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2024年1月9日 · 中新網1月9日電 綜合香港媒體報導，香港國泰航空近期持續進行「航班調度」，短時間內部分航班被取消，1月9日再有22班抵港及離港的航班取消。 香港特區行政長官李家超今日 (9日)表示，特區政府非常關注有關情況，香港運輸及物流局局長林世雄已同國泰管理層進行溝通。 香港國泰航空近期持續取消部分客運航班，給旅客帶來不便。 1月9日，香港特區行政長官李家超出席行政會議前會見傳媒時表示，特區政府非常關注有關情況，已跟國泰管理層溝通，提出要盡一切努力，確保將受影響旅客的不便和損失降至最低，包括儘可能安排其他班次、甚至其他航空公司的班次給旅客。 國泰需長遠檢視人力和運力的發展和安排，運輸及物流局會跟國泰航空公司積極商討有關方面的問題及處理方法。 中新社記者 李誌華 攝.
2023年5月25日 · 中國新聞. 輿論漩渦中的國泰航空三度致歉，行政總裁稱將重審服務流程. 05月25日 20:41 新浪網. 封面新聞記者 林玨瑤. “乘務員被指歧視非英語乘客”風波，自5月22日發酵後，國泰航空三度致歉，並解僱三名涉事乘務員。 儘管如此，這個曾在世界航空公司大獎獲得“全球最佳”榮譽、以高規格服務著稱的航空公司，仍深陷輿論漩渦中。 封面新聞梳理髮現，對此事表態致歉後，網傳由該航司空乘工會和董事長髮出的內部信再次將國泰航空推向輿論焦點。 但前述兩份網傳信件的真實性和權威性也遭到國泰航空方面的否認。 香港特區行政長官李家超就此事作出表態稱，此次事件屬於嚴重事件，國泰航空需進行檢討，類似情況不容再次發生。 乘務員被指歧視非英語乘客. 國泰航空三度致歉. 一則由乘客發佈的錄音，讓國泰航空成為眾矢之的。
2024年4月19日 · 國泰航空表示，預計今季回復至疫情前約8成運力，目標在明年第一季完全恢復運力。 國泰人事董事黃瑋彤出席巴士巡迴招聘活動時表示，集團流失率非常穩健，處於理想水平，預計今年淨增長職位5000個。 今次活動將招聘機師、機艙服務員、客戶服務主任和貨運主任等，強調集團以香港為家，一定以本地專才優先。 她表示，目前國泰約有2900名機師，要支持未來的增長則需要3400人，強調完全有足夠機師支持重建步伐。 除了在香港招聘見習機師，亦會到海外不同國家和地區招聘見習和現職機師，亦會不時檢視薪酬福利，讓現有機師繼續留守。 她又說，去年8月開始在內地招聘機艙服務員和見習機師、客戶服務崗位，目前過百名機艙服務員受訓並提供服務，進度合乎預期。 你可能喜歡. 海關打擊利用集運方式販運毒品 年初至今檢市值約910萬元毒品.
2024年1月9日 · 01月09日 16:30 香港電台. 國泰說，會與運輸及物流局及民航處保持緊密溝通，確保受航班整合影響的乘客獲妥善安排。 （港台圖片） 國泰航空再有航班取消，根據機場管理局資料，截至下午3時半，國泰今日取消20班航班，涉及台北、吉隆坡、北京等航線。 國泰回覆查詢時表示，理解特區政府及廣大市民對近日事件的關注，並已從中汲取寶貴經驗作改善，以確保未來航班運作穩定，再次向所有受影響顧客衷心致歉。 國泰指，在重建路上，將秉持審慎及可靠的原則，繼續致力為顧客增加航班選擇，會與運輸及物流局及民航處保持緊密溝通，並確保受航班整合影響的乘客獲妥善安排，包括轉乘其他時間最接近的航班或提供退款。 另外，由國泰機師組成的香港航空機組人員協會發聲明指，運輸及物流局局長林世雄與國泰管理層溝通的做法正確。
2024年1月2日 · 中新網1月2日電 綜合香港媒體報導，國泰航空日前指因流感令機師缺勤問題嚴重，為令服務運作正常，12月中旬以來主動取消部分客運航班。 繼去年12月29日至今年1月1日期間取消至少55班機後，最新一星期 (1月2日至7日)將取消至少34架航班，涉及來往上海、北京、台北、杜拜等航班。 資料圖：國泰航空。 圖片來源：香港「點新聞」 國泰航空早前稱，由於12月正值流感季節，機師因病缺勤多於預期，因此取消個別航班。 國泰強調，整體營運保持正常，且於節假出行高峰期間，顯著增加航班數量。 對於有臨時航班變動，國泰向相關乘客衷心致歉，將致力確保航班正常運作，減輕對乘客影響。 正值聖誕及新年假期，香港機場離境大堂有不少國泰旅客辦理登機手續，旅客梁小姐表示，此前一直覺得國泰很可靠，現在好像變成在美國般混亂。
2024年1月8日 · 國泰航空近期取消航班，運輸及物流局局長林世雄表示，已向國泰高層表達高度關注。 局方會繼續密切留意情況，與航空公司保持溝通，亦已指示民航處監察國泰的相關安排並跟進事件。 林世雄在社交網站說，國泰航空將會取消部分1月及2月的航班，以確保餘下大部分航班有足夠人手營運，他已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排，提供適當支援和協助，做好善後措施，例如安排受影響的旅客轉乘國泰其他航班或其他航空公司的航班，將對旅客的影響減至最低。 林世雄強調，香港航空業正邁向全面復常，本地航空公司需要增加運力以回應需求，同時有責任處理好航班編配及人手安排。
2023年5月13日 · 香港航空公司國泰航空公布了 2023 年 3 月的交通數據，乘客佔座率超過 90％，反映出旅行需求的持續強勁。 然而，由於新冠肺炎疫情的影響，國泰航空集團旗下的客運航空公司國泰航空和香港快運仍只能運營預疫情的 50％ 航班量。 國泰航空集團自 2023 年 3 月底開始重新啟動 70 多個目的地的航班運營。 3 月份，國泰航空總共運載了 1,322,180 名旅客，較 2022 年 3 月增加了 4,217%。 當月的收入旅客公里數 (RPK) 同比增長了 4,828%。 乘客佔座率同比增加了 44.8 個百分點，達到了 90.4%，而可用座位公里數 (ASKs) 同比增加了 2,384%。
