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步驟 1:打開滙豐Reward+ 應用程式. 步驟 2:前往「設定」 步驟 3:選擇「線上對話」 返回頁首. 在線通訊以線上對話形式免費聯繫客戶與客戶服務主任,以協助客戶使用網上理財服務,或了解相關銀行產品及查詢戶口及交易資料等。
本手冊 載有面對殘疾或有特別需要客戶的實用資訊及最佳實踐例子,讓您和您的團隊了解如何更有效地提供更完善和周全的服務,這些技巧對日常需要接觸客戶的員工特別有幫助。 透過 本手冊 了解更多關於: 傷健共融的重要性. 肢體及隱形殘疾種類. 與身有殘疾或有特別需要客戶的溝通技巧. 我們的無障礙銀行服務. 其他相關資訊. 無障礙銀行設施及服務. 為輪椅使用者或其他有需要人士而設的設施及服務. 為視障人士而設的設施及服務. 為聽障人士而設的設施及服務. 社區關愛櫃枱及社區關愛大使. 流動銀行. 相關連結. 返回頁首. 我們致力確保不同需要的客戶均能輕鬆使用銀行服務,讓有特殊需要的人士亦能自如理財。 了解滙豐如何方便不同需要的客戶管理財務。
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如何申請. 如您已有定期存款戶口或為滙豐卓越理財或滙豐One客戶. 登入滙豐流動或 網上理財 以開立定期存款。 若您持有的不是滙豐卓越理財或滙豐One戶口,而且並未有有效的定期存款戶口. 於HSBC HK App中,「了解產品與服務」的部份,您會看到 「戶口開立/升級」 的選項。 您可以透過這選項提交相關申請以開立或升級至滙豐卓越理財或滙豐One 戶口(個別客戶需符合指定要求)。 隨後,您就可於成功開立戶口後的下個工作天,經數碼理財開立定期存款。 若您未有滙豐戶口. 立即下載 HSBC HK App 並用手機開戶. 如有其他查詢,請 與我們聯絡 。 了解更多. 人民幣定期存款 1. 讓您的人民幣存款於一段期間內賺取較一般儲蓄戶口更優厚的利息,而又無須承擔高風險。