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2023年11月1日 · 令客戶感到意外的是,本以為業務員會藉此在舞臺上為自己打廣告,樂團卻在臺上多次感謝客戶本人的邀約,隻字不提業務員的名字;此外,她更預先打聽當天設宴幾席,替每個人都訂製了一個小禮物,以客戶的名義贈送給人,將這份溫暖與榮譽轉還給 ...
2018年6月1日 · 陳綺芬將二 一七年九月訂定為「暖身階段」,從2個方面著手:一方面與客戶加溫關係,以手作精油這種具獨特性的貼心小禮物為媒介,感謝客戶長期的支持。過程中,召集團隊夥伴集體製作精油禮品,並將製作過程放上社群媒體,事先週知客戶。
2021年3月1日 · 尤其是在保險業,作為一名保險業務人員,當其第一次去客戶家中時,除了需要注重禮儀、適當準備一些客戶能夠接受的小禮物外,還應注重哪些小細節,才能贏得客戶及其家人的認可? 1. 進門前3注意,做專業得體的業務人員. 第一次去客戶家中拜訪時,建議業務人員可注重以下3個細節: 第1 ,事先檢查服裝儀容是否合宜,公事包內的資料、私人物品是否擺放得體,然後再將名片擺放至「順手」的位置。 第2 ,敲門或按門鈴時注意節奏與力度,敲/按完後再稍稍往後退一步,避免開門時與對方有所衝撞,讓對方感覺到你的慌亂。 第3 ,進門前,所有非必需物品最好留在門外,比如雨具、報紙、鞋子等,切勿讓對方感覺你提著「大包小包」前來拜訪。 2. 與客戶家人打招呼切勿冒險揣測關係.
2022年5月1日 · 國泰人壽松江通訊處行銷總監方壯莉在《圓夢》書中分享,她經常會準備許多通用的小禮物,作為與客戶見面的伴手禮,這樣的小禮物不但不貴,還更能讓客戶感受到溫度。
2019年9月1日 · 正確的做法應是:1.全心投入,盡力服務,讓每一位客戶都玩得開心,留下美好印象;2.在活動中可以表明業務人員身分,也可以講一些保險觀念,但堅決不做產品銷售。 即便遇到個別客戶前來諮詢保險,也不要做保險銷售,而是把保險事宜放到活動之後,因為談保險對客戶而言是個人隱私,一對一交流才是正確的應對之道。 情況3 被拒絕之後. 業務人員透過前期的關係建立,與客戶的情感加深後,再透過銷售流程,將保險計畫書呈現到客戶面前,可是得到的結果卻是拒絕。 業務人員往往會難以保持冷靜,於是試圖說服客戶。 然而在這個過程,業務人員容易丟掉一切為了客戶的出發點,而被誤會是具有功利心的。 面對客戶的拒絕,如何才能摒棄自己的功利心?
2023年10月1日 · 「關愛」是從事保險工作中最珍貴的「禮物」。 事實上,在人生中的每一個階段都需要對應的保險價值。 因為有保險,我們更能夠兌現對子女、伴侶、父母許下的諾言,乃至於保障晚年生活安居無憂。
2022年11月3日 · 3. 做「善良」的人:要發自內心地去做一個善良的人。. 比如黃子寧和夥伴們會集資資助偏鄉孩童的學習經費,讓業務員所賺來的佣金更具意義。. 4. 做「有承諾」的人:答應客戶的事情必須說到做到,即便最後真的無法實行,也需要給予客戶一個合理的交代。. 5 ...