安老院舍照顧服務 相關
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院舍照顧服務. 香港設有不同類型的安老院，分別由非政府機構及私營機構營運，提供受政府資助宿位及非資助宿位。 受資助安老宿位旨在為一些年齡達65歲或以上，由於個人、社會、健康及／或其他原因而未能在家中居住的長者，提供院舍照顧服務。 年齡介乎60至64歲之間的人士亦可提出申請，但須證實確有需要接受住宿照顧。 申請人在提出申請受資助院舍照顧服務時，均需要接受「 安老服務統一評估 」，經評估確定其服務需要後，可根據評估結果申請長期護理服務。 此外，臨時住宿服務（包括 緊急住宿服務 及 住宿暫託服務 ）為有緊急或臨時照顧需要的長者提供短暫住宿。 申請及查詢.
2024年4月16日 · 安老院舍照顧服務旨在為一些未能在家中獲得適當照顧的長者，提供住宿及起居照顧，協助他們保持身體健康，促進社交生活。 香港現設有不同類型的安老院舍，照顧長者各類護理需要。 各類安老院舍名單 津助院舍簡介 長者院舍照顧服務券計劃. 資助長期護理服務中央輪候冊. 社會福利署於2003年11月起實施資助長期護理服務中央輪候冊，申請人在提出申請專為長者而設的受資助長期護理服務時，會被安排接受統一評估，確定他們的服務需要，並安排切合他們所需的長期護理服務。 資助長期護理服務中央輪候冊 安老服務統一評估機制. 社會保障及津貼. 政府設有不同的社會保障計劃。 其中公共福利金計劃是為年齡在65歲或以上或嚴重殘疾的香港居民，每月提供現金津貼。 更多關於公共福利金計劃的資料.
香港聖公會福利協會 - 新一代陪伴機械人. 新一代陪伴機械人. 福利協會轄下安老院舍於2015年從日本引入陪伴機械人『南瓜仔』 (Kabo Chan)，為患有認知障礙症的院友提供“一對一”的陪伴治療；而在推展這項陪伴機械人的計劃中，同事、家人，以及義工們給予大力支持。 2016年間，院舍的職業治療師和物理治療師根據使用『南瓜仔』的院友的“前測後測”評估結果，發現『南瓜仔』對中度至嚴重認知障礙症的院友尤為有效，有助改善院友的行為情緒問題，甚至能加強院友的專注力，初步證實應用『南瓜仔』作為陪伴機械人的有效性。 2017年，福利協會委託了香港大學秀圃老年研究中心，進行了『應用科技用品對居住在院舍內的長者院友的成效』的研究，進一步確定陪伴機械人的良好效果。 聖公會福利協會引入NAO機械人於安老服務.
- 第1步：確保與長者同行協商
- 第3步：留意入住資格
- 第4步：比較收費
- 第5步：了解探訪及照顧安排
- 第6步：問清楚繳費模式及按金收取情況
- 延伸閱讀
在作出任何行動前，最重要是先與長者溝通，並確保長者也能夠參與挑選及決策過程。畢竟長者才是最終的服務使用者，這好讓長者有充足的心理準備，並可向院舍職員提出疑問，了解安老院生活的模式和文化，選出真正切合其需要的服務，才是對長者最好。
一般來說，入住安老院的最低年齡為60歲。雖然部分亦接受低於60歲的人士入住，但入住人士必須是長期病患者，或經醫生或社工轉介，只有少數院舍不限入住的年齡。除了注意安老院的類別外，亦要注意其他入住要求如健康狀況、宗教信仰等。大部分院舍均要求長者沒有患上傳染病、沒有患上精神病及沒有暴力傾向等。有些院舍則只接受女性入住，更有少數設有宗教信仰的限制，故事前務必要查詢清楚。
基本月費
當有2、3間的「心水」選擇時，接下來就要細心比較價格。院舍的基本月費包括住宿及膳食，而基本月費，則要視乎長者需要照顧的程度、房間類型（如單人房、雙人房、大房）及設備、長者是否有領取綜援等因素而定。
雜費
值得留意的是，除了住宿和膳食，其他日常起居服務如洗澡、餵食、物理治療，甚至康樂活動如生日會及購買起居用品如毛巾、被單，很大機會會被列入為「雜項」的額外收費，而各院舍的收費計算方法亦會有差異。 在本會進行的私營安老院調查就發現，雜費項目中的日常用品如廁紙可按卷／條計算；尿片可按月／箱／包／片計算；奶水／營養補充劑則可按罐／月計算。 至於雜費項目中的日常服務如陪診費，有些院舍會以首2至4小時計算，之後每小時會作額外收費；亦有院舍按每小時收費，又或劃一收費不設時限。當中同區與跨區、公立醫院與私家診所所收取的費用亦可能有異；又以電費為例，使用不同電器如電視機、冷氣機、氣墊床、氧氣機等，都會分別收取費用，合共所需的費用或會變得相當龐大，故消費者應向院舍索取並仔細審視雜費的收費表。
不要輕信「全包」服務
曾有一些安老院以「全包」方式，招徠有領取綜援的長者，亦即不列明各項的收費，但收取長者所領得的綜援全數，以繳交院費及雜費。此舉不但容易引起爭拗，安老院更可能悉數收取政府發放給綜援長者的長期補助金及額外綜援金，故社會福利署已向院舍表明此做法不能接受，而入住協議須清楚列明各項費用及計算方法（如註明按月／按次收費）。若長者為綜援受助人，安老院亦須確保其收費不會超出該長者的負擔能力。政府發放予綜援受助人的額外1個月標準金額，亦不可作補貼院費之用。故消費者在考慮院舍價格時需要當心。
除了考慮家庭的經濟負擔能力外，院舍照顧長者的安排及是否方便家人探訪亦需留意。以探訪時間為例，大部分的院舍多在早上9時至晚上8時之間，少數則容許更長的探訪時間，如早上7時後或晚上10時前，甚至是24小時。在疫情期間更要事前了解探訪的限制及相關的防疫措施。 又以洗澡安排為例，大部分院舍每星期只會為長者洗澡3至4次（即隔日1次），只有不足1成會每天為長者洗澡。至於換尿片次數，有院舍可能只會每天為卧床的長者更換尿片3次。如認為清潔的次數不足，家人可能需要親自協助長者洗澡或換尿片。
繳費模式
綜觀眾多的私營院舍，大部分都需要入住人士上期預繳月費，並設有繳費限期。某些院舍則因院友大多為經濟有困難或領取綜援人士，故未有特定的繳費限期，或視乎綜援發放的日期。至於雜費，不少院舍都採用實報實銷下期支付的繳費模式。
收取按金
同時亦要留意，不少安老院都會收取按金，金額普遍為1至2個月基本的月費。消費者最好問清楚假如長者入住後感到不習慣，或不幸地在住宿期間突然身故，院舍會否退還按金。
繳費方法
院舍普遍會接受以現金／支票／自動轉帳繳費，有少部分則可委託院方由託管的銀行戶口中扣除費用。但本會建議，財務事宜最好還是不要假手安老院代辦。萬一院方沒有嚴格執行監察機制，或院友及其家人沒有緊密留意，院友財物被挪用的風險便大大提高。 若真的有需要委託院方代辦，應確保院方已設立並執行妥善的監察機制，如須由長者或其家人以書面委託院方保管財物、院方須保存完整的相關紀錄供長者及家人隨時查閱等。
院舍服務爭議
過往本會亦曾接獲一些有關安老院的投訴，如因遺失單據而不獲退回按金；安老院收去長者的存摺，並自行提取比應繳費用多的院費等等。不妨查看可免費下載的【381期《選擇》月刊 如何揀選安老院】，了解更多相關個案，以作警惕。
寧養服務
假如長者患有晚期疾病，他們也可透過公營醫院、護養院或社福機構所提供的寧養服務，更安然地走過人生最後一程。了解更多，請參閱《安然步向人生終點：了解寧養服務的3個要點》一文。
上門護理或陪診服務
若然長者能居家安老固然最好，不過在家中照顧長者非易事，故一些上門護理或陪診服務就應運而生，望能減輕這些家庭的負擔。想知道選擇這類服務時有甚麼要注意，可細閱《長者護理服務品質一覽》一文。
安老服務. 服務地點. 相關網站. 明愛於 1979 年成立安老服務，並開展一系列服務，包括長者中心、長者社區中心、日間護理中心、護理安老院、護養院、綜合家居照顧服務和改善家居及社區照顧服務，以滿足長者及護老者的需要。 宗旨. 協助六十歲或以上的高齡人士維持其生活質素及福利. 維護長者的尊嚴與能力，讓他們積極投入社區生活. 促進長者與不同年齡人士間的互助互愛，並達至跨代共融. 為體弱多病的長者提供日間個人及護理服務. 為長者提供優質院舍服務，配合他們生理、心理及社交需要. 為照顧年老家庭成員的護老者提供支援服務. 成就. 配合長者及護老者不同的需要，提供不同服務，除非資助服務外，亦營運如非津助安老院和日間護理中心，以填補服務空隙。 每年. 為超過 17,000 名長者提供社區支援及院舍服務.
其他人也問了
安老院舍照顧服務的目的是什麼?
安老院提供哪些服務?
安老院(護養院)如何提供住宿照顧?
安老院(護養院)如何收費?
本處「長期照顧服務」轄下的三間安老院分別位於葵青區、觀塘區及南區，均已提升為提供持續照顧服務的護理安老院，每年共為超過240名在社會福利署「安老服務統一評估機制」下被評為中度缺損及需要住宿照顧服務的長者及其照顧者提供服務，主要服務內容包括： 護理照顧服務. 按院友的健康狀況及服務需要，由專業護士為院友提供護理服務及健康指導，包括藥物管理、日常健康檢查、健康輔導及個人護理，並按期安排身體檢查及提供健康教育講座。 醫療服務. 定期安排到診醫生為院友提供身體檢查及診症服務。 另有醫院老人科外展醫生及老人精神科外展醫生到診。 起居照顧服務. 經過培訓之護理及復康團隊按院友需要為其提供日常起居照顧及健康護理服務，包括餵食、沐浴、個人衛生及如廁訓練等，使其保持儀容整潔及個人照顧能力。
服務類別及簡介. 香港的安老院由非政府機構、非牟利機構及私營機構營運，為年齡65歲或以上、由於個人、社會、健康或其他原因無法在家中居住的長者提供服務。 現時香港有800多間的安老院舍，根據營運模式分為四類：津助安老院、合約院舍、非牟利自負盈虧安老院和私營安老院。 請參閱 社會福利署 — 安老院舍照顧服務 及 社會福利署長者資訊網 — 安老院搜尋器 。 安老院舍類別及簡介. 長者宿舍為一些能夠照顧自己的長者，提供群居的住宿服務、組織活動及安排人員全日 24 小時予以支援。 (註：二零零三年一月一日起，社會福利署已停止接受長者宿舍宿位的新申請。 安老院為未能獨自在社區中生活，但無需倚賴他人提供起居照顧或護理服務的長者，提供院舍照顧、膳食及有限度的起居照顧。
