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2022年9月1日 · 該如何讓年輕人願意聽你說話？ 其實並不難，黃科滬總結，成績、感情與時間是讓年輕人願意聽你說話的3大依據。 首先是 成績 ，即使是習慣自己找資料瞭解事情的年輕世代，對於專業人士也是抱持尊敬的，業務員可以透過獎項成績，或者是以往幫助客戶理賠的經驗等故事，在年輕客戶面前展現 ...
2024年2月1日 · 大腦，凡走過必留下痕跡. 「閱讀是創造力的根本，它提供了創造力所需要的『綿密的神經連結』。 」1972年，洪蘭曾進行一個有趣的實驗，她邀請了好幾位學校裡的大學生到實驗室裡，每5秒看1張歐洲風景照，一共要看500張。 事後，洪蘭給受試者一人5塊美金，並告訴受試者：「明天再來實驗室做一次實驗，到時候還會有10塊錢美金。 」次日，洪蘭拿出1,000張風景照，要求學生指出哪些是昨天曾經看過的照片；這些學生昨日只當走馬看花，沒有仔細瀏覽，因此原本預期實驗的正確率僅會落在50%（是或不是），但結果卻出乎意料的高達78%，證明「凡走過必留下痕跡」。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第418期.
2023年6月1日 · 要以一位風險顧問的身分，在自媒體上創造流量、引起大家的共鳴和興趣，並不是一件容易的事情。本次《Advisers財務顧問》邀請到YouTube 14萬訂閱頻道主、上勤理財規劃顧問資深顧問陳立侖，為讀者分享其個人3年來成功經營自媒體的經驗，以及箇中關鍵作法和應掌握的要點。
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 ：在銷售前端，業務人員是主要談話者，但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話，而是透過傾聽對方的談話內容，蒐集有用的資訊，同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題，勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 ：當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品，或是帶著建議書過去，如果客戶沒有提出太多反對問題，那麼就應該勇於表達促成的邀請，而不是等待客戶主動提出。
2024年2月1日 · 具體的語言，就可以提供那種「外顯的訊號」。. 使用明確而具體的語言去回應客戶，可以讓客戶明白你不光是做做樣子而已，你是真的有花心思在注意跟理解他們所說。. 同時，具體語言可以推升客戶的滿意度，也能讓他們更願意消費，因為這類語言可以讓客戶 ...
2021年5月1日 · 在分享案例時，業務人員不能用平常聊天的說話方式來訴說，而是要有意識的做一些效果，像是說到故事中比較哀傷之處，可以做適時的停頓。 這其中其實有一些表演的成分，但又不能流於浮誇或矯情，在故事的轉折處加入含感情的語句，或是改變說話的速度與起伏，都會有畫龍點睛的效果。
2023年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 7 月 1 日. 0. 180. 年輕世代有許多創造力，也對許多事物有獨特的見解；對於年輕世代來說，他們勇於表達，把自己所思所想分享給團隊夥伴和主管，但也經常「誤傷」同儕。 團隊主管究竟該怎麼和年輕夥伴溝通？ 又該怎麼「淬練」出年輕夥伴的「雙贏人生」？ 正如《雙贏人生》作者張睸峭在書中所提，面對新世代年輕人時「請告訴他們，為何而做」。 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？ 又該如何給予肯定，讓夥伴在從業道路上勇往直前？ 而《淬練》一書中，陳禮祥也分享團隊領導新人的經驗，找到帶出下一個績優業務員的訣竅。
