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1. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院 實務守則

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   《安老院實務守則》2020 年1 月（修訂版） 1 - 1 第一章 引言 1.1 概要 1.1.1 設立安老院旨在為有需要的長者提供住宿照顧服務及 設施，長者應該受到尊重和關懷，使他們能夠有尊嚴地 生活並安享晚年。 1.1.2 《安老院條例》（第459 章）於 1995 年 4 月 1 日

2. www.swd.gov.hk › tc › pubsvc《安老院實務守則》2020年1月 (修訂版) — 附件 | 相關條例 ...

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   • 網頁紀錄

   附件5.0 放寬高度限制以容許離地面超過24米的 安老院部分用作住宿用途的消防安全要求 PDF版 附件5.1 消防安全及防火措施文件核對表

3. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院（護養院） 實務守則

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   管的安老院種類，已由2020 年1 月2 日開始擴展至涵 蓋護養院。因此，領有安老院牌照的護養院必須遵守 《安老院條例》和《安老院規例》，以及由社會福利署 署長發出的安老院相關實務守則（包括本實務守則）的 規定。

4. 其他人也問了

   安老院為長者提供什麼樣的保健及照顧服務?

   • 安老院為長者提供住宿照顧,應按個別住客的健康狀況和自我照顧能力提供所需的保健及照顧服務。 11.2.1 根據《安老院規例》第34條,安老院的經營者須確保每名住客每12個月最少接受一次健康檢查。 健康檢查須由註冊醫生進行,該醫生並須就每名住客的健康狀況向經營者作出書面報告。 安老院應使用「安老院住客體格檢驗報告書」 ( 附件11.1)或任何經社會福利署署長同意使用的表格,記錄住客的健康狀況,並備存該報告供牌照處督察查閱。 11.2.2 每名住客必須在入住安老院前由一位註冊醫生進行健康檢查,並使用「安老院住客體格檢驗報告書」 (附件11.1)或任何經社會福利署署長同意使用的表格(包括「安老服務統一評估機制」的長者健康及家居護理評估工具) 。

   安老院 實務守則

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   安老院護理員是什麼?

   • 護理員指任何由經營者僱用向住客提供個人照顧的人,但不包括助理員、保健員或護士。 助理員指由經營者僱用而其職務包括擔任廚子、家務傭工、司機、園丁、看守員、福利人員或文員等職務的人,但不包括護理員、保健員或護士。 所有安老院(護養院)員工須於入職前由一位註冊醫生進行體格檢驗,以證明有關員工能夠符合工作要求和履行職務。

   安老院（護養院） 實務守則

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   經營者如何遷離安老院?

   • 8.12.4 根據《安老院規例》第35條,經營者可藉送達住客及其親屬或聯絡人的書面通知,着該住客遷離安老院,並可要求該住客在該通知內指明的期間屆滿之前遷出該院,但送達該通知的日期與所要求的遷出日期之間不得少於30日。

   安老院 實務守則

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   安老院如何記錄投訴?

   • 安老院須妥善跟進並記錄投訴。 根據《安老院規例》第16(i)條,安老院須記錄住客或任何其他人就安老院的管理或經營而作出的投訴,以及為此而採取的補救行動。 安老院須備存醫生到訪提供診症或跟進治療的記錄,包括醫生到診的日期、接受診治的住客姓名、有關住客的診斷、治療方案及建議等(請參閱本實務守則第十一章11.2.3段)。 安老院須以工作記錄冊的形式,讓每更當值的員工記錄院內每天發生的事情,包括個別住客的任何異常情況,影響院舍運作的緊急/重大環境問題,以及發生任何意外後的跟進行動等。 安老院應經常更新有關記錄,並由有關員工妥為簽署,定時呈交安老院主管或指定員工作監察用途,並存放在安老院內以供查閱。

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5. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院處理財物指引

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   安老院經營者及主管必須嚴格按照《 安老院實務守則》 第八章8.3和8.4段及本指引的要求處理住客財物事宜: 根據《安老院規例》 第16條,安老院須就住客的情況備存記錄,當中包括代每名住客存放或持有財物或財產,如:身份證明文件、旅行證件、銀行存摺、提款卡、圖章、零用錢、覆診卡、醫療費用減免證明書、長者咭、八達通等,必須設立和保存一套全面及經常更新的記錄系統,在住客入住或有需要時,先取得住客及其監護人/保證人/家人/親屬的書面同意及授權,並妥為存放在安老院內,供牌照處隨時查閱。 安老院應在安排入住時清楚點算住客的個人財物,以及妥善記錄院舍代住客保管或處理的財物細節。

6. www.swd.gov.hk › storage › assetRESIDENTIAL CARE HOMES (ELDERLY PERSONS) ORDINANCE 安 老 院 ...

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   《安老院實務守則》2020 年1 月（修訂版） 附件3.5 附件3.5 - 1 RESIDENTIAL CARE HOMES (ELDERLY PERSONS) ORDINANCE 安 老 院 條 例 (Chapter 459, Laws of Hong Kong) LORCHE Number 牌 照 處 檔 號 （香港法例第459章） Licence Number

7. www.swd.gov.hk › storage › asset《安老院實務守則》2020 年1 月（修訂版） 附件 11.1 Medical ...

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   Aged Home 中度照顧安老院 (an establishment providing residential care, supervision and guidance for persons who have attained the age of 60 years and who are capable of observing personal hygiene but

8. www.swd.gov.hk › storage › asset安老院收費指引

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   安老院經營者及主管必須嚴格按照《 安老院實務守則》 第八章8.3和8.4段及本指引的要求處理收費: 安老院須具體列明住院費及其他收費( 包括服務或貨品)的明確收費金額(即每月/每次/每項港幣款額)並備有收費表。 安老院須清楚列明各收費項目的收費準則及確實金額/單價(安老院絕對不可採用沒有列明確實金額的定價方式,例如:「收取全部綜援( 包括院舍照顧補助金)作院費」、「獲發多少綜援便收取多少費用」 、「收取買位價格/院舍照顧服務券」 等) 。 安老院亦應把清晰的收費表張貼於安老院內當眼處,以便住客、家屬或其他人士查閱。 安老院須在住客入住前,向住客/監護人/保證人/家人/親屬派發收費表及清楚解釋收費內容。 安老院須在入住協議中清楚列明: 安老院的收費規則;