壽司外賣速遞服務 相關
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2023年4月1日 · 人脈的經營如同複利，關鍵在於投入本金與時間，再透過用心的經營，衍伸出足夠的利益，可能是成交，也可能是更多的轉介紹人脈。. 而對彭永增來說，感情經營與多元服務，便是他投入客戶身上的無形本金。. 感情本金──先求不被討厭，再講求客戶認可與 ...
2020年5月1日 · 2302. 0. 香港富衛人壽首席財富策劃總監候玉晶認為，在邁向成交前的銷售過程中，要重視的4個要點為——銷售流程中要「銷」什麼、「售」什麼，客戶「買」什麼，以及業務人員「賣」的是什麼？ 成交是銷售的終點，邁向成交的過程中必須經歷多段銷售流程：從最初的接觸拜訪，再來是建立信任關係，接著是溝通產品，最後才是締結成交。 香港富衛人壽首席財富策劃總監候玉晶認為，在邁向成交前的銷售過程中，要重視的4個要點為——銷售流程中要「銷」什麼、「售」什麼，客戶「買」什麼，以及業務人員「賣」的是什麼？ 邁向成交的4關鍵. 候玉晶將銷售流程拆解為4點──銷、售、買、賣，然而這裡所指的並非單只是賣出產品。
2018年11月1日 · 3個關鍵原則，造就A&H會長. 然而，只有故事並不能夠說服客戶重視自身的保障，因此，楊宇能在行銷方面把握了3大原則： 楊宇能認為，客戶的經營是長期的，一個完整的保單規劃並不是一次就能購足，因此在銷售實務上，他認為成交客戶的第一張保單及其售後服務是最重要的，而售後服務包含保單服務和保單健檢，甚或是理賠服務。 當客戶逐漸信任你、相信你時，你才有機會在往後的服務中跟客戶談到更完整和精確的保險觀念，客戶也會更加對你的規劃和服務信服。 在壽險從業的道路上，楊宇能也遇過許多人對於保險有既定的刻板印象，如「保險是騙人的」、「保險應該什麼都賠」等錯誤認知與期待。 楊宇能認為，保險業務人員銷售的是無形商品，因此「誠信」和「良好服務」是建立口碑和品牌形象的不二法門。
2022年11月3日 · 0. 1277. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。. 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。. 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產 ...
2019年7月1日 · 美國市場行銷協會從顧客滿意的觀點來探討，分析出好的服務應具備以下7面向： 1.真誠（ S incerity）：對客戶誠信，不欺瞞。 2.同理心（ E mpathy）：站在客戶的角度為客戶著想。 3.值得信賴（ R eliability）：履行承諾，並且重視客戶的隱私。 4.有價值感（ V alue）：所提供的服務對客戶有意義和價值。 5.彼此互動（ I nteraction）：彼此有良好的互動，過程客戶覺得愉快並滿足。 6.全面完整（ C ompleteness）：服務階段、設備、對象的周全。 7.具有權力（ E mpowerment）：過程中客戶有自主權。 落實7面向優質服務. 保險是無形商品，銷售的過程中高度參與客戶的人生不同階段。
2021年10月1日 · 一、完善理賠服務，為客戶關係打下穩固基礎. 方志宏認為，理賠服務是轉介紹、再購以及延伸家庭保單很重要的切入點，每當客戶有理賠需求時，代表著客戶也正看見風險來臨的真實樣貌，若業務人員處理理賠過程順利，不僅能夠讓自己與客戶的關係更加緊密，也能讓客戶深刻感受到保險保障的重要性，以及時補足保障缺口。 方志宏以家庭保單為例，當保戶罹病後，通常會由其親屬幫忙處理理賠事宜，雖然親屬並非保戶，但卻會很瞭解其家人生病的花費，以及保險能夠提供哪些幫助，而後也會開始思考自己可能面臨的風險，以及保障是否充足。 此時業務人員若能提供完善的理賠服務，給予保戶及其家屬一份安心感，後續保戶的家庭也會更有意願讓你服務。 二、留下所有與客戶的回憶以及服務的軌跡.
2021年10月1日 · 第一件事 第一時間趕到客戶身邊. 客戶遭遇風險時，往往是最困難、最需要業務人員的時候，此時業務人員若能在其身邊，將為對方帶去很多慰藉，緩解其焦慮感，因此當接到客戶的通知，業務人員在予以安撫後，應盡可能第一時間趕到客戶身邊。 需特別強調的是，不管客戶購買保額大小，業務人員都要做到這一點。 在所有的服務中，理賠服務可說是最緊急、最重要的一種，一旦客戶發生重疾理賠，不管這個客戶的保單多大，業務人員都應該親自服務，在客戶最困難的時候陪在其身旁。 因此，很多業內口碑和業績均不錯的績優高手，在接到客戶報案電話後，都會第一時間趕到客戶身邊，甚至就算當時正在和其他客戶簽約，也會放下手中的工作，對眼前的客戶說：「不好意思，我有一個客戶出了點狀況住院了，此時非常需要我，我需要先行離開。
