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2023年4月1日 · 例如，蔡雅萍有位客戶喜歡算命，為了投其所好，她特意研究了一些算命 的知識，又透過人脈幫客戶預約到了某位算命大師，讓客戶對她感激不已。 「服務不只限於保險，而是展現所有我們能夠被利用的價值。」蔡雅萍分享，無論共同 ...
2020年11月1日 · 1.自書遺囑： 「自書遺囑者，應自書遺囑全文，記明年、月、日，並親自簽名；如有增減、塗改，應註明增減、塗改之處所及字數，另行簽名。. 2.公證遺囑： 「公證遺囑，應指定2人以上之見證人，在公證人前口述遺囑意旨，由公證人筆記、宣讀、講解 ...
2018年3月21日 · 那麼，業務高手到底都擁有什麼樣的好習慣？. 1.不說他人的壞話. 每個人都不喜歡有人在自己面前談及別人的不好，因為這些人很可能會在別人面前談及自己可能沒有做好的一面。. 而縱觀身邊的人，很多人總會在談話中不自覺引用別人的事情作為例子，卻因此 ...
2021年7月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
2022年9月1日 · 客戶問到了不是你所負責的事，你的回答通常有幾種：一、這不是我的事，你可以去找某一個部門的人處理；二、我會幫你轉達給負責的人員，協助你處理；三、你放心！ 我會轉告相關人員，一定會幫你完成這件事。 第1種回答比較像公務員，用的是鋸箭法（註）；第2種回答最常見，是一般受過訓練的工作者負責的說法；可是第3種回答，就是那種比負責還多一點的當責工作者的做法。 這件事雖不歸我負責，但我現在決定「OWN」這件事，這就是我的事，我會確保這件事一定可以完成。 當責的人除了做好自己分內的工作，還會去做他責任範圍之外的事，讓所有的客戶，感受到公司是一體的、是貼心的、是嚴謹的，客戶會得到滿意的服務。 註： 鋸箭法：語出厚黑學。 有人中了箭，請外科醫生治療，醫生將箭幹鋸下，即索謝禮。 問他為什麼不把箭頭取出？
2022年5月1日 · 如果這張名片只是寫了一個普通陌生人的姓名電話，很可能才轉頭就被扔進了附近的垃圾桶，因為它對那個人沒有價值。. 但如果這張名片上的聯絡資料屬於一個你認可的專家或名人，或許光是拿在手上，你都覺得厚重無比。. 這就是品牌帶來的力量。. 剛入行業 ...
2020年3月1日 · 聊天3步驟，勇敢促成成交保單. 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行：. 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆 ...
