公司(簡稱「中國銀行(香港)」或「中銀香港」)於2001年10月1日正式成立,是一家在香港註冊的持牌銀行。按資產及客戶存款計算,中國銀行(香港)是香港主要上市商業銀行集團之一,向個人客戶和企業客戶提供全面的金融產品與服務。中銀香港是香港三家發鈔銀行之一。

  7. 企業綠色定期存款計劃. 中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)一直積極推動綠色和可持續發展。. 中銀香港推出綠色定期存款計劃予企業客戶,該計劃是香港首個人民幣企業綠色定期存款計劃,亦是目前香港市場上支援最多綠色產業類型的定期存款計劃 ...