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  1. 需要幫助的客戶 成田機場為了塑造出能讓所有旅客安心使用的機場環境,而採取了各項措施。 經常使用的服務 問訊處 診所 停車場、停車場折扣優惠 電動車 幫助服務、對講機 無障礙洗手間、輔助犬洗手間 行走不便旅客的指南 針對視力不便旅客的指南 聽力和言語不便旅客的指南 致對交流溝通或使用設施感到不安的顧客(有智力障礙、精神障礙或發育障礙的顧客等) 患有疾病或受傷旅客的指南 對帶小孩的旅客、孕婦、老年旅客的指南列表 如有需要協助的旅客,請至最近的 「服務台」 詢問,或者到成田國際機場的詢問處詢問。 成田國際機場問訊處 [受付時間:24小時 全年無休] 0476-34-8000 從這裡電子郵件 電車、巴士的無障礙資訊 常見問答

  2. TOP 服務設施 郵政服務 服務設施 郵政服務 除國內之外也有受理寄往國外的信件和包裹等。 ※第3航站樓並沒有受理郵政業務,請使用第2航站樓的設施,或使用第3航站樓2F出發大廳的郵筒。 第1航站樓 場所 中央4樓 營業時間 8:30~20:00 ※在4樓出發大廳的安檢入口前及1樓到達大廳裡設有郵筒。 第2航站樓 場所 主樓3樓 (出發) 營業時間 8:30~20:00 ※在3樓出發大廳的安檢入口前及1樓到達大廳裡設有郵筒。 成田國際機場 郵政服務

  3. 明信片代寄服務. 由於在出國審查後的區域未設有郵箱,我們在出國審查後的咨詢櫃臺提供代寄明信片的服務。. 問訊櫃臺的職員會替顧客將要求代寄的明信片投寄到出發大廳的郵箱里。.

  4. 問訊處. 如果您有什麼困難的地方,請到有 "?" 的問訊處詢問。. 航站樓內的巡迴嚮導員充分 利用平板電腦為 旅客指南。. 服務內容. 櫃台位置. 設施內、航班指南、查詢. 所有的問訊處. 遺失物品、遺忘物品的受理和查詢.

  5. 成田國際機場 服務設施

  6. 1.在成田機場裡的問訊台領取求助帶。 2.在卡片背面用英文寫上想要工作人員知道的事情、希望得到幫助的事情後,裝入吊帶的卡片套裡帶在身上。 3.需要幫助或指南時,將卡片的背面工作人員看。 使用後吊帶和卡片可以帶回家。 ※根據旅客的殘疾和健康狀態,搭乘時有時需向航空公司提交事先申報或診斷書等。 詳情請向所搭乘的 航空公司 諮詢。 使用方法詳情 求助帶指南(PDF:1.4MB) ※卡片可事先 下載(PDF:103KB) 後填寫好。 跳至行走不便旅客設施的指南列表 跳至視力不便旅客設施的指南列表 跳至聽力和言語不便旅客設施的指南列表 跳至患有疾病或受傷旅客的指南列表 跳至帶小孩的旅客、孕婦、老年旅客的指南列表 求助帶

  7. TOP 常見問題 (FAQ) 常見問題:機場設施和服務 常見問題:機場設施和服務 搭乘一大早的航班,是否可能在機場睡一晚呢? 各機場航廈都設有24小時營業的便利商店,P-2停車場(第2航廈直通)另外設有24小時可隨時辦理入住手續的膠囊旅館。 詳情請查看以下內容。 搭乘早班機的旅客 請問有清真認證或素食的店鋪嗎? 有提供清真認證、素食的店鋪,請查看以下內容。 有清真食品的餐廳列表 有素食食品的餐廳列表 各航廈之間的移動應該怎麼辦? 各航廈之間提供免費航廈接駁巴士方便您移動,歡迎多加利用。 因為交通狀況可能造成巴士延遲或停止運行的狀況,請務必事先預留充分時間利用。 另外,第2和第3航廈之間也可步行往來移動。 詳情內容請查看以下。 航廈間的移動 有想要在機場內購買的商品,不知道是不是確實有銷售?

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