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住所. Japan National Tourism Organization Hong Kong Office. Unit 807-809, 8/F., Prosperity Millennia Plaza, 663 King's Road, North Point, Hong Kong. （日本國家旅遊局 (JNTO)香港辦事處. 香港北角英皇道 663 號泓富產業千禧廣場 8 樓 807-809 室）. MAP. 電話. +852-2968-5688. FAX.
- 訪日外国人旅行者の受入体制を強化するための6つの業務
- 旅ナカの満足度を高める外国人観光案内所の認定制度
- 案内所の取り組み事例や災害時対策を学べる研修会
- 案内所で働く人たちのリアルな体験談が読めるメルマガ
- 案内所の一人ひとりがコンシェルジュであり、観光大使のような存在
訪日外国人旅行者のさらなる増加、そして観光の質を高めるためには、国内各地域の受入体制を整備することが欠かせません。地域連携部の受入対策グループでは受入体制の強化を支援する取り組みとして、6つの業務を行っています。 1. 全国各地の外国人観光案内所の認定、支援 2. JNTO直営（東京・丸の内）の外国人観光案内所(TIC)の運営 3. 全国通訳案内士試験（国家試験）の実施、運営 4. 災害時、非常時にも対応する多言語コールセンター「Japan Visitor Hotline（＊）」の運営 5. 海外の一般消費者からのオンラインによる問い合わせ対応 6. 善意通訳(Goodwill Guide)の推進 （＊）Japan Visitor Hotline：非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のため、...
JNTOでは、観光庁が定めた「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針（PDF）」に基づき、全国各地にある外国人観光案内所の認定制度を運用しています。 2019年11月現在、JNTOが認定した外国人観光案内所の数は1,248件。国際空港や交通拠点となるゲートウェイのみならず、観光施設や百貨店の他、道の駅などにもあり、立地や対応言語、機能に応じて4つの認定区分に分類しています。JNTOのグローバルサイトや「Japan Official Travel App」に案内所マップが掲載されているため、訪日外国人旅行者は最寄りの案内所をすぐに探すことができます。 【認定区分と、それぞれの主な基準】 「訪日外国人旅行者に旅ナカで快適に過ごしていただくためには、地域の方々のさまざまなサポートが欠かせません。...
認定された観光案内所は、案内所の質の向上のための支援や情報提供をJNTOから受けられます。 そのうちのひとつが、全国各地の運輸局と共催で年3～5回開催している案内所向けのブロック別研修会です。JNTO直営の案内所（東京・丸の内）の活動事例紹介、海外事務所員による市場ごとの旅行者の特徴や海外の案内所の紹介、そして参加者がチームに分かれて意見交換を行うブレインストーミングを実施しています。 「他の案内所にはどんな相談が来て、それにどのように対応しているのか、災害やクレームが発生した時にどんなことに気をつけているのか、見えてきた課題など、皆様の案内所運営に役立つテーマをピックアップして、案内所スタッフの皆さんで情報共有をしていただくようにしています」。 さまざまな事例を紹介する中でも2019年特に...
情報共有という観点で、JNTO認定の外国人観光案内所が受けられる支援としてもうひとつ紹介したいのが、定期的に配信しているメールマガジン「ビジット・ジャパン案内所」通信（以下、VJ通信）です。 月2回、訪日旅行者への案内事例の提供や案内所間の情報共有を目的として、JNTOのTourist Information Center（TIC）での案内事例や、案内所で気になるトピックなどを配信しています。 認定案内所のスタッフに向けて、毎月テーマを設けて全国の案内所にアンケートを取った、具体的でリアルな情報をお送りしています。 「たとえば“今年の自然災害時対応および案内”や“ラグビーワールドカップの思い出”など、特定のテーマを設定して、印象に残ったこと、困ったこと、課題などをお聞きしています。毎月900...
今回のラグビーワールドカップ開催で、改めて観光案内所の重要性を実感したと竹島は言います。 「地域の案内所を訪問してみると、日本でもあまり知られていないような観光地にまで、試合観戦のため訪日した外国人の方が訪れていることがわかりました。ラグビーワールドカップは開催期間が長いですし、この大会のために4年間お金を貯めてきた熱狂的なファンがたくさんいます。そういった方々が、日本各地の案内所を活用しながら、試合会場から遠い地方での観光を楽しんでいたことがわかりました」と感慨深く語ります。 「案内所の方々はまさに地域のコンシェルジュであり、一人ひとりが観光大使のような存在。ホスピタリティ溢れる案内に感動してリピーターになる訪日旅行者もいます。素晴らしいおもてなしの心を持って日々活動してくださっている皆様...
住所. 1st floor, 125 Kensington High Street, London W8 5SF, U.K. 電話. +44 20-7398-5670. https://www.japan.travel/en/uk/ 所長からのメッセージ：地主 純. 英国は人口よりも年間の出国者数が多くなるほど旺盛な海外旅行需要があり、訪日旅行においても欧州最大の市場です。 新型コロナウイルス感染症の影響によるロックダウンを乗り越えて、英国市場の海外旅行需要は堅調に回復しています。 しかしながら、実際に日本を訪れる方はまだまだ少なく、また、訪日旅行者の大半が初めて訪れる方というのが現状です。
2023年2月21日 · 海外旅行実施者が「訪日旅行をした際」、「日本以外への海外旅行をした際」、それぞれどのようなタイプの旅行（「周遊旅行」「都市滞在」「ビーチリゾート滞在」「ウィンターリゾート滞在」など）であったか調査しました。. 調査結果での「各タイプ ...
日本がインド人の若年層カップルの人気の訪問先のトップとして. 「Top Bucket List Destination for Honeymooners 2022」に選ばれました! 5 月17 日( 火)、 デリー市内のホテルにおいて「Versatile Excellence Travel Awards (VETA) India 2022」の. 授賞式が開催され、 日本が「Top Bucket List Destination for Honeymooners 2022」 に選ばれました。 VETA は、 インドの主要旅行業界紙『Travel Scapes』 を発行しているVersatile Media 社が2018年から開催して.
2024 年2 月9日. 高付加価値旅行商談会 「ILTM Asia Pacific 2024」 および「ILTM Cannes 2024」 共同出展者募集開始スケジュールのお知らせ. JNTO では、高付加価値旅行に特化した商談会である「ILTM Asia Pacific 2024」「ILTM Cannes 2024」に出展を予定しております。 以下のとおり、共同出展者の募集を予定しておりますのでお知らせします。 ※共同出展料や諸条件については、募集時に改めてご連絡します。 ご質問等ございましたら、以下の担当部署までお知らせください。 <JNTO担当部署> 市場横断プロモーション部 高付加価値旅行推進室 担当:荻野・福岡.
国際会議 開催の部 6件 国際会議開催にあたり会議運営、地域貢献などにおいて、今後の模範となる実績を上げた国際会議 *開催順 大規模会議部門：参加者数が1,000名以上の国際会議 和文） 英文） 参加国数 20ヶ国・地域
