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2024年2月21日 · 1/6. 家居裝修「中伏」屢見不鮮,幾乎每5宗,便有1宗出事。. 消費者委員會在過去7年接獲逾1,200宗相關投訴,涉及近2.8億港元,較多因為服務質素問題、延遲而投訴,最大投訴金額個案更涉及逾270萬,但近80%個案未能成功調解。. 該會「放蛇」亦發現 ...
2020年11月16日 · 消委會就家居裝修向11間承辦商(包括裝修工程及室內設計公司),為一個實用面積約400平方呎的單位進行全屋裝修上門報價。 當中發現報價單出現涵蓋項目不一,詳細程度各有分別,其中有兩間評分最低的承辦商只在首張報價單,列出工程項目與總金額;而另1間更只有總金額一項,其他細節則欠奉。 消委會形容測試結果顯示有關裝修報價的質素參差,遂建議消費者應要求承辦商列出的詳細報價單,內容越清晰和準確,越能減低工程展開後無故增加收費的風險;同時敦促業界不應籠統報價。
2024年2月25日 · 香港時間. 02月25日 (日) 15:01更新 09:41建立. Tweet. 香港消費者委員會日前披露,過去7年共接獲逾1,200宗家居裝修「中伏」投訴,大都涉及裝修質素貨不對辦、工期延誤、報價不實等,涉款近2.8億港元。 消委會總幹事黃鳳嫺今日 (25日)在電台節目表示,建議政府為家居裝修公司建立認證計劃,由當局認可的專業團體進行質素認證,讓消費者選擇有質素的家居裝修服務。 黃續稱,目前有部分機構有類似計劃,但恐怕不全面及欠公信力,最好還是由政府牽頭,就不同規模公司訂立不同門檻,可減低消費者遇到不良營商手法風險,同時有渠道處理糾紛。 她又稱,消委會就家居裝修投訴個案進行調解,成功率只有22%,低於整體個案的60%。
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2018年3月2日 · 1/7. 現時樓價高企,港人置業艱難,能夠上到車榮升業主本來是件開心事,但新屋裝修時若遇上無良裝修公司,隨時欲哭無淚。. 新手業主如果不想蒙受損失,不妨睇睇專家如何拆解6大裝修陷阱。. 裝修是一門專業的學問,新手業主多屬門外漢,難免敵不過不良 ...
2021年10月28日 · 家居裝修,第一步就是需要設計圖,但又未必人人都有設計及繪圖天分,今集《自己屋企自己救》就嘗試畫圖則。今次試用網民推介的室內設計程式《Sweet Home 3D》,程式用法簡單,介面分為4個部分,分別可以選擇不同預設的傢俬電器、平面圖、3D圖。
2024年2月27日 · 香港測量師學會 (下稱學會)早於2008年便已編制《裝飾、維修及保養工程標準合約(2008年第一版)》,以協助消費者與家居裝修公司擬定合約的各項細節,從而減少爭議和誤解。 合約內容包括合約雙方的資料明細、責任清單、工程範圍、承包金額明細、付款方式、雙方終止合約的權利、爭議解決方法等。 學會亦會依據消委會在報告中的建議,將在短期內更新合約範本,以為消費者提供全面及適切之保障。 學會最近編制了一份家居裝修工程報價單建議涵蓋的條款及細則清單,涵蓋上述不同細節,消費者審閱家居裝修工程報價單時,可以根據清單核對報價單是否包含所有列出的條款及細則。 倘若後續產生爭議,消費者也有更多憑據保障自身權益。 如有需要,學會亦樂意與消委會聯同業界各持份者一同制定標準報價單範本。
2020年12月15日 · 消委會建議消費者進行裝修工程時,與裝修公司訂立清晰合約。 裝修工程執漏問題爭議多,消費者委員會今年首11個月接獲124宗投訴,多涉及工程中、後階段,就裝修質素和用料設計等爭議。 投訴人李小姐以近21萬港元聘用A公司承辦全屋裝修,入伙後發現浴室門與訂造款式不符向A公司反映,李被要求先繳付約4萬港元尾數,李則堅持完成執漏後付款。 數天後李發現單位大門被拆走,鐵閘被上鎖,屋內所有已安裝的燈掣及插蘇只剩下電線,浴室馬桶淤塞等,懷疑A公司所為。 經消委會介入,A公司雖然與投訴人聯絡但投訴人指A公司態度仍然強硬已對其失去信心,對於A公司私自上鎖及拆走家具,會考慮報警及尋求法律意見,要求消委會記錄在案。