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2024年2月14日 · 2024春節專區. 網友回應. 美加國際旅行社（年代旅遊）團客，日前參加赴越南富國島旅行團一度遭丟包，今（14日）所有旅客已陸續返台，針對年代旅遊遭越南地接社控訴積欠款項，年代旅遊負責人林大鈞今晚表示，無積欠款項、是地接社違反協議惡意放團，但對於旅客受損權益仍致歉，年代將積極、主動、從優擔起旅客損失，絕不推卸責任，在最快時間內依規定賠償。 林大鈞表示，針對富國島事件出團旅客致上十二萬分的歉意，對旅客在越南所受到委屈，要向所有團員致歉，公司將秉持積極、主動、從優態度處理，對團員權益受損進行協調，一定會讓旅客有合理及妥善的解方。
2024年2月12日 · 〔記者林曉雲／台北報導〕年代旅遊在越南富國島旅行團丟包案再擴大，近300人受困富國島，旅客被要求自掏腰包2萬多元才能繼續行程。 年代旅遊總經理林大鈞今天傍晚出面道歉，他表示已和越南旅行社WinnER負責人唐凱達成共識，唐凱會找回富國島的台灣旅客繼續後面行程，他並當場以手機連線唐凱共同說明，2月9日出發的客人將於明天回台，2月10日出發的客人則將於14日回台。 林大鈞表示，富國島是新開路線，年代旅遊在過年期共有4架次包機，但出發前被調整時間2次，而與唐凱等地接達成的共識是2月26日付清團費，他沒有想像到會發生這樣的情況，稱與唐凱之間是少溝通造成的落差，目前雙方達成的共識是儘量協助在富國島的旅客走完行程，並順利返台，對於行程受影響的旅客，年代旅遊會做後續處理賠償。
2024年2月17日 · 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕美加國際旅行社（年代旅遊）春節期間發生旅行團前往越南富國島，因業者積欠地接社業者款項導致旅客一度遭丟包事件。 交通部觀光署長周永暉今表示，目前已經查到有10團違反「旅行業管理規則」的事實，已依發展觀光條例裁罰81萬元。 周永暉表示，在事件發生後，觀光署馬上啟動應變專案小組，在品保協會協助之下，第一時間讓國人平安回到台灣，後續2月13日起陸續啟動查察，以一日一查、一團一案的方式進行調查，確認有4項違法事實，包含10團沒有依約定辦妥入住飯店與餐食及交通接駁、10團未取得地接社簽訂承諾書或保證文件、6團未與所有旅客簽訂旅遊定型化契約、1團未依規定派遣領隊隨團服務等。 總計已查到10團違規，並已寄出處分書，裁罰總金額81萬元。
2024年2月12日 · 〔記者林曉雲／台北報導〕年代旅遊在越南富國島旅行團丟包案再擴大，292名台灣旅客受害，被要求自掏腰包兩萬多元才能繼續行程。 也有旅印作家爆料，他和親朋好友20多人，原預定2月14日富國島團，且已付團費共80多萬元，出發前才知悉根本沒有這個團，不排除提告。 消基會董事長吳榮達今日受訪表示，整起案件年代旅遊要負全責，不管是實際損失或精神損失均可求償，因受害人數眾多，消基會可以協助提團體訴訟。 消基會可協助提團體訴訟.
2024年2月13日 · 越南富國島台灣團292人慘遭丟包案，越南WInnER國際旅行社總經理唐凱昨晚受訪表示，明天返台包機費用因年代旅遊尚未付清，旅客恐滯留越南。 年代旅遊總經理林大鈞今（13）日則回應，富國島750位旅客的電子機票票號均已取得，其中有150名旅客今天中午12時從越南直飛回台灣，其餘600名旅客明天將分別搭乘早上10時、中午12時與晚上班機回台，被丟包的292名旅客則均安排在明天返台。 年代旅遊在除夕及初一共包機4架次，招徠近800位台灣旅客赴富國島5天4夜行程，一人團費5萬元，後約有750人成行，其中越南WInnER國際旅行社負責地接292人，指年代只付不到10分之1團費，要求旅客再自掏腰包720美金才能續走行程，其中有百餘人掏錢，有人則自行先返國，引發高度爭議。
2024年2月14日 · 網友回應. 數百名台灣旅客在越南富國島旅遊遭到丟包，越南堅江省旅遊局表示，監察小組今天將前往富國島釐清各項問題，審視兩家旅行社之間的合約，並按規定展開處理。 數百名台灣旅客10日抵達富國島展開5天4夜旅遊行程，未料台灣組團社美加國際旅行社（年代旅遊）拖欠地接社越南WInnER國際旅行社款項，導致旅客在富國島被丟包。 事情延燒兩天後，當地旅遊主管機關發聲。
2024年2月16日 · 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕有國人春節期間參加美加國際旅行社（年代旅遊）越南富國島旅行團，一度遭到丟包，對於4月底以前還有約430人參加年代旅遊的旅行團，交通部觀光署長周永暉表示，年代旅遊相關缺失，查到哪就辦到哪，最快下週就會進行裁處，若做出停止營業處分的話，處分期間年代旅遊的旅行團都不得出團，會要求以退團等方式進行處理。 交通部長王國材表示，年代旅遊丟包旅客，因為怕它又繼續出團，目前觀光署會盡快依照「消費者保護法」、「發展觀光條例」進行處理，除了可能做出停止營業3個月處分之外，對於每團也可開罰1萬至5萬元罰鍰等，要給業者有所警惕；另外，中華民國旅行業品質保障協會也已啟動救助，並受理消費者申訴。
