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- 部份網絡商需另買5G Router。小編搜羅市面主要5G家居寬頻月費計劃，細睇發現只有月費$88的3香港及另一網絡商的月費包5G Router，有兩家網絡商需客戶另購或以月租方式添置，費用約$1,800至$2,200或每月$65不等，變相令月費提升。
- 數據必須任用，有網絡商限速至10Mbps。家居寬頻，要睇Netflix又要睇Disney+，可能家人同時睇YouTube或者打機，必須要任用才能令家居和諧。
- 留意700MHz+900MHz雙低頻接收效應。正所謂：「收到收唔到唔係靠彩數。」香港地高樓大廈特多，要做到覆蓋全面，網絡商的鋪網工夫好重要。原來3香港是本港少數支援700MHz+900MHz雙低頻接收的網絡商，低頻好處是訊號覆蓋範圍特別廣闊，而穿透室內能力亦更強，即使距離發射站遠一點的山旯旮地方，都會因700MHz而帶來理想接收，與原有的 900MHz 頻段結合後，頻寬更多，上網更快。
2016年5月16日 · 1. 網頁及街站登記月費不同，哪家公司差價最大？ 消委會調查的5家營辦商（香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone及3家居寬頻），全部均提供500M及1000M的寬頻計劃，另各自提供其他如100M或300M等計劃，合約期普遍為24個月至，最長可達40.5月，惟新客戶在不同地點登記，收費有一定差距。 其中差價最大的是網上行的「1000M光纖入屋寬頻計劃」，公屋住戶在街站登記「網上行」月費只需206元，網上登記則需298元，月費相差92元，即逾4成！ 另一個200M計劃，公屋住戶在街站登記使用24個月的月費為138港元，較在網站登記同一合約的168港元便宜。
- 數據無限速度有限。既然用於家居，沒有理由要慳住用。間間標榜自己5G寬頻任用，但留意任用旁邊總會有粒星星，原來這粒星星代表：1.到特定用量後，立即限速或者將你於網絡內的優先次序降低，即是如果多人同時使用的話，你分到的網絡資源將會較少，即是速度下降。
- 5G Router隨時要自備。上完台個個以為立即可以上網，原來並非所有電訊商的計劃都包括5G Router，即是要客戶額外租用或購買。部份電訊商如3香港就一個月費已經包埋5G Router，約滿後無需歸還，收費更簡單之餘，上台送埋5G Router。
- 月費最低未必支出最少。剛才提到，部份電訊商需另購或租5G Router，變相每月使費更貴！到底哪個電訊商的5G寬頻最抵用？講多無謂，一於用數字說話：
2016年12月2日 · 以後Cut單未必再需要過五關、斬六將， 通訊辦 日前完成寬頻服務檢討，並公布多間 主要家居寬頻服務供應商的終止服務申請安排 ，刊載的資料包括終止服務預先通知期的要求、接受終止服務的申請途徑及方式、認收及確認終止服務申請安排和詳情，以及交還顧客設備的途徑。 究竟以後各大營辦商的使用者，該如何終止服務？ 要成功挑戰，就要參考以下Cut合約攻略！ 第1關：如何提出終止服務申請？ 過往不同營辦商索取表格的方法各有不同，而且大多極為不便，連索取終止服務表格亦有困難，因而廣為人所詬病。 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下： 網民小秘訣： 不過以前曾有網民分享，不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽，因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線，網民指會「迅速接聽」，再透過對方接駁至相關部門。
2016年5月16日 · 消委會上月比較5間家居寬頻服務營辦商的網頁及流動街站，新用戶的基本服務合約內容、收費、優惠等。 網絡營辦商提供的相同家居寬頻計劃，於不同銷售點登記的月費可相差逾4成。 5家營辦商都有提供500M及1000M的寬頻計劃，另各自提供其他如100M或300M等計劃，合約期普遍為24個月至，最長可達40.5月，惟新客戶在不同地點登記，收費有一定差距。 「有線寬頻」為新客戶提供無合約服務，但月費比有合約貴至少1倍半；而「有線寬頻」200M計劃，只透過街站提供40.5月合約期，予公屋租戶，月費只需133元，比網站登記的199元，便宜近3成。
2016年5月16日 · TOPick 綜合網民教路的三大「簽約/續約技巧」，有人最近新登記寬頻服務，扣除送超市禮券、演唱會門券及6 GB的手機網絡服務計劃連隧道費用一年，最後寬頻服務費平均每月23.7元。 陳太使用的家居電話服務的合約期為12個月，每年都要跟電訊商周旋。 她提醒，電訊商職員在合約期滿前會來電，提供聲稱優惠計劃，例如簽約12個月，平均每月110元。 她按網民教路，拒絕接受，隨着合約期滿迫近，職員來電提供的優惠價便愈降愈低: 平均每月90元再降至77元，都拒絕了，之後又話送電飯煲，堅持不要，次次都說是最平，拖拖拉拉幾次，最後可降到69元。 陳太說，有網民甚至遞交終止合約表格，爭取更多優惠，最終平均月費可低至43元。 但她坦言，這樣做需要時間成本，能爭取到月費69元便算了。
2020年2月24日 · 新冠肺炎疫情持續，香港寬頻今日（24日）公布，向全港所有住宅固網服務客戶（包括家居寬頻、家居電話及IDD月費計劃），以及香港寬頻企業方案、HKBN JOS及HKBN Cloud客戶豁免一個月服務月費，每戶上限200至500元，超過90萬香港家庭及公司受惠，涉款逾1億元。
